Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

Der Vertrag zwischen Funerar und seinen Nutzern: Todesanzeigen einsehen und veröffentlichen, Gedenkseite, Grüße, Zeitungsveröffentlichungen und Gedenkbereich.

1. Herausgeber, Kontakt und Hosting

1.1 https://www.funerar.com und der Dienst Funerar werden von Weeleaks Technology Limited (C 116871) herausgegeben, eingetragen unter der Nummer C 116871, USt-IdNr. MT33132502, mit Sitz in .

1.2 Schreiben zu diesen Bedingungen sind an [email protected] zu richten. Rechnungsfragen bearbeitet Funerar.com unter [email protected].

1.3 Die Website wird gehostet von OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com).

1.4 Diese Bedingungen wurden am 26. Oktober 2026 aktualisiert.

2. In diesen Bedingungen verwendete Begriffe

2.1 Die folgenden Wörter haben, wenn sie großgeschrieben werden, die unten definierte Bedeutung.

Website: die Website funerar.com und alle ihre Seiten.
Dienste: die Gesamtheit der von Funerar angebotenen und in Artikel 4 beschriebenen Funktionen.
Nutzer: jede Person, die die Website aufruft oder die Dienste nutzt, mit oder ohne Konto.
Veröffentlicher: der Nutzer mit einem Konto, der eine Anzeige verfasst und veröffentlicht – ein Angehöriger der verstorbenen Person oder ein Bestattungsfachmann, der im Auftrag der Familie handelt.
Konto: der auf der Website eingerichtete persönliche Bereich, der durch Zugangsdaten geschützt ist.
Anzeige: die Todesanzeige, die von einem Veröffentlicher verfasst oder aus öffentlichen Daten erstellt wurde (Artikel 4.4), und die im Verzeichnis von Funerar veröffentlicht wird.
Gedenkseite: die öffentliche Seite einer Anzeige, auf der sie eingesehen und auf der Grüße hinterlassen werden können.
Gedenkbereich: die Personalisierung der Gedenkseite – Biografietext, Porträt und Titelbild, Fotogalerie, Lied, Farbe –, die den Inhabern des Todesanzeigen-Pakets vorbehalten ist.
Todesanzeigen-Paket: das monatliche Abonnement, das den Zugang zum Gedenkbereich und den Versand von Traueranzeigen per E-Mail gewährt, beschrieben in den Abonnementbedingungen.
Gruß: eine Kerze, eine Blume oder eine geschriebene Nachricht, die ein Nutzer auf einer Gedenkseite hinterlässt.
Zeitungsveröffentlichung: die kostenpflichtige Veröffentlichung einer Anzeige in einer Zeitung auf Auftrag des Veröffentlichers.
Verzeichnis: das auf der Website angebotene Verzeichnis der Bestattungsunternehmen.

3. Geltungsbereich und Annahme

3.1 Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und der Dienste, kostenlose wie kostenpflichtige. Das Aufrufen der Website gilt als Annahme der darin enthaltenen Nutzungsregeln; die Erstellung eines Kontos, die Veröffentlichung einer Anzeige und jede Bestellung setzen die ausdrückliche Annahme durch das dafür vorgesehene Kontrollkästchen voraus.

3.2 Das Todesanzeigen-Paket unterliegt darüber hinaus den Abonnementbedingungen; für Erstattungen gilt die Rückerstattungsrichtlinie. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Diese Dokumente sind am Fuß jeder Seite der Website abrufbar.

3.3 Funerar kann diese Bedingungen ändern. Maßgeblich für eine Bestellung ist die Fassung, die bei dieser Bestellung angenommen wurde. Eine wesentliche Änderung wird vor ihrem Inkrafttreten auf der Website oder per E-Mail angekündigt.

4. Was die Dienste sind

4.1 Funerar ist ein Online-Verzeichnis von Todesanzeigen. Es ermöglicht:

die kostenlose Suche und Einsicht veröffentlichter Anzeigen ohne Konto, nach Departement, Gemeinde, Name oder Datum;
das kostenlose Hinterlassen eines Grußes auf einer Gedenkseite;
das kostenlose Verfassen und Veröffentlichen einer Anzeige im Verzeichnis, ohne Zahlungsmittel;
das optionale und kostenpflichtige Bestellen einer oder mehrerer Zeitungsveröffentlichungen dieser Anzeige;
den Abschluss des Todesanzeigen-Pakets, um den Gedenkbereich zu personalisieren und Traueranzeigen per E-Mail zu versenden;
die Einsicht in das Verzeichnis der Bestattungsunternehmen.

