이용약관 및 판매약관

Funerar과(와) 이용자 사이의 계약: 부고 게재, 추모 페이지, 추모 메시지, 신문 게재 및 추모 공간의 이용에 관한 내용입니다.

1. 발행인, 연락처 및 호스팅

1.1 https://www.funerar.com 웹사이트와 Funerar 서비스는 Weeleaks Technology Limited (C 116871)이(가) 발행하며, 등록번호는 C 116871, 부가가치세 번호는 MT33132502, 본점 소재지는 입니다.

1.2 본 이용약관과 관련된 모든 서신은 [email protected]로 접수됩니다. 청구 관련 문의는 Funerar.com이(가) [email protected]에서 처리합니다.

1.3 본 사이트는 OVHcloud (OVH SAS).(61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, https://www.ovhcloud.com)이(가) 호스팅합니다.

1.4 본 이용약관은 2026년 10월 26일에 업데이트되었습니다.

2. 본 약관에서 사용하는 용어

2.1 아래 용어가 대문자로 시작하는 경우, 아래에 정의된 의미를 가집니다.

사이트: funerar.com 사이트와 그 모든 페이지.
서비스: Funerar이(가) 제공하며 제4조에 설명된 모든 기능.
이용자: 계정 유무와 관계없이 본 사이트를 열람하거나 서비스를 이용하는 모든 사람.
게시자: 부고를 작성하고 게재하는, 계정을 가진 이용자 — 고인의 가족이거나, 유족을 대신하는 장례 전문가.
계정: 본 사이트에 생성되고 로그인 정보로 보호되는 개인 공간.
부고: 게시자가 작성한 부고, 또는 공개 자료(제4.4조)를 바탕으로 작성되어 Funerar 기록부에 게재된 부고.
추모 페이지: 부고의 공개 페이지로, 여기서 부고를 열람할 수 있고 추모 메시지를 남길 수 있습니다.
추모 공간: 추모 페이지의 개인화 — 약력, 초상과 대표 사진, 사진 갤러리, 노래, 색상 — 부고 패키지 구독자에게만 제공됩니다.
부고 패키지: 추모 공간 이용과 부고 알림 발송을 가능하게 하는 월간 구독으로, 구독 약관에 설명되어 있습니다.
추모 메시지: 이용자가 추모 페이지에 남기는 초, 꽃 또는 글로 된 메시지.
신문 게재: 게시자의 주문에 따라 신문에 부고를 유료로 게재하는 것.
디렉터리: 본 사이트에서 제공하는 장례 전문가 디렉터리.

3. 적용 범위 및 동의

3.1 본 약관은 무료든 유료든 본 사이트와 서비스의 이용을 규율합니다. 본 사이트를 열람하는 것은 본 약관에 담긴 이용 규칙에 동의하는 것으로 봅니다. 계정을 만들고, 부고를 게재하고, 주문을 하려면 이를 위해 마련된 체크박스를 통해 명시적으로 동의해야 합니다.

3.2 부고 패키지는 추가로 구독 약관의 적용을 받으며, 환불은 환불 정책의 적용을 받습니다. 개인정보 처리는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. 이 문서들은 본 사이트 각 페이지의 하단에서 확인하실 수 있습니다.

3.3 Funerar은(는) 본 약관을 변경할 수 있습니다. 주문에 적용되는 버전은 그 주문 시점에 동의한 버전입니다. 실질적인 변경은 효력이 발생하기 전에 본 사이트 또는 이메일로 통지됩니다.

4. 서비스의 내용

4.1 Funerar은(는) 온라인 부고 기록부입니다. 다음을 할 수 있습니다:

계정 없이 게재된 부고를 도, 코뮌, 이름 또는 날짜별로 무료로 검색하고 열람하기;
추모 페이지에 추모 메시지를 무료로 남기기;
결제 수단 없이, 기록부에 부고를 무료로 작성하고 게재하기;
선택 사항으로, 이 부고의 신문 게재를 한 건 이상 유료로 주문하기;
추모 공간을 개인화하고 부고 알림을 이메일로 보내기 위해 부고 패키지를 구독하기;
장례 전문가 디렉터리를 열람하기.

4.2 Funerar은(는) 신분 등록 서비스가 아닙니다. 부고는 공식 문서가 아니며, 사망을 증명하지 않고, 행정기관, 공증인 또는 기관에 대한 어떠한 신고나 절차도 대신하지 않습니다.

4.3 Funerar은(는) 장례업체가 아니며 장례식을 주관하지 않습니다. 디렉터리는 공개 기업 등록부(SIRENE)를 바탕으로 작성되며, 디렉터리에 전문가가 포함되어 있다고 해서 그 서비스를 추천하거나 보증하는 것이 아닙니다.

