Condições de subscrição

1. Resumo

1.1 Esta página resume, em termos simples, as regras da subscrição Pacote aviso de óbito previstas nas Condições gerais da Funerar, serviço editado por Weeleaks Technology Limited (C 116871). Está acessível a partir do rodapé de cada página. Última atualização: 26 de outubro de 2026.

• A publicação de um aviso no registo é gratuita e não requer subscrição.
• O Pacote aviso de óbito custa 19,00 € por mês; o primeiro mês é oferecido.
• A subscrição renova-se automaticamente todos os meses até ser cancelada.
• Pode ser cancelada a qualquer momento a partir da conta, sem custos nem pré-aviso.
• A página de memória permanece online após o fim da subscrição.

2. O que a subscrição inclui

2.1 O Pacote aviso de óbito dá acesso ao espaço de memória de cada aviso publicado a partir da conta: retrato e fotografia de capa, galeria de fotografias, biografia, texto da família, canção, cor da página, e a escolha de mostrar ou não os contadores e as homenagens.

2.2 Permite também enviar por e-mail uma participação que anuncia a página de memória a familiares, no limite de 50 destinatários por envio e de 200 destinatários por aviso.

2.3 A subscrição está associada à conta, e não a um aviso: uma única subscrição cobre todos os avisos publicados a partir dessa conta.

2.4 As Publicações na imprensa não estão incluídas: são pagas separadamente, por ato.

3. O mês oferecido

3.1 A subscrição começa com um período oferecido de trinta (30) dias, com acesso completo ao espaço de memória.

3.2 Um cartão bancário é registado na subscrição, mas nada é debitado durante o período oferecido. No seu termo, a subscrição prossegue automaticamente ao preço de 19,00 € por mês, salvo cancelamento prévio. A data do primeiro débito é indicada no momento da subscrição.

3.3 Um cancelamento durante o período oferecido impede qualquer débito.

4. Preço e impostos

4.1 O preço aplicável é o apresentado no momento da subscrição, em euros, antes da confirmação.

4.2 Os preços incluem os impostos aplicáveis, nomeadamente o IVA devido nos termos das regras europeias relativas aos serviços prestados por via eletrónica.

5. Faturação e renovação

5.1 O pagamento é efetuado com cartão bancário através da Stripe. A subscrição autoriza a Funerar a debitar o cartão registado em cada data de renovação. A Funerar nunca conserva os dados do cartão.

5.2 A renovação é automática e mensal, na mesma data de cada mês, até ao cancelamento. Não existe duração mínima de compromisso para além do mês em curso.

5.3 É emitida uma fatura por cada débito.

6. O que é enviado por e-mail

• uma confirmação da subscrição;
• uma fatura após cada débito;
• um aviso em caso de falha de pagamento;
• um aviso antes da entrada em vigor de qualquer alteração de preço.

6.1 Estas mensagens são enviadas para o endereço de e-mail da conta, que cabe ao subscritor manter atualizado.

7. Cancelamento

7.1 A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento, gratuitamente e sem pré-aviso:

• a partir da página de Faturação do espaço pessoal — a via mais rápida, que produz efeitos de imediato;
• por e-mail para [email protected], a partir do endereço de e-mail da conta.

7.2 O cancelamento interrompe a renovação seguinte. O acesso ao espaço de memória mantém-se até ao fim do período já pago; esse período não é reembolsado proporcionalmente, salvo nos casos previstos pela Política de reembolso.

7.3 Um cancelamento pedido por e-mail é registado na data de receção da mensagem.

8. Direito de livre resolução

8.1 Um consumidor residente na União Europeia ou no EEE dispõe de catorze (14) dias a contar da subscrição para exercer o direito de livre resolução, sem ter de justificar a sua decisão, nos termos da Diretiva 2011/83/UE e do artigo L221-18 do Code de la consommation.

8.2 Sendo o primeiro mês oferecido, uma livre resolução dentro desse prazo não dá lugar a qualquer débito. Tendo o acesso ao espaço de memória sido aberto de imediato a pedido expresso do subscritor, as regras aplicáveis após um débito estão detalhadas na Política de reembolso.

8.3 Para exercer o direito de livre resolução, escreva para [email protected] a partir do endereço de e-mail da conta, dentro do prazo.

9. Se um pagamento falhar

• o pagamento é reapresentado nos dias seguintes, e um e-mail convida o subscritor a atualizar o seu cartão;
• um banner no espaço pessoal dá acesso direto à atualização do meio de pagamento enquanto o problema persistir;
• a subscrição termina se permanecer por pagar, sem custos nem penalizações.

9.1 Nada é devido para além do último período efetivamente faturado.

10. No fim da subscrição

10.1 O fim da subscrição não elimina o aviso nem a sua página de memória. O conteúdo já publicado no espaço de memória continua online e as homenagens continuam consultáveis.

10.2 Em contrapartida, deixam de ser possíveis a alteração do espaço de memória e o envio de novas participações. Voltam a sê-lo logo que seja subscrita uma nova subscrição.

10.3 Para retirar um aviso ou a sua página de memória, veja o artigo 6.7 das Condições gerais.

11. Alterações de preço

11.1 Qualquer alteração de preço é notificada por e-mail, pelo menos trinta (30) dias antes da sua entrada em vigor, e aplica-se a partir da renovação seguinte. O subscritor pode cancelar gratuitamente antes desta data; caso contrário, aplica-se o novo preço.

12. Encerramento da conta

12.1 A eliminação da conta pede-se a partir da página de pedido de eliminação de dados do Site ou por e-mail para [email protected]. Implica a eliminação dos avisos, páginas de memória, fotografias e homenagens associados à conta, nas condições da Política de privacidade.

12.2 Uma subscrição em curso deve ser cancelada antes da eliminação da conta. A eliminação não reembolsa, por si só, o período em curso.

13. Contacto e reclamações

13.1 Weeleaks Technology Limited (C 116871) — . Apoio: [email protected]. Faturação: [email protected].

13.2 Se uma reclamação não for resolvida, o consumidor pode recorrer gratuitamente a um mediador de consumo, ou dirigir-se ao Centro Europeu do Consumidor do seu país.

13.3 A subscrição vale como aceitação das presentes Condições de subscrição, das Condições gerais e da Política de reembolso, acessíveis no rodapé de cada página.