Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

1.1 El responsable de los datos personales tratados a través de https://www.funerar.com es Weeleaks Technology Limited (C 116871), .

1.2 Cualquier pregunta relativa a esta política, así como cualquier solicitud de ejercicio de un derecho, puede dirigirse a [email protected].

2. Las personas afectadas

2.1 Funerar es un registro público de esquelas. Por ello, están afectadas varias categorías de personas, algunas de las cuales nunca han utilizado el Sitio:

• las familias y los profesionales de funerarias que publican una esquela y abren una cuenta (los «Publicadores»);
• los visitantes que dejan un homenaje (vela, flor o mensaje);
• las personas fallecidas, objeto de las esquelas;
• los allegados vivos nombrados en el texto de una esquela;
• los destinatarios de una participación enviada por un Publicador;
• los profesionales de funerarias que figuran en el directorio.

2.2 El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) protege a las personas vivas. Los datos de una persona fallecida se rigen en Francia por el artículo 85 de la Ley de Informática y Libertades (loi Informatique et Libertés), que permite dar directrices sobre su suerte y reconoce derechos a los herederos (sección 13). Los allegados nombrados en una esquela, por su parte, se benefician plenamente del RGPD.

3. Datos sobre los Publicadores

Datos de cuenta

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada o identificador de la cuenta social utilizada para iniciar sesión, idioma.

Datos de pedido y de facturación

Esquela afectada, publicaciones en prensa solicitadas, suscripción, importes, facturas, dirección de facturación y, cuando se solicita, número de teléfono.

Datos de pago

Tratados por Stripe. Funerar solo recibe referencias de pago, nunca el número de la tarjeta.

Prueba de aceptación

La fecha de aceptación de las condiciones, la dirección IP y el navegador utilizados.

Datos técnicos

Dirección IP, navegador, páginas consultadas, registros de seguridad y el origen de llegada al Sitio.

Correspondencia

Los mensajes intercambiados con el soporte.

4. Datos contenidos en una esquela y en su página de recuerdo

4.1 Una esquela contiene la información introducida por el Publicador: tratamiento, nombre, apellidos, apellido de nacimiento, fechas de nacimiento y de fallecimiento, municipio de residencia, datos de la ceremonia y de la funeraria, y un texto libre que con frecuencia nombra a miembros de la familia.

4.2 La página de recuerdo puede contener además un retrato, una foto de portada, una galería de fotos, una biografía, un texto de la familia, una profesión, gustos personales y una canción.

4.3 Esta información es pública por naturaleza: una esquela y su página de recuerdo son consultables por cualquier visitante y pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Las fotos subidas se sirven en una dirección pública. Publique únicamente lo que la familia acepte hacer público.

4.4 El símbolo religioso o laico, facultativo, puede revelar las convicciones del fallecido o de su familia. Solo se muestra si lo elige el Publicador, que de este modo lo hace público por iniciativa propia.

4.5 Cuando la ceremonia se indique como celebrada en la intimidad, no se muestran su lugar ni su hora.

5. Datos sobre los autores de homenajes y los destinatarios de participaciones

Homenaje

El nombre indicado por el autor, su dirección de correo electrónico si la facilita, el tipo de homenaje, el texto de un mensaje, la fecha de envío y una huella (hash con sal) de la dirección IP, utilizada únicamente para limitar los abusos. La dirección IP en sí no se conserva con el homenaje.

Publicación

El nombre del autor y el texto de un homenaje aprobado son públicos. La dirección de correo electrónico nunca se muestra.

Participación

Las direcciones de correo electrónico introducidas por el Publicador y la fecha de envío, conservadas para evitar que un mismo destinatario reciba dos veces la participación y para aplicar el límite de 200 destinatarios por esquela.

6. Datos procedentes de fuentes públicas

6.1 El registro puede incluir esquelas elaboradas a partir del fichero de personas fallecidas difundido públicamente por el INSEE. Solo se toman el nombre, los apellidos, el sexo, las fechas de nacimiento y de fallecimiento y el municipio de fallecimiento. Estas esquelas no contienen foto ni texto de la familia.

6.2 Todo fallecimiento que figure en el fichero de oposición publicado por el INSEE se excluye antes de la publicación. El cotejo se realiza por fecha, municipio y número del acta de defunción; es deliberadamente estricto, para no excluir nunca otro fallecimiento por error.

6.3 El directorio de profesionales de funerarias se elabora a partir del directorio público de empresas (SIRENE). Solo figuran los establecimientos activos. Cuando una empresa ha pedido que determinada información no se difunda, esta no se recoge, y el establecimiento no aparece en absoluto cuando su propio nombre no es difundible.