4.4 기록부에는 INSEE가 공개한 사망자 파일을 바탕으로 작성된 부고가 포함될 수 있습니다: 이름, 성, 출생일 및 사망일, 코뮌. 이에 연계된 반대 등록 파일에 있는 사망은 제외됩니다. 이러한 부고의 삭제를 원하는 유족은 언제든지 요청할 수 있습니다(제6.7조).

5. 계정 및 로그인 정보

5.1 기록부 열람과 추모 메시지 등록에는 계정이 필요하지 않습니다. 부고 게재, 신문 게재 주문 및 부고 패키지 가입에는 계정이 필요합니다.

5.2 계정은 성년자만 이용할 수 있습니다. 이용자는 정확한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해야 하며, 특히 확인 메일과 청구서가 발송되는 이메일 주소를 그렇게 해야 합니다.

5.3 로그인 정보는 개인적이며 비밀로 유지되어야 합니다. 계정 보유자는 자신의 계정에서 이루어진 모든 행위에 책임이 있으며, 권한 없는 사용을 발견하는 즉시 [email protected]에 알려야 합니다.

6. 부고 게재

6.1 게재는 몇 단계로 이루어집니다: 고인의 신원, 부고 작성, 선택 사항인 신문 게재, 그리고 확정. 신문 게재를 선택하지 않으면, 확정 직후 부고가 무료로 즉시 기록부에 게재됩니다.

6.2 부고를 게재함으로써 게시자는 다음을 보증합니다:

본인이 고인의 가족이거나 가족의 위임을 받은 장례 전문가이며, 이 사망을 알릴 정당한 권한이 있다는 것;
게재되는 정보가 정확하고 사망이 실제로 일어났다는 것;
부고에 이름이 언급된 생존자 — 가족 구성원, 친지 — 가 그 게재에 이의가 없다는 것;
부고가 모욕적, 명예훼손적, 차별적이거나 공서양속에 반하는 표현을 담고 있지 않으며, 공개할 권리가 없는 정보도 담고 있지 않다는 것.

6.3 Funerar은(는) 온라인 게재 전에 부고를 일률적으로 검토하지 않습니다. 게시자에게 증빙 자료를 요구할 수 있으며, 본 약관을 준수하지 않거나 불법적이거나 가족이 허가하지 않은 것으로 신고된 부고는 거부, 정지 또는 삭제할 수 있습니다.

6.4 게재된 부고는 공개됩니다. 모든 방문자가 열람할 수 있으며, 검색 엔진에 색인될 수 있습니다. 게시자는 장례식이 가족끼리만 치러진다고 표시할 수 있으며, 이 경우 장례식 장소와 시간은 표시되지 않습니다.

6.5 게시자는 게재 후에도 계정에서 부고를 수정할 수 있습니다. 수정 사항은 이미 신문사에 전달된 신문 게재에는 영향을 주지 않습니다.

6.6 부고에 선택한 종교적 또는 세속적 상징은 추모 페이지에 표시되며, 신문 게재의 경우 신문사에 전달됩니다. 이는 선택 사항입니다.

6.7 기록부에서 부고를 삭제하려면, 게시자 또는 게시하지 않은 부고에 대해서는 고인의 유족이 추모 페이지의 주소를 밝혀 [email protected]로 문의해야 합니다. 계정을 삭제하면 여기에 연결된 부고도 개인정보 처리방침에 따라 삭제됩니다.

7. 사진 및 게시된 콘텐츠

7.1 게시자는 추모 공간의 초상, 대표 사진, 갤러리용 사진(JPEG, PNG 또는 WebP 형식, 파일당 최대 8MB)과 글을 업로드할 수 있습니다.

7.2 게시자는 각 사진과 각 글에 대해 필요한 권리를 보유하고 있으며, 사진에 식별 가능한 사람들이 그 공개에 이의가 없음을 보증합니다. 또한 이와 관련하여 제3자가 제기하는 모든 청구로부터 Funerar을(를) 면책합니다.

7.3 게시자는 자신의 콘텐츠에 대한 권리를 보유합니다. 게시자는 Weeleaks Technology Limited (C 116871)에게, 콘텐츠가 온라인에 있는 기간 동안 그리고 서비스 제공에 필요한 범위에서만, 본 사이트에 이를 호스팅하고, 복제하고, 표시할 수 있는 무상의 비독점적 라이선스를 부여합니다.

