Μετάβαση στο περιεχόμενο

Πολιτική απορρήτου

Τι κάνει η Funerar με τα δεδομένα των οικογενειών που δημοσιεύουν, των επισκεπτών που αποτίουν φόρο τιμής και των προσώπων που κατονομάζονται σε μια αγγελία θανάτου.

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

1.1 Υπεύθυνος των προσωπικών δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία μέσω του https://www.funerar.com είναι η Weeleaks Technology Limited (C 116871), .

1.2 Κάθε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική, καθώς και κάθε αίτημα άσκησης δικαιώματος, μπορεί να απευθύνεται στη διεύθυνση [email protected].


2. Τα πρόσωπα που αφορά

2.1 Η Funerar είναι δημόσιο μητρώο αγγελιών θανάτου. Αφορά επομένως πολλές κατηγορίες προσώπων, μερικά από τα οποία δεν έχουν ποτέ χρησιμοποιήσει τον Ιστότοπο:

  • οι οικογένειες και οι επαγγελματίες κηδειών που δημοσιεύουν μια αγγελία και ανοίγουν λογαριασμό (οι «Δημοσιευτές»)·
  • οι επισκέπτες που καταθέτουν φόρο τιμής — κερί, λουλούδι ή μήνυμα·
  • τα θανόντα πρόσωπα, αντικείμενο των αγγελιών·
  • τα ζώντα συγγενικά πρόσωπα που κατονομάζονται στο κείμενο μιας αγγελίας·
  • οι αποδέκτες ανακοίνωσης που αποστέλλεται από Δημοσιευτή·
  • οι επαγγελματίες κηδειών που εμφανίζονται στον κατάλογο.

2.2 Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) προστατεύει τα ζώντα πρόσωπα. Τα δεδομένα θανόντος προσώπου υπάγονται, στη Γαλλία, στο άρθρο 85 του νόμου Informatique et Libertés, το οποίο επιτρέπει να δίνονται οδηγίες για την τύχη τους και παρέχει δικαιώματα στους κληρονόμους (τμήμα 13). Οι συγγενείς που κατονομάζονται σε μια αγγελία απολαμβάνουν, από την πλευρά τους, πλήρως των δικαιωμάτων του ΓΚΠΔ.


3. Δεδομένα των Δημοσιευτών

Δεδομένα λογαριασμού
Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κατακερματισμένος κωδικός πρόσβασης ή αναγνωριστικό του λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιήθηκε για τη σύνδεση, γλώσσα.
Δεδομένα παραγγελίας και τιμολόγησης
Αγγελία που αφορά, παραγγελθείσες δημοσιεύσεις στον Τύπο, συνδρομή, ποσά, τιμολόγια, διεύθυνση τιμολόγησης και, όταν ζητείται, αριθμός τηλεφώνου.
Δεδομένα πληρωμής
Υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Stripe. Η Funerar λαμβάνει μόνο αναφορές πληρωμής, ποτέ τον αριθμό της κάρτας.
Απόδειξη αποδοχής
Η ημερομηνία αποδοχής των όρων, η διεύθυνση IP και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκαν.
Τεχνικά δεδομένα
Διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, σελίδες που προβλήθηκαν, αρχεία καταγραφής ασφαλείας και η πηγή της άφιξης στον Ιστότοπο.
Αλληλογραφία
Τα μηνύματα που ανταλλάσσονται με την υποστήριξη.

4. Δεδομένα που περιλαμβάνονται σε μια αγγελία και στη σελίδα μνήμης της

4.1 Μια αγγελία περιέχει τις πληροφορίες που καταχωρίζει ο Δημοσιευτής: προσφώνηση, όνομα, επώνυμο, επώνυμο γέννησης, ημερομηνίες γέννησης και θανάτου, δήμο κατοικίας, πληροφορίες για την τελετή και την επιχείρηση κηδειών, και ελεύθερο κείμενο που συχνά κατονομάζει μέλη της οικογένειας.

