
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Funerar ดำเนินการกับข้อมูลของครอบครัวที่เผยแพร่ประกาศ ผู้เยี่ยมชมที่ร่วมไว้อาลัย และบุคคลที่ระบุชื่อในประกาศการเสียชีวิตอย่างไร
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
1.1 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลผ่าน https://www.funerar.com คือ Weeleaks Technology Limited (C 116871) ที่
1.2 คำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ และคำขอใช้สิทธิใดๆ สามารถส่งไปยัง [email protected] ได้
2. บุคคลที่เกี่ยวข้อง
2.1 Funerar เป็นทะเบียนสาธารณะของประกาศการเสียชีวิต จึงมีบุคคลหลายประเภทที่เกี่ยวข้อง บางคนไม่เคยใช้เว็บไซต์เลย ได้แก่:
- ครอบครัวและผู้ประกอบวิชาชีพด้านงานศพที่เผยแพร่ประกาศและเปิดบัญชี (“ผู้เผยแพร่”);
- ผู้เยี่ยมชมที่ฝากการไว้อาลัย เช่น เทียน ดอกไม้ หรือข้อความ;
- ผู้เสียชีวิตซึ่งเป็นเรื่องของประกาศ;
- ญาติที่ยังมีชีวิตซึ่งถูกระบุชื่อในข้อความของประกาศ;
- ผู้รับหนังสือแจ้งข่าวงานศพที่ผู้เผยแพร่ส่งไป;
- ผู้ประกอบวิชาชีพด้านงานศพที่ปรากฏในไดเรกทอรี
2.2 ระเบียบข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) คุ้มครองบุคคลที่ยังมีชีวิตอยู่ ในประเทศฝรั่งเศส ข้อมูลของผู้ที่เสียชีวิตแล้วอยู่ภายใต้มาตรา 85 ของกฎหมายว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพ (Informatique et Libertés) ซึ่งอนุญาตให้ระบุคำสั่งเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลเหล่านั้น และให้สิทธิแก่ทายาท (ส่วนที่ 13) ส่วนญาติที่ถูกระบุชื่อในประกาศนั้นได้รับการคุ้มครองเต็มที่ตาม GDPR
3. ข้อมูลของผู้เผยแพร่
- ข้อมูลบัญชี
- ชื่อ นามสกุล อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบแฮช หรือรหัสบัญชีโซเชียลที่ใช้เข้าสู่ระบบ และภาษา
- ข้อมูลการสั่งซื้อและการเรียกเก็บเงิน
- ประกาศที่เกี่ยวข้อง การลงโฆษณาในสื่อที่สั่งซื้อ การสมัครสมาชิก จำนวนเงิน ใบแจ้งหนี้ ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ และหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อมีการร้องขอ
- ข้อมูลการชำระเงิน
- ประมวลผลโดย Stripe Funerar ได้รับเพียงการอ้างอิงการชำระเงินเท่านั้น ไม่เคยได้รับหมายเลขบัตร
- หลักฐานการยอมรับ
- วันที่ยอมรับเงื่อนไข ที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ที่ใช้
- ข้อมูลทางเทคนิค
- ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม บันทึกความปลอดภัย และแหล่งที่มาที่เข้าสู่เว็บไซต์
- การติดต่อสื่อสาร
- ข้อความที่แลกเปลี่ยนกับฝ่ายสนับสนุน
4. ข้อมูลในประกาศและหน้าที่ระลึกของประกาศ
4.1 ประกาศประกอบด้วยข้อมูลที่ผู้เผยแพร่กรอก ได้แก่ คำนำหน้า ชื่อ นามสกุล นามสกุลตั้งแต่กำเนิด วันเกิดและวันเสียชีวิต เทศบาลที่พำนัก ข้อมูลพิธีและผู้ประกอบการจัดงานศพ และข้อความอิสระที่มักระบุชื่อสมาชิกในครอบครัว
4.2 พื้นที่ที่ระลึกอาจมีเพิ่มเติม เช่น ภาพเหมือน ภาพปก แกลเลอรีภาพถ่าย ชีวประวัติ ข้อความจากครอบครัว อาชีพ ความชอบส่วนตัว และเพลง
4.3 ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลสาธารณะโดยธรรมชาติ ประกาศและหน้าที่ระลึกสามารถดูได้โดยผู้เยี่ยมชมทุกคน และอาจถูกจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา ภาพถ่ายที่อัปโหลดจะถูกแสดงที่ที่อยู่สาธารณะ จงเผยแพร่เฉพาะสิ่งที่ครอบครัวยอมให้เปิดเผยต่อสาธารณะเท่านั้น
4.4 สัญลักษณ์ทางศาสนาหรือทางโลก ซึ่งเป็นตัวเลือก อาจเผยให้เห็นความเชื่อของผู้เสียชีวิตหรือครอบครัว จะแสดงก็ต่อเมื่อผู้เผยแพร่เป็นผู้เลือกเท่านั้น ซึ่งทำให้ผู้เผยแพร่เป็นผู้เปิดเผยด้วยตนเอง
4.5 เมื่อระบุว่าพิธีจัดขึ้นในวงแคบ สถานที่และเวลาของพิธีจะไม่แสดง
5. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ฝากการไว้อาลัยและผู้รับหนังสือแจ้งข่าว
- การไว้อาลัย
- ชื่อที่ผู้ฝากระบุ อีเมลของเขาหรือเธอ (หากให้) ประเภทของการไว้อาลัย ข้อความ วันที่ฝาก และค่าแฮช (salted hash) ของที่อยู่ IP ซึ่งใช้เพื่อจำกัดการละเมิดเท่านั้น ที่อยู่ IP เองจะไม่ถูกเก็บไว้พร้อมการไว้อาลัย
- การเผยแพร่
- ชื่อของผู้ฝากและข้อความการไว้อาลัยที่ได้รับการอนุมัติเป็นข้อมูลสาธารณะ อีเมลจะไม่แสดงเลย
- หนังสือแจ้งข่าว
- อีเมลที่ผู้เผยแพร่กรอกและวันที่ส่ง เก็บไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้รับคนเดียวกันได้รับหนังสือแจ้งข่าวสองครั้ง และเพื่อบังคับใช้จำนวนผู้รับสูงสุด 200 รายต่อประกาศ
6. ข้อมูลจากแหล่งสาธารณะ
6.1 ทะเบียนอาจรวมประกาศที่จัดทำจากไฟล์ผู้เสียชีวิตซึ่ง INSEE เผยแพร่ต่อสาธารณะ โดยนำมาเฉพาะชื่อ ชื่อกลาง เพศ วันเกิดและวันเสียชีวิต และเทศบาลที่เสียชีวิต ประกาศเหล่านี้ไม่มีภาพถ่ายหรือข้อความจากครอบครัว
6.2 การเสียชีวิตใดๆ ที่ปรากฏในไฟล์การคัดค้านที่ INSEE เผยแพร่ จะถูกยกเว้นก่อนการเผยแพร่ การจับคู่ใช้วันที่ เทศบาล และหมายเลขของทะเบียนการเสียชีวิต และตั้งใจให้เข้มงวด เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดในการยกเว้นการเสียชีวิตอื่น
6.3 ไดเรกทอรีของผู้ประกอบวิชาชีพด้านงานศพจัดทำจากทะเบียนธุรกิจสาธารณะ (SIRENE) จะรวมเฉพาะสถานประกอบการที่ยังดำเนินกิจการอยู่ เมื่อบริษัทร้องขอให้ไม่เผยแพร่ข้อมูลบางส่วน ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ถูกนำมาใช้ และสถานประกอบการจะไม่ปรากฏเลย หากชื่อของตัวเองไม่สามารถเผยแพร่ได้
6.4 ฐานของการประมวลผลเหล่านี้คือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Funerar ในการจัดทำทะเบียนการเสียชีวิตที่เข้าถึงได้ โดยอิงจากข้อมูลที่หน่วยงานรัฐเปิดเผยต่อสาธารณะ ญาติสามารถขอให้ลบประกาศที่จัดทำขึ้นดังกล่าว และผู้ประกอบวิชาชีพสามารถขอแก้ไขหรือลบรายการของตน (ส่วนที่ 14)
7. เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลและฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| สร้างและจัดการบัญชี ยืนยันตัวตนผู้ใช้ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| เผยแพร่ประกาศและหน้าที่ระลึกตามที่ผู้เผยแพร่ร้องขอ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งประกาศไปยังสื่อที่เลือกสำหรับการลงโฆษณาในสื่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| จัดหาพื้นที่ที่ระลึกและส่งหนังสือแจ้งข่าวงานศพตามที่ร้องขอ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| เผยแพร่การไว้อาลัยและให้มีการกลั่นกรอง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลหน้าที่ระลึกให้คงอยู่ ภายใต้การควบคุมของผู้เผยแพร่ |
| จัดทำประกาศจากข้อมูลสาธารณะของ INSEE และดูแลไดเรกทอรี | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ภายใต้ขอบเขตที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 6 |
| รับชำระเงิน ออกใบแจ้งหนี้ และบันทึกบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา และหน้าที่ตามกฎหมาย |
| เก็บหลักฐานการยอมรับเงื่อนไข | หน้าที่ตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ป้องกันการฉ้อโกง สแปม และการละเมิด และต่อสู้คดีข้อพิพาทการชำระเงิน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการคุ้มครองบริการ |
| ตอบคำขอด้านการสนับสนุน การลบ และการใช้สิทธิ | หน้าที่ตามกฎหมาย และการปฏิบัติตามสัญญา |
| วัดการเข้าชมและปรับปรุงเว็บไซต์ | ความยินยอม เมื่อมีการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น |