4.2 Funerar ist kein Personenstandsdienst. Eine Anzeige ist keine amtliche Urkunde, belegt keinen Todesfall und ersetzt keine Meldung oder Förmlichkeit bei einer Behörde, einem Notar (notaire) oder einer Stelle.

4.3 Funerar ist kein Bestattungsunternehmen und organisiert keine Bestattungen. Das Verzeichnis wird aus dem öffentlichen Unternehmensverzeichnis (SIRENE) erstellt; die Aufnahme eines Fachbetriebs ins Verzeichnis ist weder eine Empfehlung noch eine Garantie für seine Leistungen.

4.4 Das Verzeichnis kann Anzeigen umfassen, die aus der von der INSEE veröffentlichten Datei verstorbener Personen erstellt wurden: Name, Vornamen, Geburts- und Sterbedatum, Gemeinde. Todesfälle, die in der zugehörigen Widerspruchsdatei stehen, sind davon ausgeschlossen. Eine Familie, die die Entfernung einer solchen Anzeige wünscht, kann dies jederzeit beantragen (Artikel 6.7).

5. Konto und Zugangsdaten

5.1 Das Einsehen des Verzeichnisses und das Hinterlassen eines Grußes erfordern kein Konto. Die Veröffentlichung einer Anzeige, die Bestellung einer Zeitungsveröffentlichung und der Abschluss des Todesanzeigen-Pakets erfordern dagegen ein Konto.

5.2 Das Konto steht nur volljährigen Personen offen. Der Nutzer macht richtige Angaben und hält sie aktuell, insbesondere seine E-Mail-Adresse, an die Bestätigungen und Rechnungen gesendet werden.

5.3 Die Zugangsdaten sind persönlich und vertraulich. Der Inhaber haftet für jede über sein Konto vorgenommene Handlung und informiert [email protected] unverzüglich über jede nicht autorisierte Nutzung.

6. Eine Todesanzeige veröffentlichen

6.1 Die Veröffentlichung erfolgt in wenigen Schritten: Angaben zur verstorbenen Person, Verfassen der Anzeige, gegebenenfalls Auswahl von Zeitungsveröffentlichungen, dann Bestätigung. Wird keine Zeitungsveröffentlichung gewählt, wird die Anzeige nach der Bestätigung kostenlos und sofort im Verzeichnis veröffentlicht.

6.2 Mit der Veröffentlichung einer Anzeige versichert der Veröffentlicher:

dass er ein Angehöriger der verstorbenen Person oder ein von der Familie beauftragter Fachmann ist und berechtigt ist, diesen Todesfall anzuzeigen;
dass die veröffentlichten Angaben richtig sind und der Todesfall tatsächlich eingetreten ist;
dass die in der Anzeige genannten lebenden Personen – Familienmitglieder, Angehörige – nicht widersprechen, dort genannt zu werden;
dass die Anzeige keine beleidigenden, verleumderischen, diskriminierenden oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßenden Äußerungen und keine Angaben enthält, die er nicht öffentlich machen darf.

6.3 Funerar prüft Anzeigen vor der Veröffentlichung nicht systematisch. Der Dienst kann vom Veröffentlicher einen Nachweis verlangen und eine Anzeige ablehnen, aussetzen oder entfernen, die diesen Bedingungen nicht entspricht oder deren Veröffentlichung als rechtswidrig oder von der Familie nicht genehmigt gemeldet wird.

6.4 Eine veröffentlichte Anzeige ist öffentlich: Sie ist für jeden Besucher einsehbar und kann von Suchmaschinen indexiert werden. Der Veröffentlicher kann angeben, dass die Trauerfeier im engsten Familienkreis stattfindet; Ort und Uhrzeit der Trauerfeier werden dann nicht angezeigt.