4.2 Ο χώρος μνήμης μπορεί επιπλέον να περιέχει πορτρέτο, φωτογραφία εξωφύλλου, συλλογή φωτογραφιών, βιογραφικό σημείωμα, κείμενο της οικογένειας, επάγγελμα, προσωπικές προτιμήσεις και ένα τραγούδι.

4.3 Οι πληροφορίες αυτές είναι εξ ορισμού δημόσιες: μια αγγελία και η σελίδα μνήμης της είναι προσβάσιμες σε κάθε επισκέπτη και μπορεί να ευρετηριάζονται από μηχανές αναζήτησης. Οι φωτογραφίες που μεταφορτώνονται προβάλλονται σε δημόσια διεύθυνση. Δημοσιεύετε μόνο ό,τι η οικογένεια δέχεται να γίνει δημόσιο.

4.4 Το θρησκευτικό ή κοσμικό σύμβολο, προαιρετικό, μπορεί να αποκαλύψει τις πεποιθήσεις του θανόντος ή της οικογένειάς του. Εμφανίζεται μόνο εάν το επιλέξει ο Δημοσιευτής, ο οποίος το καθιστά έτσι δημόσιο με δική του πρωτοβουλία.

4.5 Όταν η τελετή αναγράφεται ως τελούμενη κατ’ ιδίαν, ο τόπος και η ώρα της δεν εμφανίζονται.


5. Δεδομένα των συγγραφέων φόρου τιμής και των αποδεκτών ανακοινώσεων

Φόρος τιμής
Το όνομα που δηλώνει ο συγγραφέας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του εφόσον την αναγράφει, το είδος του φόρου τιμής, το κείμενο ενός μηνύματος, η ημερομηνία καταχώρισης και ένα αποτύπωμα (salted hash) της διεύθυνσης IP, που χρησιμοποιείται μόνο για τον περιορισμό της κατάχρησης. Η ίδια η διεύθυνση IP δεν διατηρείται μαζί με τον φόρο τιμής.
Δημοσίευση
Το όνομα του συγγραφέα και το κείμενο ενός εγκεκριμένου φόρου τιμής είναι δημόσια. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν εμφανίζεται ποτέ.
Ανακοίνωση
Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίζει ο Δημοσιευτής και η ημερομηνία αποστολής, που διατηρούνται ώστε ο ίδιος αποδέκτης να μη λαμβάνει δύο φορές την ανακοίνωση και για την εφαρμογή του ορίου των 200 αποδεκτών ανά αγγελία.

6. Δεδομένα από δημόσιες πηγές

6.1 Το μητρώο μπορεί να περιλαμβάνει αγγελίες που συντάσσονται με βάση το αρχείο των θανόντων προσώπων που διαδίδεται δημόσια από το INSEE. Αντλούνται μόνο το επώνυμο, τα ονόματα, το φύλο, οι ημερομηνίες γέννησης και θανάτου και ο δήμος θανάτου. Οι αγγελίες αυτές δεν περιέχουν φωτογραφία ούτε κείμενο της οικογένειας.

6.2 Κάθε θάνατος που περιλαμβάνεται στο αρχείο εναντίωσης που δημοσιεύει το INSEE εξαιρείται πριν από τη δημοσίευση. Η αντιστοίχιση γίνεται με βάση την ημερομηνία, τον δήμο και τον αριθμό της πράξης θανάτου· είναι σκόπιμα αυστηρή, ώστε να μη αποκλειστεί ποτέ άλλος θάνατος εκ παραδρομής.

6.3 Ο κατάλογος των επαγγελματιών κηδειών συντάσσεται από το δημόσιο μητρώο επιχειρήσεων (SIRENE). Εμφανίζονται μόνο τα ενεργά καταστήματα. Όταν μια επιχείρηση έχει ζητήσει να μην κοινοποιούνται ορισμένες από τις πληροφορίες της, αυτές δεν αντλούνται, και το κατάστημα δεν εμφανίζεται καθόλου όταν η ίδια η επωνυμία του δεν είναι διαθέσιμη προς δημοσίευση.