7.1 จะไม่มีการตัดสินใจใดที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมาย โดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว
8. ใครได้รับข้อมูล
8.1 ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขายหรือให้เช่าเด็ดขาด จะเปิดเผยเฉพาะแก่ผู้รับที่ระบุด้านล่าง และแก่หน่วยงานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
| ผู้รับ | บทบาท | ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|---|
| OVHcloud (OVH SAS). | การโฮสต์แอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และรูปภาพ | ข้อมูลทั้งหมดที่บริการเก็บไว้ |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | การชำระเงิน การจัดการการสมัครสมาชิก การป้องกันการฉ้อโกง | ข้อมูลระบุตัวตนสำหรับการเรียกเก็บเงิน วิธีการชำระเงิน ธุรกรรม |
| Resend, Inc. | ส่งอีเมลเชิงธุรกรรมและหนังสือแจ้งข่าวงานศพ | ที่อยู่อีเมลของผู้รับและเนื้อหาข้อความ |
| Cloudflare, Inc. | การกระจายเว็บไซต์ การป้องกันการโจมตี และการตรวจสอบป้องกันบอท | ที่อยู่ IP และข้อมูลเมตาของคำขอ |
| Google Ireland, Ltd. | การจัดการแท็ก การวัดการเข้าชม และการวัดโฆษณา | ข้อมูลการท่องเว็บและตัวระบุคุกกี้ ตามตัวเลือกที่แสดงไว้ |
| สื่อสิ่งพิมพ์ที่เลือกสำหรับการลงโฆษณา | เผยแพร่ประกาศในคอลัมน์ของตน ในฐานะผู้รับผิดชอบการเผยแพร่ของตนเอง | ข้อความประกาศ กรอบ และสัญลักษณ์ที่เลือก ไม่มีข้อมูลของผู้เผยแพร่ |
| สาธารณชน | การเรียกดูทะเบียน | เนื้อหาของประกาศ หน้าที่ระลึก และการไว้อาลัยที่ได้รับการอนุมัติ |
9. การโอนข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป
9.1 แอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และรูปภาพถูกโฮสต์ภายในสหภาพยุโรป
9.2 ผู้ให้บริการบางรายที่ระบุข้างต้นอาจประมวลผลข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป การโอนดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป และเมื่อผู้ให้บริการได้รับการรับรอง ภายใต้กรอบความคุ้มครองข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา
10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
| หมวดหมู่ | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่ |
| ประกาศ หน้าที่ระลึก รูปภาพ การไว้อาลัย และรายชื่อผู้รับหนังสือแจ้งข่าวงานศพ | ตราบเท่าที่บัญชีที่เผยแพร่ยังมีอยู่ เว้นแต่จะมีการขอให้ลบ หน้าที่ระลึกจะยังคงออนไลน์เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง |
| คำสั่งซื้อ การสมัครสมาชิก และใบแจ้งหนี้ | 10 ปี ตามภาระผูกพันด้านบัญชีและภาษี |
| เนื้อหาที่ส่งให้สื่อสิ่งพิมพ์เพื่อการลงโฆษณา | 1 ปี จากนั้นข้อความที่ส่งไปจะถูกลบ ส่วนร่องรอยของคำสั่งซื้อจะเก็บไว้พร้อมใบแจ้งหนี้ |
| หลักฐานการยอมรับเงื่อนไข | 5 ปี |
| แฟ้มข้อพิพาทการชำระเงิน | 1 ปีหลังปิดแฟ้ม |
| ทะเบียนคำขอลบข้อมูล | 5 ปี เพื่อพิสูจน์ว่าคำขอได้รับการดำเนินการแล้ว |
| คุกกี้วัดการเข้าชม | สูงสุด 13 เดือน |
10.1 เมื่อบัญชีถูกลบ การลบประกาศ หน้าที่ระลึก รูปภาพ และการไว้อาลัยอาจถูกเลื่อนออกไปตราบเท่าที่ยังมีข้อพิพาทการชำระเงินค้างอยู่ และไม่เกิน 120 วันหลังการชำระเงินครั้งสุดท้าย ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ธนาคารยังสามารถโต้แย้งธุรกรรมได้
11. ความปลอดภัย
11.1 การรับส่งข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างทาง รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบแฮช ไม่เคยเก็บเป็นข้อความธรรมดา ประกาศ พื้นที่ที่ระลึก และการไว้อาลัยที่รอการอนุมัติจะถูกแก้ไขหรือกลั่นกรองได้เฉพาะจากบัญชีที่เผยแพร่เท่านั้น ซึ่งจะได้รับการตรวจสอบทุกครั้งที่มีการดำเนินการ
11.2 การเข้าถึงระบบการผลิตจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้
