ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Funerar ดำเนินการกับข้อมูลของครอบครัวที่เผยแพร่ประกาศ ผู้เยี่ยมชมที่ร่วมไว้อาลัย และบุคคลที่ระบุชื่อในประกาศการเสียชีวิตอย่างไร

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

1.1 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลผ่าน https://www.funerar.com คือ Weeleaks Technology Limited (C 116871) ที่

1.2 คำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ และคำขอใช้สิทธิใดๆ สามารถส่งไปยัง [email protected] ได้


2. บุคคลที่เกี่ยวข้อง

2.1 Funerar เป็นทะเบียนสาธารณะของประกาศการเสียชีวิต จึงมีบุคคลหลายประเภทที่เกี่ยวข้อง บางคนไม่เคยใช้เว็บไซต์เลย ได้แก่:

  • ครอบครัวและผู้ประกอบวิชาชีพด้านงานศพที่เผยแพร่ประกาศและเปิดบัญชี (“ผู้เผยแพร่”);
  • ผู้เยี่ยมชมที่ฝากการไว้อาลัย เช่น เทียน ดอกไม้ หรือข้อความ;
  • ผู้เสียชีวิตซึ่งเป็นเรื่องของประกาศ;
  • ญาติที่ยังมีชีวิตซึ่งถูกระบุชื่อในข้อความของประกาศ;
  • ผู้รับหนังสือแจ้งข่าวงานศพที่ผู้เผยแพร่ส่งไป;
  • ผู้ประกอบวิชาชีพด้านงานศพที่ปรากฏในไดเรกทอรี

2.2 ระเบียบข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) คุ้มครองบุคคลที่ยังมีชีวิตอยู่ ในประเทศฝรั่งเศส ข้อมูลของผู้ที่เสียชีวิตแล้วอยู่ภายใต้มาตรา 85 ของกฎหมายว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพ (Informatique et Libertés) ซึ่งอนุญาตให้ระบุคำสั่งเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลเหล่านั้น และให้สิทธิแก่ทายาท (ส่วนที่ 13) ส่วนญาติที่ถูกระบุชื่อในประกาศนั้นได้รับการคุ้มครองเต็มที่ตาม GDPR


3. ข้อมูลของผู้เผยแพร่

ข้อมูลบัญชี
ชื่อ นามสกุล อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบแฮช หรือรหัสบัญชีโซเชียลที่ใช้เข้าสู่ระบบ และภาษา
ข้อมูลการสั่งซื้อและการเรียกเก็บเงิน
ประกาศที่เกี่ยวข้อง การลงโฆษณาในสื่อที่สั่งซื้อ การสมัครสมาชิก จำนวนเงิน ใบแจ้งหนี้ ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ และหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อมีการร้องขอ
ข้อมูลการชำระเงิน
ประมวลผลโดย Stripe Funerar ได้รับเพียงการอ้างอิงการชำระเงินเท่านั้น ไม่เคยได้รับหมายเลขบัตร
หลักฐานการยอมรับ
วันที่ยอมรับเงื่อนไข ที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ที่ใช้
ข้อมูลทางเทคนิค
ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม บันทึกความปลอดภัย และแหล่งที่มาที่เข้าสู่เว็บไซต์
การติดต่อสื่อสาร
ข้อความที่แลกเปลี่ยนกับฝ่ายสนับสนุน

4. ข้อมูลในประกาศและหน้าที่ระลึกของประกาศ

4.1 ประกาศประกอบด้วยข้อมูลที่ผู้เผยแพร่กรอก ได้แก่ คำนำหน้า ชื่อ นามสกุล นามสกุลตั้งแต่กำเนิด วันเกิดและวันเสียชีวิต เทศบาลที่พำนัก ข้อมูลพิธีและผู้ประกอบการจัดงานศพ และข้อความอิสระที่มักระบุชื่อสมาชิกในครอบครัว

4.2 พื้นที่ที่ระลึกอาจมีเพิ่มเติม เช่น ภาพเหมือน ภาพปก แกลเลอรีภาพถ่าย ชีวประวัติ ข้อความจากครอบครัว อาชีพ ความชอบส่วนตัว และเพลง

4.3 ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลสาธารณะโดยธรรมชาติ ประกาศและหน้าที่ระลึกสามารถดูได้โดยผู้เยี่ยมชมทุกคน และอาจถูกจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา ภาพถ่ายที่อัปโหลดจะถูกแสดงที่ที่อยู่สาธารณะ จงเผยแพร่เฉพาะสิ่งที่ครอบครัวยอมให้เปิดเผยต่อสาธารณะเท่านั้น