6.4 La base de estos tratamientos es el interés legítimo de Funerar en mantener un registro de fallecimientos consultable, apoyado en datos que la administración hace públicos. Un allegado puede pedir la retirada de una esquela así elaborada, y un profesional, la corrección o retirada de su ficha (sección 14).

7. Por qué se tratan los datos y en qué base jurídica

7.1 No se toma ninguna decisión que produzca efectos jurídicos basándose únicamente en un tratamiento automatizado.

8. Quién recibe los datos

8.1 Los datos personales nunca se venden ni se alquilan. Solo se comunican a los destinatarios indicados a continuación y a una autoridad pública cuando la ley lo exige. Los prestadores están vinculados por un acuerdo de tratamiento de datos.

9. Transferencias fuera del EEE

9.1 La aplicación, la base de datos y las fotos están alojadas en la Unión Europea.

9.2 Algunos prestadores indicados más arriba pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando el prestador esté certificado, por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

10. Durante cuánto tiempo se conservan los datos

10.1 Cuando se suprime una cuenta, la eliminación de las esquelas, páginas de recuerdo, fotos y homenajes puede aplazarse mientras haya abierto un litigio de pago, y como máximo 120 días después del último pago, plazo durante el cual un banco aún puede impugnar una operación.

11. Seguridad

11.1 El tráfico está cifrado durante la transmisión. Las contraseñas se almacenan cifradas, nunca en texto claro. Una esquela, su espacio de memoria y sus homenajes pendientes solo pueden modificarse o moderarse desde la cuenta que la publicó, lo que se verifica en cada acción.

11.2 El acceso a los sistemas de producción se reserva al personal que lo necesita.

11.3 Cuando una violación de datos pueda suponer un riesgo elevado para los derechos de las personas afectadas, estas y la autoridad de control son informadas en los plazos previstos por el RGPD.

12. Cookies y tecnologías similares

12.1 El Sitio utiliza:

• cookies estrictamente necesarias: sesión, idioma, verificación antirrobots y protecciones de seguridad, que no requieren consentimiento;
• cookies de medición de audiencia y de medición publicitaria, depositadas mediante Google Tag Manager, únicamente según las opciones expresadas en el aviso de cookies;
• una cookie de atribución que registra el origen de llegada al Sitio.

12.2 Las opciones pueden modificarse en cualquier momento desde el aviso de cookies o la configuración del navegador. Rechazar las cookies estrictamente necesarias impide el funcionamiento del Sitio.

13. Sus derechos

13.1 Toda persona cuyos datos se traten dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado.

13.2 Un Publicador puede modificar sus esquelas y retirar fotos desde su cuenta. Puede solicitar la supresión de su cuenta desde la página de solicitud de supresión de datos del Sitio: la solicitud se confirma mediante un enlace enviado a la dirección de correo electrónico de la cuenta. Una suscripción en curso debe darse de baja previamente.

13.3 De conformidad con el artículo 85 de la Ley de Informática y Libertades (loi Informatique et Libertés), toda persona puede definir directrices sobre la suerte de sus datos después de su fallecimiento. Los herederos de una persona fallecida pueden solicitar la actualización o retirada de la información que le concierne.

13.4 Cualquier otra solicitud se dirige a [email protected] y recibe respuesta en el plazo de un mes, prorrogable dos meses cuando la solicitud es compleja. Puede exigirse un justificante en caso de duda razonable sobre la identidad o la condición del solicitante.

13.5 Toda persona puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y de las Libertades (CNIL), www.cnil.fr, o ante la autoridad de control de su país de residencia.

14. Solicitar la retirada de una esquela, de un homenaje o de una ficha

14.1 ¿Es usted allegado de una persona cuya esquela figura en Funerar y no es el Publicador, en particular para una esquela elaborada a partir de los datos del INSEE? Escriba a [email protected] indicando la dirección de la página de recuerdo y su vínculo con el fallecido. Es gratuito y no se requiere ninguna cuenta.

14.2 ¿Figura usted nombrado en el texto de una esquela, o visible en una foto, y no desea aparecer? Diríjase al Publicador o escriba a [email protected]; Funerar examina la solicitud junto con la familia.

14.3 ¿Ha dejado un homenaje y desea retirarlo? Escriba a [email protected] desde la dirección de correo electrónico indicada al enviarlo, o aportando los datos que permitan identificarlo. Un mensaje escrito solo se publica, en cualquier caso, tras la validación del Publicador de la esquela.

14.4 ¿Es usted un profesional que figura en el directorio? Puede solicitar a [email protected] la corrección o la retirada de su ficha.

15. Modificaciones de esta política

15.1 Esta política puede actualizarse. La versión aplicable es la publicada en el Sitio en el momento de la consulta; una modificación importante se anuncia por correo electrónico o en la cuenta.