6.4 Η βάση για τις επεξεργασίες αυτές είναι το έννομο συμφέρον της Funerar να τηρεί ένα προσβάσιμο μητρώο θανάτων, με βάση δεδομένα που η δημόσια διοίκηση καθιστά δημόσια. Ένας συγγενής μπορεί να ζητήσει την αφαίρεση μιας τέτοιας αγγελίας, και ένας επαγγελματίας τη διόρθωση ή την αφαίρεση του δελτίου του (τμήμα 14).


7. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα και με ποια νομική βάση

ΣκοπόςΝομική βάση
Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού, πιστοποίηση του χρήστηΕκτέλεση της σύμβασης
Δημοσίευση της αγγελίας και της σελίδας μνήμης που ζητεί ο ΔημοσιευτήςΕκτέλεση της σύμβασης
Αποστολή της αγγελίας στις εφημερίδες που επιλέγονται για δημοσίευση στον ΤύποΕκτέλεση της σύμβασης
Παροχή του χώρου μνήμης και αποστολή των ζητούμενων ανακοινώσεωνΕκτέλεση της σύμβασης
Δημοσίευση των φόρων τιμής και έλεγχος της δημοσίευσής τουςΈννομο συμφέρον για τη διατήρηση ζωντανής της σελίδας μνήμης, υπό τον έλεγχο του Δημοσιευτή
Σύνταξη αγγελιών βάσει των δημόσιων δεδομένων του INSEE· τήρηση του καταλόγουΈννομο συμφέρον, εντός των ορίων που περιγράφονται στο τμήμα 6
Είσπραξη πληρωμών, έκδοση τιμολογίων, τήρηση λογιστικών βιβλίωνΕκτέλεση της σύμβασης· έννομη υποχρέωση
Διατήρηση της απόδειξης αποδοχής των όρωνΈννομη υποχρέωση· έννομο συμφέρον
Πρόληψη της απάτης, της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και της κατάχρησης· υπεράσπιση έναντι διαφοράς πληρωμήςΈννομο συμφέρον για την προστασία της υπηρεσίας
Απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης, αφαίρεσης και άσκησης δικαιωμάτωνΈννομη υποχρέωση· εκτέλεση της σύμβασης
Μέτρηση της επισκεψιμότητας και βελτίωση του ΙστοτόπουΣυγκατάθεση, όταν χρησιμοποιούνται μη αναγκαία cookies

7.1 Δεν λαμβάνεται καμία απόφαση που παράγει έννομα αποτελέσματα αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας.


8. Ποιος λαμβάνει τα δεδομένα

8.1 Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε μισθώνονται ποτέ. Κοινοποιούνται μόνο στους αποδέκτες που αναφέρονται παρακάτω και σε δημόσια αρχή όταν το απαιτεί ο νόμος. Οι εκτελούντες την επεξεργασία δεσμεύονται με συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.

ΑποδέκτηςΡόλοςΣχετικά δεδομένα
OVHcloud (OVH SAS).Φιλοξενία της εφαρμογής, της βάσης δεδομένων και των φωτογραφιώνΌλα τα δεδομένα που κατέχει η υπηρεσία
Stripe Payments Europe, Ltd.Πληρωμή, διαχείριση συνδρομών, πρόληψη της απάτηςΣτοιχεία τιμολόγησης, μέσο πληρωμής, συναλλαγές
Resend, Inc.Αποστολή των μηνυμάτων συναλλαγής και των ανακοινώσεωνΔιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποδέκτη και περιεχόμενο του μηνύματος
Cloudflare, Inc.Διανομή του Ιστοτόπου, προστασία από επιθέσεις και έλεγχος anti-robotΔιεύθυνση IP, μεταδεδομένα του αιτήματος
Google Ireland, Ltd.Διαχείριση ετικετών, μέτρηση επισκεψιμότητας και διαφήμισηςΔεδομένα περιήγησης και αναγνωριστικά cookies, ανάλογα με τις επιλογές που εκφράσατε
Εφημερίδες που επιλέγονται για δημοσίευση στον ΤύποΔημοσίευση της αγγελίας στις στήλες τους, ως υπεύθυνες της δικής τους δημοσίευσηςΤο κείμενο της αγγελίας, το πλαίσιο και το σύμβολο που επιλέχθηκαν — κανένα δεδομένο του Δημοσιευτή
Το κοινόΣυμβουλευτική πρόσβαση στο μητρώοΤο περιεχόμενο των αγγελιών, των σελίδων μνήμης και των εγκεκριμένων φόρων τιμής