4.4 สัญลักษณ์ทางศาสนาหรือทางโลก ซึ่งเป็นตัวเลือก อาจเผยให้เห็นความเชื่อของผู้เสียชีวิตหรือครอบครัว จะแสดงก็ต่อเมื่อผู้เผยแพร่เป็นผู้เลือกเท่านั้น ซึ่งทำให้ผู้เผยแพร่เป็นผู้เปิดเผยด้วยตนเอง

4.5 เมื่อระบุว่าพิธีจัดขึ้นในวงแคบ สถานที่และเวลาของพิธีจะไม่แสดง


5. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ฝากการไว้อาลัยและผู้รับหนังสือแจ้งข่าว

การไว้อาลัย
ชื่อที่ผู้ฝากระบุ อีเมลของเขาหรือเธอ (หากให้) ประเภทของการไว้อาลัย ข้อความ วันที่ฝาก และค่าแฮช (salted hash) ของที่อยู่ IP ซึ่งใช้เพื่อจำกัดการละเมิดเท่านั้น ที่อยู่ IP เองจะไม่ถูกเก็บไว้พร้อมการไว้อาลัย
การเผยแพร่
ชื่อของผู้ฝากและข้อความการไว้อาลัยที่ได้รับการอนุมัติเป็นข้อมูลสาธารณะ อีเมลจะไม่แสดงเลย
หนังสือแจ้งข่าว
อีเมลที่ผู้เผยแพร่กรอกและวันที่ส่ง เก็บไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้รับคนเดียวกันได้รับหนังสือแจ้งข่าวสองครั้ง และเพื่อบังคับใช้จำนวนผู้รับสูงสุด 200 รายต่อประกาศ

6. ข้อมูลจากแหล่งสาธารณะ

6.1 ทะเบียนอาจรวมประกาศที่จัดทำจากไฟล์ผู้เสียชีวิตซึ่ง INSEE เผยแพร่ต่อสาธารณะ โดยนำมาเฉพาะชื่อ ชื่อกลาง เพศ วันเกิดและวันเสียชีวิต และเทศบาลที่เสียชีวิต ประกาศเหล่านี้ไม่มีภาพถ่ายหรือข้อความจากครอบครัว

6.2 การเสียชีวิตใดๆ ที่ปรากฏในไฟล์การคัดค้านที่ INSEE เผยแพร่ จะถูกยกเว้นก่อนการเผยแพร่ การจับคู่ใช้วันที่ เทศบาล และหมายเลขของทะเบียนการเสียชีวิต และตั้งใจให้เข้มงวด เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดในการยกเว้นการเสียชีวิตอื่น

6.3 ไดเรกทอรีของผู้ประกอบวิชาชีพด้านงานศพจัดทำจากทะเบียนธุรกิจสาธารณะ (SIRENE) จะรวมเฉพาะสถานประกอบการที่ยังดำเนินกิจการอยู่ เมื่อบริษัทร้องขอให้ไม่เผยแพร่ข้อมูลบางส่วน ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ถูกนำมาใช้ และสถานประกอบการจะไม่ปรากฏเลย หากชื่อของตัวเองไม่สามารถเผยแพร่ได้

6.4 ฐานของการประมวลผลเหล่านี้คือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Funerar ในการจัดทำทะเบียนการเสียชีวิตที่เข้าถึงได้ โดยอิงจากข้อมูลที่หน่วยงานรัฐเปิดเผยต่อสาธารณะ ญาติสามารถขอให้ลบประกาศที่จัดทำขึ้นดังกล่าว และผู้ประกอบวิชาชีพสามารถขอแก้ไขหรือลบรายการของตน (ส่วนที่ 14)


7. เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลและฐานทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชี ยืนยันตัวตนผู้ใช้การปฏิบัติตามสัญญา
เผยแพร่ประกาศและหน้าที่ระลึกตามที่ผู้เผยแพร่ร้องขอการปฏิบัติตามสัญญา
ส่งประกาศไปยังสื่อที่เลือกสำหรับการลงโฆษณาในสื่อการปฏิบัติตามสัญญา
จัดหาพื้นที่ที่ระลึกและส่งหนังสือแจ้งข่าวงานศพตามที่ร้องขอการปฏิบัติตามสัญญา
เผยแพร่การไว้อาลัยและให้มีการกลั่นกรองประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลหน้าที่ระลึกให้คงอยู่ ภายใต้การควบคุมของผู้เผยแพร่
จัดทำประกาศจากข้อมูลสาธารณะของ INSEE และดูแลไดเรกทอรีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ภายใต้ขอบเขตที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 6
รับชำระเงิน ออกใบแจ้งหนี้ และบันทึกบัญชีการปฏิบัติตามสัญญา และหน้าที่ตามกฎหมาย
เก็บหลักฐานการยอมรับเงื่อนไขหน้าที่ตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ป้องกันการฉ้อโกง สแปม และการละเมิด และต่อสู้คดีข้อพิพาทการชำระเงินประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการคุ้มครองบริการ
ตอบคำขอด้านการสนับสนุน การลบ และการใช้สิทธิหน้าที่ตามกฎหมาย และการปฏิบัติตามสัญญา
วัดการเข้าชมและปรับปรุงเว็บไซต์ความยินยอม เมื่อมีการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น