11.3 เมื่อการละเมิดข้อมูลอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของบุคคลที่เกี่ยวข้อง บุคคลเหล่านั้นและหน่วยงานกำกับดูแลจะได้รับแจ้งภายในระยะเวลาที่ GDPR กำหนด
12. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
12.1 เว็บไซต์ใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง ได้แก่ เซสชัน ภาษา การตรวจสอบป้องกันบอท และการป้องกันความปลอดภัย ซึ่งไม่ต้องขอความยินยอม;
- คุกกี้วัดการเข้าชมและวัดโฆษณา ที่วางผ่าน Google Tag Manager เฉพาะตามตัวเลือกที่แสดงในแบนเนอร์คุกกี้;
- คุกกี้ระบุแหล่งที่มา ที่บันทึกแหล่งที่มาของการเข้าสู่เว็บไซต์
12.2 ตัวเลือกสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อจากแบนเนอร์คุกกี้หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งจะทำให้เว็บไซต์ทำงานไม่ได้
13. สิทธิของคุณ
13.1 บุคคลใดก็ตามที่ข้อมูลถูกประมวลผลมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
13.2 ผู้เผยแพร่สามารถแก้ไขประกาศและลบรูปภาพออกได้จากบัญชี สามารถขอลบบัญชีได้จากหน้าขอลบข้อมูลของเว็บไซต์ โดยคำขอจะได้รับการยืนยันผ่านลิงก์ที่ส่งไปยังอีเมลของบัญชี ต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ยังดำเนินอยู่ก่อน
13.3 ตามมาตรา 85 ของกฎหมายว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพ (Informatique et Libertés) บุคคลใดก็ได้สามารถกำหนดคำสั่งเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของตนหลังการเสียชีวิต ทายาทของผู้เสียชีวิตสามารถขอให้ปรับปรุงหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้นั้นได้
13.4 คำขออื่นๆ ส่งไปที่ [email protected] และจะได้รับการตอบกลับภายในหนึ่งเดือน ซึ่งขยายได้อีกสองเดือนหากคำขอมีความซับซ้อน อาจขอหลักฐานประกอบหากมีเหตุอันสมควรให้สงสัยในตัวตนหรือสถานะของผู้ขอ
13.5 ทุกคนสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพ (CNIL) www.cnil.fr หรือหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศที่ตนพำนักอยู่
14. การขอให้ลบประกาศ การไว้อาลัย หรือรายการ
14.1 คุณเป็นญาติของบุคคลที่มีประกาศอยู่บน Funerar และไม่ได้เป็นผู้เผยแพร่ใช่หรือไม่ — โดยเฉพาะหากประกาศนั้นจัดทำจากข้อมูลของ INSEE? ให้เขียนถึง [email protected] พร้อมระบุที่อยู่ของหน้าที่ระลึกและความสัมพันธ์ของคุณกับผู้เสียชีวิต ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่จำเป็นต้องมีบัญชี
14.2 คุณถูกระบุชื่อในข้อความของประกาศ หรือปรากฏอยู่ในรูปภาพ และไม่ประสงค์จะปรากฏใช่หรือไม่ — ให้ติดต่อผู้เผยแพร่ หรือเขียนถึง [email protected] Funerar จะพิจารณาคำขอร่วมกับครอบครัว
14.3 คุณได้ฝากการไว้อาลัยและต้องการถอนใช่หรือไม่ — ให้เขียนถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่ระบุตอนฝาก หรือระบุข้อมูลที่ช่วยในการค้นหา อย่างไรก็ตาม ข้อความที่เขียนจะถูกเผยแพร่ก็ต่อเมื่อผู้เผยแพร่ของประกาศอนุมัติแล้วเท่านั้น
14.4 คุณเป็นผู้ประกอบวิชาชีพที่ปรากฏในไดเรกทอรีใช่หรือไม่ — คุณสามารถขอให้แก้ไขหรือลบรายการของคุณได้ โดยติดต่อ [email protected]
15. การแก้ไขนโยบายนี้
15.1 นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุง ฉบับที่ใช้บังคับคือฉบับที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ณ เวลาที่เข้าชม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือในบัญชี
Google ใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการโฆษณาและการวัดผล Google จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง Google อธิบายการใช้งานดังกล่าวและตัวเลือกที่คุณมีไว้ที่นี่: วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของ Google