9. Διαβιβάσεις εκτός του ΕΟΧ

9.1 Η εφαρμογή, η βάση δεδομένων και οι φωτογραφίες φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

9.2 Ορισμένοι από τους εκτελούντες που αναφέρονται παραπάνω ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις αυτές διέπονται από τις τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και, όταν ο εκτελών είναι πιστοποιημένος, από το πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ.


10. Για πόσο χρόνο διατηρούνται τα δεδομένα

ΚατηγορίαΧρόνος διατήρησης
Δεδομένα λογαριασμούΌσο υφίσταται ο λογαριασμός
Αγγελίες, σελίδες μνήμης, φωτογραφίες, φόροι τιμής και κατάλογος των αποδεκτών των ανακοινώσεωνΌσο υφίσταται ο λογαριασμός που τα δημοσίευσε, εκτός εάν ζητηθεί η αφαίρεσή τους. Η σελίδα μνήμης παραμένει online μετά τη λήξη μιας συνδρομής
Παραγγελίες, συνδρομές και τιμολόγια10 έτη, λόγω των λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων
Περιεχόμενο που διαβιβάζεται σε εφημερίδα για δημοσίευση1 έτος, και στη συνέχεια διαγράφεται το διαβιβασθέν κείμενο· το ίχνος της παραγγελίας διατηρείται μαζί με το τιμολόγιο
Απόδειξη αποδοχής των όρων5 έτη
Φάκελος διαφοράς πληρωμής1 έτος μετά το κλείσιμό του
Μητρώο αιτημάτων διαγραφής5 έτη, για να αποδειχθεί ότι το αίτημα διεκπεραιώθηκε
Cookies μέτρησης επισκεψιμότηταςΈως 13 μήνες το μέγιστο

10.1 Όταν διαγράφεται ένας λογαριασμός, η διαγραφή των αγγελιών, των σελίδων μνήμης, των φωτογραφιών και των φόρων τιμής μπορεί να αναβληθεί όσο υφίσταται ανοιχτή διαφορά πληρωμής, και το αργότερο 120 ημέρες μετά την τελευταία πληρωμή, χρονικό διάστημα κατά το οποίο μια τράπεζα μπορεί ακόμη να αμφισβητήσει μια συναλλαγή.


11. Ασφάλεια

11.1 Η κίνηση είναι κρυπτογραφημένη κατά τη μετάδοση. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται κατακερματισμένοι, ποτέ σε καθαρή μορφή. Μια αγγελία, ο χώρος μνήμης της και τα εκκρεμή φόρα τιμής της μπορούν να τροποποιηθούν ή να εγκριθούν μόνο από τον λογαριασμό που τα δημοσίευσε, πράγμα που ελέγχεται σε κάθε ενέργεια.

11.2 Η πρόσβαση στα συστήματα παραγωγής περιορίζεται στο προσωπικό που το έχει ανάγκη.

11.3 Όταν μια παραβίαση δεδομένων ενδέχεται να συνεπάγεται υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα των ενδιαφερομένων προσώπων, αυτά και η εποπτική αρχή ενημερώνονται εντός των προθεσμιών που προβλέπει ο ΓΚΠΔ.


12. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

12.1 Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί:

  • cookies που είναι απολύτως απαραίτητα — συνεδρία, γλώσσα, έλεγχος anti-robot και μέτρα ασφαλείας — τα οποία δεν απαιτούν συγκατάθεση·
  • cookies μέτρησης επισκεψιμότητας και μέτρησης διαφήμισης, τοποθετούμενα μέσω του Google Tag Manager, μόνο σύμφωνα με τις επιλογές που εκφράσατε στο banner των cookies·
  • ένα cookie απόδοσης που καταγράφει την πηγή άφιξης στον Ιστότοπο.