7.1 จะไม่มีการตัดสินใจใดที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมาย โดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว


8. ใครได้รับข้อมูล

8.1 ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขายหรือให้เช่าเด็ดขาด จะเปิดเผยเฉพาะแก่ผู้รับที่ระบุด้านล่าง และแก่หน่วยงานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

ผู้รับบทบาทข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
OVHcloud (OVH SAS).การโฮสต์แอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และรูปภาพข้อมูลทั้งหมดที่บริการเก็บไว้
Stripe Payments Europe, Ltd.การชำระเงิน การจัดการการสมัครสมาชิก การป้องกันการฉ้อโกงข้อมูลระบุตัวตนสำหรับการเรียกเก็บเงิน วิธีการชำระเงิน ธุรกรรม
Resend, Inc.ส่งอีเมลเชิงธุรกรรมและหนังสือแจ้งข่าวงานศพที่อยู่อีเมลของผู้รับและเนื้อหาข้อความ
Cloudflare, Inc.การกระจายเว็บไซต์ การป้องกันการโจมตี และการตรวจสอบป้องกันบอทที่อยู่ IP และข้อมูลเมตาของคำขอ
Google Ireland, Ltd.การจัดการแท็ก การวัดการเข้าชม และการวัดโฆษณาข้อมูลการท่องเว็บและตัวระบุคุกกี้ ตามตัวเลือกที่แสดงไว้
สื่อสิ่งพิมพ์ที่เลือกสำหรับการลงโฆษณาเผยแพร่ประกาศในคอลัมน์ของตน ในฐานะผู้รับผิดชอบการเผยแพร่ของตนเองข้อความประกาศ กรอบ และสัญลักษณ์ที่เลือก ไม่มีข้อมูลของผู้เผยแพร่
สาธารณชนการเรียกดูทะเบียนเนื้อหาของประกาศ หน้าที่ระลึก และการไว้อาลัยที่ได้รับการอนุมัติ

9. การโอนข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป

9.1 แอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และรูปภาพถูกโฮสต์ภายในสหภาพยุโรป

9.2 ผู้ให้บริการบางรายที่ระบุข้างต้นอาจประมวลผลข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป การโอนดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป และเมื่อผู้ให้บริการได้รับการรับรอง ภายใต้กรอบความคุ้มครองข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา


10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

หมวดหมู่ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่
ประกาศ หน้าที่ระลึก รูปภาพ การไว้อาลัย และรายชื่อผู้รับหนังสือแจ้งข่าวงานศพตราบเท่าที่บัญชีที่เผยแพร่ยังมีอยู่ เว้นแต่จะมีการขอให้ลบ หน้าที่ระลึกจะยังคงออนไลน์เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง
คำสั่งซื้อ การสมัครสมาชิก และใบแจ้งหนี้10 ปี ตามภาระผูกพันด้านบัญชีและภาษี
เนื้อหาที่ส่งให้สื่อสิ่งพิมพ์เพื่อการลงโฆษณา1 ปี จากนั้นข้อความที่ส่งไปจะถูกลบ ส่วนร่องรอยของคำสั่งซื้อจะเก็บไว้พร้อมใบแจ้งหนี้
หลักฐานการยอมรับเงื่อนไข5 ปี
แฟ้มข้อพิพาทการชำระเงิน1 ปีหลังปิดแฟ้ม
ทะเบียนคำขอลบข้อมูล5 ปี เพื่อพิสูจน์ว่าคำขอได้รับการดำเนินการแล้ว
คุกกี้วัดการเข้าชมสูงสุด 13 เดือน

10.1 เมื่อบัญชีถูกลบ การลบประกาศ หน้าที่ระลึก รูปภาพ และการไว้อาลัยอาจถูกเลื่อนออกไปตราบเท่าที่ยังมีข้อพิพาทการชำระเงินค้างอยู่ และไม่เกิน 120 วันหลังการชำระเงินครั้งสุดท้าย ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ธนาคารยังสามารถโต้แย้งธุรกรรมได้