6.5 Der Veröffentlicher kann seine Anzeige nach der Veröffentlichung über sein Konto ändern. Eine Änderung hat keine Wirkung auf eine Zeitungsveröffentlichung, die bereits an die Zeitung übermittelt wurde.

6.6 Das gegebenenfalls gewählte religiöse oder weltliche Symbol der Anzeige wird auf der Gedenkseite angezeigt und bei einer Zeitungsveröffentlichung an die Zeitung übermittelt. Es ist optional.

6.7 Um eine Anzeige aus dem Verzeichnis entfernen zu lassen, schreibt der Veröffentlicher – oder ein Angehöriger der verstorbenen Person bei einer Anzeige, die er nicht veröffentlicht hat – an [email protected] und nennt die Adresse der Gedenkseite. Die Löschung des Kontos führt auch zur Löschung der damit verbundenen Anzeigen, nach den Bedingungen der Datenschutzerklärung.

7. Fotos und veröffentlichte Inhalte

7.1 Der Veröffentlicher kann Fotografien (Formate JPEG, PNG oder WebP, höchstens 8 MB je Datei) für das Porträt, das Titelbild und die Galerie des Gedenkbereichs sowie Texte hochladen.

7.2 Der Veröffentlicher versichert, dass er an jeder Fotografie und jedem Text die erforderlichen Rechte besitzt und dass erkennbare Personen auf den Fotos der Verbreitung nicht widersprechen. Er stellt Funerar von jeder diesbezüglichen Forderung Dritter frei.

7.3 Der Veröffentlicher behält seine Rechte an seinen Inhalten. Er gewährt Weeleaks Technology Limited (C 116871) eine unentgeltliche, nicht ausschließliche Lizenz, sie auf der Website zu hosten, zu vervielfältigen und anzuzeigen – nur für die Dauer ihrer Online-Stellung und nur für die Zwecke der Dienste.

7.4 Hochgeladene Fotografien werden über eine öffentliche Adresse ausgeliefert: Sie sind für jeden sichtbar, der die Gedenkseite aufruft. Der Veröffentlicher kann ein Foto jederzeit über sein Konto aus der Galerie entfernen.

8. Grüße, Moderation und Meldungen

8.1 Jeder Besucher kann auf einer Gedenkseite eine Kerze, eine Blume oder eine geschriebene Nachricht von höchstens 2 000 Zeichen hinterlassen und dabei seinen Namen sowie, falls gewünscht, seine E-Mail-Adresse angeben. Die Anzahl der Grüße, die von derselben Verbindung aus hinterlassen werden können, ist begrenzt, um Missbrauch vorzubeugen.

8.2 Kerzen und Blumen werden sofort angezeigt. Eine geschriebene Nachricht wird nie direkt veröffentlicht: Sie bleibt ausstehend, bis der Veröffentlicher der Anzeige sie freigibt. Der Veröffentlicher kann sie auch ablehnen oder als unerwünscht kennzeichnen sowie die Grüße auf seiner Gedenkseite deaktivieren.

8.3 Der Verfasser eines Grußes ist allein für dessen Inhalt verantwortlich. Untersagt sind beleidigende, verleumderische, hasserfüllte, diskriminierende oder bedrohliche Äußerungen, Eingriffe in die Privatsphäre, Werbung, kommerzielle Links und jeder rechtswidrige Inhalt.

8.4 Für die Gedenkseiten handelt Funerar als Hosting-Anbieter der von Veröffentlichern und Verfassern von Grüßen eingestellten Inhalte. Offensichtlich rechtswidrige Inhalte können an [email protected] gemeldet werden; dabei sind die Adresse der Seite, der betroffene Inhalt und der Grund der Meldung anzugeben. Ein Inhalt, dessen Rechtswidrigkeit feststeht, wird umgehend entfernt.

8.5 Ein Verfasser, der seinen eigenen Gruß entfernen möchte, schreibt an [email protected] von der bei der Abgabe angegebenen E-Mail-Adresse aus oder nennt Angaben, mit denen der Gruß eindeutig identifiziert werden kann.