12.2 Οι επιλογές σας μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή από το banner των cookies ή από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Η άρνηση των απολύτως απαραίτητων cookies εμποδίζει τη λειτουργία του Ιστοτόπου.


13. Τα δικαιώματά σας

13.1 Κάθε πρόσωπο των οποίων τα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης οποιασδήποτε συγκατάθεσης έχει δώσει ανά πάσα στιγμή.

13.2 Ένας Δημοσιευτής μπορεί να τροποποιήσει τις αγγελίες του και να αφαιρέσει φωτογραφίες από τον λογαριασμό του. Μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού του από τη σελίδα αιτήματος διαγραφής δεδομένων του Ιστοτόπου· το αίτημα επιβεβαιώνεται με σύνδεσμο που αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού. Μια συνδρομή που βρίσκεται σε εξέλιξη πρέπει να καταγγελθεί προηγουμένως.

13.3 Σύμφωνα με το άρθρο 85 του νόμου Informatique et Libertés, κάθε πρόσωπο μπορεί να ορίσει οδηγίες για την τύχη των δεδομένων του μετά τον θάνατό του. Οι κληρονόμοι ενός θανόντος μπορούν να ζητήσουν την ενημέρωση ή την αφαίρεση των πληροφοριών που το αφορούν.

13.4 Κάθε άλλο αίτημα απευθύνεται στη διεύθυνση [email protected] και λαμβάνει απάντηση εντός μηνός, παρατάσιμου κατά δύο μήνες όταν το αίτημα είναι σύνθετο. Ενδέχεται να ζητηθεί δικαιολογητικό σε περίπτωση εύλογης αμφιβολίας για την ταυτότητα ή την ιδιότητα του αιτούντος.

13.5 Κάθε πρόσωπο μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην Εθνική Επιτροπή Πληροφορικής και Ελευθεριών (CNIL), www.cnil.fr, ή στην εποπτική αρχή της χώρας κατοικίας του.


14. Αίτημα αφαίρεσης αγγελίας, φόρου τιμής ή καρτέλας

14.1 Είστε συγγενής προσώπου του οποίου η αγγελία εμφανίζεται στην Funerar και δεν είστε ο Δημοσιευτής — ιδίως για αγγελία που συντάχθηκε με βάση τα δεδομένα του INSEE; Γράψτε στη διεύθυνση [email protected], αναφέροντας τη διεύθυνση της σελίδας μνήμης και τη σχέση σας με τον θανόντα. Είναι δωρεάν και δεν απαιτείται λογαριασμός.

14.2 Αναφέρεστε στο κείμενο μιας αγγελίας ή είστε ορατός σε μια φωτογραφία, και δεν επιθυμείτε να εμφανίζεστε; Απευθυνθείτε στον Δημοσιευτή ή γράψτε στη διεύθυνση [email protected]· η Funerar εξετάζει το αίτημα μαζί με την οικογένεια.

14.3 Έχετε καταθέσει φόρο τιμής και επιθυμείτε να τον αποσύρετε; Γράψτε στη διεύθυνση [email protected] από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε κατά την κατάθεση, ή δώστε τα στοιχεία που επιτρέπουν να εντοπιστεί. Ένα γραπτό μήνυμα δημοσιεύεται πάντως μόνο μετά την έγκρισή του από τον Δημοσιευτή της αγγελίας.

14.4 Είστε επαγγελματίας που εμφανίζεται στον κατάλογο; Μπορείτε να ζητήσετε από τη διεύθυνση [email protected] τη διόρθωση ή την αφαίρεση του δελτίου σας.


15. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής

15.1 Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιηθεί. Ισχύει η έκδοση που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της συμβουλευτικής ανάγνωσης· κάθε σημαντική τροποποίηση ανακοινώνεται με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον λογαριασμό.


Πώς χρησιμοποιεί η Google τα δεδομένα σας

Όταν αποδέχεστε τα cookie διαφήμισης και μέτρησης, η Google επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας, για δικούς της σκοπούς. Η Google εξηγεί αυτές τις χρήσεις και τις επιλογές που έχετε εδώ: Πώς χρησιμοποιεί η Google δεδομένα από ιστότοπους ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της