7.4 업로드된 사진은 공개 주소로 제공됩니다. 추모 페이지를 보는 누구든지 이를 볼 수 있습니다. 게시자는 계정에서 언제든지 갤러리의 사진을 삭제할 수 있습니다.

8. 추모 메시지, 검토 및 신고

8.1 모든 방문자는 추모 페이지에 초, 꽃 또는 최대 2,000자의 글을 남길 수 있으며, 이름과 원하는 경우 이메일 주소를 기재합니다. 남용을 방지하기 위해 같은 연결에서 남길 수 있는 추모 메시지의 수는 제한됩니다.

8.2 초와 꽃은 즉시 표시됩니다. 글은 바로 게재되지 않으며, 부고의 게시자가 승인할 때까지 대기 상태로 남습니다. 게시자는 이를 거부하거나 스팸으로 표시할 수 있으며, 추모 페이지의 추모 기능을 끌 수도 있습니다.

8.3 추모 메시지의 작성자가 그 내용에 대한 전적인 책임을 집니다. 모욕적, 명예훼손적, 증오적, 차별적 또는 위협적인 표현, 사생활 침해, 광고, 상업적 링크, 그리고 모든 불법 콘텐츠는 금지됩니다.

8.4 추모 페이지와 관련하여 Funerar은(는) 게시자와 추모 메시지 작성자가 게시한 콘텐츠의 호스팅 사업자로서 행위합니다. 명백히 불법인 콘텐츠는 페이지 주소, 해당 콘텐츠, 신고 사유를 밝혀 [email protected]로 신고할 수 있습니다. 불법성이 확인된 콘텐츠는 신속하게 삭제됩니다.

8.5 자신이 남긴 추모 메시지를 삭제하고 싶은 작성자는 등록 시 사용한 이메일 주소에서, 또는 해당 메시지를 식별할 수 있는 정보를 제공하여 [email protected]로 문의해야 합니다.

9. 신문 게재

9.1 해당 지역(데파르트망)의 신문이 제공되는 경우, 게시자는 자신의 부고를 그중 한 곳 이상에 게재하도록 주문할 수 있습니다. 가격은 신문, 지역, 날짜, 신문사의 조판 규칙에 따라 추정된 부고의 행 수, 선택한 틀에 따라 달라지며, 결제 전에 모든 세금을 포함하여 표시됩니다.

9.2 결제 후, 부고 본문, 선택한 틀과 상징은 Funerar이(가) 신문사에 전달합니다. 게시자의 다른 데이터는 신문사에 전달되지 않습니다.

9.3 각 신문사는 자체의 편집 및 조판 규칙을 적용합니다. Funerar은(는) 요청된 날짜에 맞춰 필요한 기한 내에 주문을 전달하지만, 신문사가 부고를 수락하는지 또는 특정 날짜에 게재되는지는 신문사의 판단 사항이므로 이를 보장할 수 없습니다.

9.4 게재가 이루어지지 않는 경우, 즉 신문사가 거절하거나 전달이 실패한 경우, 그 게재에 대해 지불한 금액은 환불 정책에 따라 환불됩니다.

10. 추모 공간 및 부고 패키지

10.1 부고와 추모 페이지는 무료입니다. 추모 공간의 개인화 및 이메일 부고 알림 발송은 부고 패키지 구독자에게만 제공되며, 이 패키지는 월 €19.00이고 첫 달은 무료입니다.

10.2 패키지는 계정에 연결되며, 그 계정에서 게재된 모든 부고에 적용됩니다. 부고 알림은 Funerar이(가) 게시자를 대신하여, 게시자가 지정한 이메일 주소로 발송하며, 발송 1회당 최대 50명, 부고당 최대 200명입니다.

10.3 게시자는 부고 알림의 수신자가 자신의 주변 사람이거나 고인의 주변 사람으로서, 게시자가 연락할 정당한 권한이 있는 사람들이라는 것을 보증합니다. 상업적 목적이나 주소록으로 부고 알림을 발송하는 것은 금지됩니다.

10.4 구독 조건(무료 기간, 갱신, 해지, 구독 종료 시 추모 공간의 처리)은 구독 약관에 자세히 나와 있습니다.

11. 가격, 세금 및 결제

11.1 무료인 것은 기록부 열람, 추모 메시지 등록, 기록부에 대한 부고 게재 및 그 추모 페이지입니다. 유료인 것은 건별로 주문하는 신문 게재와 구독으로 제공되는 부고 패키지입니다.

11.2 가격은 유로(EUR)로 표시되며 모든 세금이 포함되어 있습니다. 적용되는 가격은 주문 확정 전 주문 시점에 표시된 가격입니다.