9. Veröffentlichung in der Presse

9.1 Sofern für das betreffende Departement Zeitungen angeboten werden, kann der Veröffentlicher die Veröffentlichung seiner Anzeige in einer oder mehreren davon bestellen. Der Preis hängt von der Zeitung, dem Departement, dem Datum und der Länge der Anzeige ab – geschätzt in Zeilen nach den Satzregeln der Zeitung – sowie vom gewählten Rahmen. Er wird vor der Zahlung einschließlich aller Steuern angezeigt.

9.2 Nach der Zahlung werden der Text der Anzeige, der gewählte Rahmen und das gewählte Symbol von Funerar an die Zeitung übermittelt. Keine weiteren Daten des Veröffentlichers werden an die Zeitung übermittelt.

9.3 Jede Zeitung wendet ihre eigenen redaktionellen und satztechnischen Regeln an. Funerar übermittelt die Bestellung rechtzeitig für das gewünschte Datum, kann jedoch weder die Annahme der Anzeige durch die Zeitung noch ihr Erscheinen an einem bestimmten Tag garantieren; beides liegt bei der Zeitung.

9.4 Erscheint eine Veröffentlichung nicht, wird sie von der Zeitung abgelehnt oder schlägt die Übermittlung fehl, wird der dafür gezahlte Betrag gemäß der Rückerstattungsrichtlinie erstattet.

10. Gedenkbereich und Todesanzeigen-Paket

10.1 Die Anzeige und ihre Gedenkseite sind kostenlos. Die Personalisierung des Gedenkbereichs und der Versand von Traueranzeigen per E-Mail sind den Inhabern des Todesanzeigen-Pakets vorbehalten, einem Monatsabonnement zu 19,00 € pro Monat, dessen erster Monat kostenlos ist.

10.2 Das Paket ist an das Konto gebunden und deckt alle über dieses Konto veröffentlichten Anzeigen ab. Die Traueranzeige wird im Namen des Veröffentlichers von Funerar an die von ihm angegebenen E-Mail-Adressen gesendet, mit höchstens 50 Empfängern je Versand und 200 je Anzeige.

10.3 Der Veröffentlicher versichert, dass die Empfänger einer Traueranzeige Personen aus seinem Umfeld oder dem der verstorbenen Person sind, die er berechtigterweise informieren darf. Der Versand von Traueranzeigen zu kommerziellen Zwecken oder an Adresslisten ist untersagt.

10.4 Die Bedingungen des Abonnements – kostenloser Zeitraum, Verlängerung, Kündigung, Schicksal des Gedenkbereichs nach Ende des Abonnements – sind in den Abonnementbedingungen im Einzelnen beschrieben.

11. Preis, Steuern und Zahlung

11.1 Kostenlos sind: das Einsehen des Verzeichnisses, das Hinterlassen eines Grußes, die Veröffentlichung einer Anzeige im Verzeichnis und ihre Gedenkseite. Kostenpflichtig sind: die Zeitungsveröffentlichungen, einzeln bezahlt, und das Todesanzeigen-Paket als Abonnement.

11.2 Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Maßgeblich ist der bei der Bestellung vor deren Bestätigung angezeigte Preis.

11.3 Die Zahlung erfolgt per Bankkarte über Stripe. Funerar speichert niemals Kartendaten. Für jede Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt.

12. Widerrufsrecht

Verbraucher in der Europäischen Union und im EWR

12.1 Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU und Art. L221-18 des Code de la consommation kann ein Verbraucher ab Abschluss des Vertrags vierzehn (14) Tage lang widerrufen, ohne Angabe von Gründen.

12.2 Zeitungsveröffentlichung: Der Verbraucher, der verlangt, dass seine Bestellung vor Ablauf der Widerrufsfrist an die Zeitung übermittelt wird, erklärt dies bei der Bestellung ausdrücklich. Gemäß Art. L221-28 des Code de la consommation verliert er sein Widerrufsrecht, sobald die Veröffentlichung erfolgt ist. Widerruft er vor der Übermittlung an die Zeitung, wird er vollständig erstattet.

12.3 Todesanzeigen-Paket: Der Zugang zum Gedenkbereich wird auf ausdrücklichen Wunsch des Abonnenten sofort eröffnet. Da der erste Monat kostenlos ist, führt ein Widerruf in diesem Zeitraum zu keiner Abbuchung. Die Einzelheiten stehen in den Abonnementbedingungen und der Rückerstattungsrichtlinie.

