Question 1

Τι περιλαμβάνεται στο Πακέτο Αγγελίας Θανάτου;

Accepted Answer

Η συνδρομή σας σας δίνει πρόσβαση στη δημοσίευση αγγελιών στο μητρώο, μια σελίδα μνήμης με επιλογές προσαρμογής, μηνύματα φόρου τιμής από τους αγαπημένους σας και τη δυνατότητα να μοιραστείτε το κείμενο ειδοποίησης. Η δημοσίευση σε περιφερειακή εφημερίδα είναι μια ξεχωριστή υπηρεσία, η οποία χρεώνεται κατά τη δημοσίευση.

Question 2

Πότε θα εμφανιστεί η αγγελία στην εφημερίδα;

Accepted Answer

Κάθε εφημερίδα έχει το δικό της χρονικό όριο. Το χρονικό όριο για την επιλεγμένη δημοσίευση εμφανίζεται στη σελίδα πληροφοριών της στο βήμα 'Μέσο δημοσίευσης', πριν από την πληρωμή. Όταν αποστείλουμε την αγγελία σας στην εφημερίδα, θα σας ενημερώσουμε για την ημερομηνία δημοσίευσης.

Question 3

Πώς μπορώ να διορθώσω μια δημοσιευμένη αγγελία;

Accepted Answer

Στο μητρώο, μπορείτε να επεξεργαστείτε την αγγελία σας και τη σελίδα μνήμης ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σας. Για δημοσίευση σε εφημερίδα, η επεξεργασία είναι δυνατή μόνο προτού η αγγελία αποσταλεί στην εφημερίδα: επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και θα δούμε τι μπορούμε ακόμα να κάνουμε με τη δημοσίευση.

Question 4

Πώς διαχειρίζονται τα μηνύματα φόρου τιμής από τους αγαπημένους;

Accepted Answer

Τα κεριά και τα λουλούδια εμφανίζονται αμέσως. Τα γραπτά μηνύματα ελέγχονται πριν από τη δημοσίευση: τα εγκρίνετε από τον λογαριασμό σας, και μπορείτε να αφαιρέσετε οποιοδήποτε μήνυμα ανά πάσα στιγμή.

Question 5

Τι συμβαίνει στη σελίδα μνήμης αν η συνδρομή μου λήξει;

Accepted Answer

Μια αγγελία που εμφανίστηκε στην εφημερίδα δεν ακυρώνεται, και η αγγελία που δημοσιεύθηκε στο μητρώο παραμένει προβάσιμη. Οι όροι για την πρόσβαση στη σελίδα μνήμης μετά το τέλος της συνδρομής σας αναλύονται στη συμφωνία συνδρομής σας. Εάν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την ακύρωση.

Question 6

Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Accepted Answer

Από τον λογαριασμό σας, στην ενότητα 'Διαχείριση της συνδρομής μου'. Δεν υπάρχει ελάχιστη δέσμευση, κανένα τηλεφώνημα ή γράμμα απαιτείται: η ακύρωσή σας ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Question 7

Μπορώ να δημοσιεύσω μόνο στο μητρώο, χωρίς δημοσίευση σε εφημερίδα;

Accepted Answer

Ναι. Η δημοσίευση σε εφημερίδα είναι προαιρετική: μπορείτε να δημοσιεύσετε την αγγελία σας μόνο στο μητρώο με μια σελίδα μνήμης, και να προσθέσετε δημοσίευση σε εφημερίδα αργότερα εάν το θέλετε.

Question 8

Πόσο κοστίζει η δημοσίευση σε εφημερίδα;

Accepted Answer

Η τιμή εξαρτάται από την εφημερίδα, την περιοχή και τον αριθμό των γραμμών στην αγγελία σας. Υπολογίζεται και εμφανίζεται στην περίληψη, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, πριν από την πληρωμή: τίποτα δεν χρεώνεται χωρίς να σας έχει προηγουμένως εμφανιστεί το ποσό.

Question 9

Ποιος μπορεί να δημοσιεύσει μια αγγελία θανάτου;

Accepted Answer

Η οικογένεια, ένας αγαπημένος ή ένα κηδευτικό γραφείο που τους βοηθά. Σας ζητούμε να μπορέσετε να επαληθεύσετε τη σχέση σας με τον εκλιπόντα: εάν μια αγγελία δημοσιευθεί κατά λάθος, θα την αφαιρέσουμε κατόπιν αιτήματος της οικογένειας.

Question 10

Μπορώ να συμπεριλάβω την ημερομηνία και την τοποθεσία της κηδείας;

Accepted Answer

Ναι. Η ημερομηνία, η ώρα και η τοποθεσία εμφανίζονται στην αγγελία σας και στη σελίδα μνήμης, και μπορούν να ενημερωθούν εάν τα σχέδια αλλάξουν. Ο σύνδεσμος της σελίδας μνήμης μπορεί στη συνέχεια να μοιραστεί μέσω email ή μηνύματος, ως ένα κείμενο ειδοποίησης.

Συχνές ερωτήσεις

Δεν βρήκατε την απάντηση;