11. ความปลอดภัย

11.1 การรับส่งข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างทาง รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบแฮช ไม่เคยเก็บเป็นข้อความธรรมดา ประกาศ พื้นที่ที่ระลึก และการไว้อาลัยที่รอการอนุมัติจะถูกแก้ไขหรือกลั่นกรองได้เฉพาะจากบัญชีที่เผยแพร่เท่านั้น ซึ่งจะได้รับการตรวจสอบทุกครั้งที่มีการดำเนินการ

11.2 การเข้าถึงระบบการผลิตจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้

11.3 เมื่อการละเมิดข้อมูลอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของบุคคลที่เกี่ยวข้อง บุคคลเหล่านั้นและหน่วยงานกำกับดูแลจะได้รับแจ้งภายในระยะเวลาที่ GDPR กำหนด


12. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

12.1 เว็บไซต์ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง ได้แก่ เซสชัน ภาษา การตรวจสอบป้องกันบอท และการป้องกันความปลอดภัย ซึ่งไม่ต้องขอความยินยอม;
  • คุกกี้วัดการเข้าชมและวัดโฆษณา ที่วางผ่าน Google Tag Manager เฉพาะตามตัวเลือกที่แสดงในแบนเนอร์คุกกี้;
  • คุกกี้ระบุแหล่งที่มา ที่บันทึกแหล่งที่มาของการเข้าสู่เว็บไซต์

12.2 ตัวเลือกสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อจากแบนเนอร์คุกกี้หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งจะทำให้เว็บไซต์ทำงานไม่ได้


13. สิทธิของคุณ

13.1 บุคคลใดก็ตามที่ข้อมูลถูกประมวลผลมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

13.2 ผู้เผยแพร่สามารถแก้ไขประกาศและลบรูปภาพออกได้จากบัญชี สามารถขอลบบัญชีได้จากหน้าขอลบข้อมูลของเว็บไซต์ โดยคำขอจะได้รับการยืนยันผ่านลิงก์ที่ส่งไปยังอีเมลของบัญชี ต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ยังดำเนินอยู่ก่อน

13.3 ตามมาตรา 85 ของกฎหมายว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพ (Informatique et Libertés) บุคคลใดก็ได้สามารถกำหนดคำสั่งเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของตนหลังการเสียชีวิต ทายาทของผู้เสียชีวิตสามารถขอให้ปรับปรุงหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้นั้นได้

13.4 คำขออื่นๆ ส่งไปที่ [email protected] และจะได้รับการตอบกลับภายในหนึ่งเดือน ซึ่งขยายได้อีกสองเดือนหากคำขอมีความซับซ้อน อาจขอหลักฐานประกอบหากมีเหตุอันสมควรให้สงสัยในตัวตนหรือสถานะของผู้ขอ

13.5 ทุกคนสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพ (CNIL) www.cnil.fr หรือหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศที่ตนพำนักอยู่


14. การขอให้ลบประกาศ การไว้อาลัย หรือรายการ

14.1 คุณเป็นญาติของบุคคลที่มีประกาศอยู่บน Funerar และไม่ได้เป็นผู้เผยแพร่ใช่หรือไม่ — โดยเฉพาะหากประกาศนั้นจัดทำจากข้อมูลของ INSEE? ให้เขียนถึง [email protected] พร้อมระบุที่อยู่ของหน้าที่ระลึกและความสัมพันธ์ของคุณกับผู้เสียชีวิต ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่จำเป็นต้องมีบัญชี

14.2 คุณถูกระบุชื่อในข้อความของประกาศ หรือปรากฏอยู่ในรูปภาพ และไม่ประสงค์จะปรากฏใช่หรือไม่ — ให้ติดต่อผู้เผยแพร่ หรือเขียนถึง [email protected] Funerar จะพิจารณาคำขอร่วมกับครอบครัว

14.3 คุณได้ฝากการไว้อาลัยและต้องการถอนใช่หรือไม่ — ให้เขียนถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่ระบุตอนฝาก หรือระบุข้อมูลที่ช่วยในการค้นหา อย่างไรก็ตาม ข้อความที่เขียนจะถูกเผยแพร่ก็ต่อเมื่อผู้เผยแพร่ของประกาศอนุมัติแล้วเท่านั้น

14.4 คุณเป็นผู้ประกอบวิชาชีพที่ปรากฏในไดเรกทอรีใช่หรือไม่ — คุณสามารถขอให้แก้ไขหรือลบรายการของคุณได้ โดยติดต่อ [email protected]


15. การแก้ไขนโยบายนี้

15.1 นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุง ฉบับที่ใช้บังคับคือฉบับที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ณ เวลาที่เข้าชม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือในบัญชี


Google ใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการโฆษณาและการวัดผล Google จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง Google อธิบายการใช้งานดังกล่าวและตัวเลือกที่คุณมีไว้ที่นี่: วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของ Google