12.4 Zum Widerruf genügt eine Nachricht an [email protected] von der E-Mail-Adresse des Kontos aus, innerhalb der Frist. Ein bestimmtes Formular ist nicht erforderlich.

Gewerbetreibende

12.5 Auf eine zu beruflichen Zwecken aufgegebene Bestellung, insbesondere durch ein Bestattungsunternehmen, findet kein Widerrufsrecht Anwendung.

13. Verfügbarkeit, Haftung und höhere Gewalt

13.1 Funerar bemüht sich, die Website ständig verfügbar zu halten, vorbehaltlich von Wartungsarbeiten und Störungen in Netzwerken und bei Drittanbietern. Die Dienste werden im Rahmen einer Bemühenspflicht erbracht.

13.2 Funerar haftet nicht für den Inhalt der Anzeigen und Grüße, für die deren Verfasser einstehen, nicht für die redaktionellen Entscheidungen der Zeitungen und nicht für die Leistungen der im Verzeichnis aufgeführten Fachbetriebe.

13.3 Soweit das Gesetz dies nicht untersagt, ist die Haftung von Funerar für eine Bestellung auf die für diese Bestellung tatsächlich gezahlten Beträge begrenzt.

13.4 Keine der Parteien haftet für eine Nichterfüllung infolge höherer Gewalt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die dem Verbraucher gesetzlich zwingend zustehen.

14. Geistiges Eigentum

14.1 Die Website, ihre Oberfläche, ihre Texte, ihre Illustrationen und ihre Marken sind und bleiben Eigentum von Weeleaks Technology Limited (C 116871) oder ihrer Lizenzgeber. Jede nicht genehmigte Vervielfältigung ist untersagt.

14.2 Das systematische oder automatisierte Auslesen der Anzeigen, des Verzeichnisses oder eines anderen Teils des Verzeichnisses sowie deren Weiterverwendung zu kommerziellen Zwecken sind untersagt.

15. Personenbezogene Daten

15.1 Die personenbezogenen Daten der Nutzer sowie die der in den Anzeigen genannten Angehörigen werden gemäß der Datenschutzerklärung und der Verordnung (EU) 2016/679 verarbeitet.

15.2 Wer in einer Anzeige Dritte nennt oder eine Traueranzeige versendet, ist für die Rechtmäßigkeit dieser Angaben und Versendungen gegenüber den betroffenen Personen verantwortlich.

16. Aussetzung und Kündigung

16.1 Funerar kann ein Konto aussetzen oder schließen und die damit verbundenen Inhalte entfernen, bei Betrug, Nichtzahlung, Veröffentlichung einer nicht genehmigten oder wahrheitswidrigen Anzeige oder Verstoß gegen die Artikel 6, 7, 8 oder 10.3 – sofort, wenn der Verstoß schwerwiegend oder rechtswidrig ist.

16.2 Der Nutzer kann sein Konto jederzeit schließen, über die Seite für Löschanträge der Website oder per E-Mail an [email protected]. Ein laufendes Abonnement muss vorher gekündigt werden.

17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

17.1 Diese Bedingungen unterliegen maltesischem Recht, unbeschadet der zwingenden Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers in seinem Wohnsitzland, insbesondere des französischen Rechts für einen in Frankreich wohnhaften Verbraucher.

17.2 Jede Beschwerde ist zunächst an [email protected] zu richten. Die meisten Schwierigkeiten lassen sich so innerhalb weniger Tage klären.

17.3 Bleibt eine einvernehmliche Lösung aus, kann der Verbraucher gemäß den Artikeln L611-1 ff. des Code de la consommation kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle (médiateur de la consommation) anrufen oder sich an das Europäische Verbraucherzentrum seines Landes wenden. Die europäische Plattform für Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 geschlossen.

17.4 Gelingt keine gütliche Einigung, werden die Streitigkeiten vor den zuständigen Gerichten ausgetragen; der Verbraucher behält die Möglichkeit, das Gericht seines Wohnorts anzurufen.