11.3 결제는 Stripe를 통한 신용카드로 이루어집니다. Funerar은(는) 카드 정보를 결코 보관하지 않습니다. 결제마다 청구서가 발행됩니다.

12. 철회권

유럽연합 및 EEA 소비자

12.1 지침 2011/83/EU 및 프랑스 소비자법 제L221-18조에 따라, 소비자는 이유를 밝히지 않고 계약 체결일로부터 14일 이내에 철회할 수 있습니다.

12.2 신문 게재: 철회 기간이 끝나기를 기다리지 않고 주문을 신문사에 전달해 달라고 요청하는 소비자는 주문 시 이를 명시적으로 인정합니다. 프랑스 소비자법 제L221-28조에 따라, 게재가 이루어진 후에는 철회권을 상실합니다. 신문사에 전달되기 전에 철회하는 경우에는 전액 환불됩니다.

12.3 부고 패키지: 구독자의 명시적 요청에 따라 추모 공간이 즉시 열립니다. 첫 달이 무료이므로 그 기간 중 철회해도 어떠한 청구도 발생하지 않습니다. 자세한 내용은 구독 약관과 환불 정책에 나와 있습니다.

12.4 철회하시려면 기간 내에 계정 이메일 주소에서 [email protected]로 메일을 보내 주십시오. 별도의 양식은 필요하지 않습니다.

사업자

12.5 사업 목적으로, 특히 장례업체가 한 주문에는 철회권이 적용되지 않습니다.

13. 가용성, 책임 및 불가항력

13.1 Funerar은(는) 유지보수 작업 및 제3자 네트워크나 제공업체의 장애를 조건으로, 본 사이트를 상시 이용할 수 있도록 노력합니다. 서비스는 수단 의무(obligation de moyens)에 따라 제공됩니다.

13.2 Funerar은(는) 그 작성자가 책임지는 부고와 추모 메시지의 내용, 신문사의 편집 결정, 또는 디렉터리에 있는 전문가의 서비스에 대해 책임지지 않습니다.

13.3 법이 금지하는 경우를 제외하고, 주문에 대한 Funerar의 책임은 그 주문에 대해 실제로 지불된 금액으로 제한됩니다.

13.4 어느 당사자도 불가항력으로 인한 이행 불능에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법이 소비자에게 강행적으로 인정하는 권리를 제한하지 않습니다.

14. 지식재산권

14.2 부고, 디렉터리 또는 기록부의 다른 부분을 체계적이거나 자동화된 방식으로 추출하는 것과, 이를 상업적 목적으로 재사용하는 것은 금지됩니다.

15. 개인정보

15.1 이용자의 개인정보와 부고에 이름이 언급된 유족의 개인정보는 개인정보 처리방침 및 규정 (EU) 2016/679에 따라 처리됩니다.

15.2 부고에 제3자를 포함시키거나 부고 알림을 보내는 게시자는, 관련 정보와 발송이 해당 정보주체와 관련하여 적법한지에 대해 책임을 집니다.

16. 정지 및 해지

16.1 Funerar은(는) 사기, 미납, 승인되지 않았거나 허위인 부고의 게재, 또는 제6조, 제7조, 제8조 또는 제10.3조의 위반이 있는 경우, 계정을 정지하거나 폐쇄하고 여기에 연결된 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 위반이 중대하거나 불법적인 경우에는 즉시 그렇게 할 수 있습니다.

16.2 이용자는 본 사이트의 데이터 삭제 요청 페이지에서 또는 [email protected]로 이메일을 보내 언제든지 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 진행 중인 구독은 먼저 해지해야 합니다.

17. 준거법 및 분쟁

17.1 본 약관은 몰타법에 따르되, 소비자가 거주하는 국가에서 소비자를 보호하는 강행규정, 특히 프랑스에 거주하는 소비자에게는 프랑스법을 침해하지 않습니다.

17.2 모든 불만은 먼저 [email protected]로 접수되어야 합니다. 대부분의 문제는 이렇게 며칠 안에 해결됩니다.

17.3 원만한 해결이 이루어지지 않는 경우, 소비자는 소비자법 제L611-1조 이하에 따라 무료로 소비자 조정위원(médiateur de la consommation)을 이용하거나 자신의 국가에 있는 유럽 소비자센터(Centre européen des consommateurs)에 문의할 수 있습니다. 유럽연합 온라인 분쟁 해결 플랫폼은 2025년 7월 20일에 폐쇄되었습니다.

17.4 원만한 합의가 이루어지지 않는 경우, 분쟁은 관할 법원에 제기되며, 소비자는 자신의 거주지 법원에 소를 제기할 권리를 보유합니다.