Adatvédelmi szabályzat

1. Ki a felelős

1.1 A https://www.funerar.com weboldalon kezelt személyes adatok felelőse a Weeleaks Technology Limited (C 116871), .

1.2 Jelen szabályzattal kapcsolatos bármely kérdés és jogai gyakorlására irányuló bármely kérelem a [email protected] címre küldhető.

2. Az érintett személyek

2.1 A Funerar a gyászjelentések nyilvános nyilvántartása, ezért több személycsoport érintett, köztük olyanok is, akik soha nem használták a weboldalt:

• a családok és a temetkezési szakemberek, akik gyászjelentést tesznek közzé és fiókot nyitnak (a „Közzétevők”);
• a látogatók, akik emléket hagynak – gyertyát, virágot vagy üzenetet;
• a gyászjelentések tárgyát képező elhunytak;
• a gyászjelentés szövegében megnevezett élő hozzátartozók;
• a Közzétevő által küldött gyászértesítő címzettjei;
• a címtárban szereplő temetkezési szakemberek.

2.2 Az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) élő személyeket véd. Egy elhunyt személy adatai Franciaországban az Informatique et Libertés törvény 85. cikke alá tartoznak, amely lehetővé teszi, hogy rendelkezzen sorsukról, és jogokat biztosít az örököseknek (13. szakasz). A gyászjelentésben megnevezett hozzátartozókat viszont teljes mértékben megilleti a GDPR.

3. A Közzétevőkre vonatkozó adatok

Fiókadatok

Keresztnév, vezetéknév, e-mail-cím, kivonatolt jelszó vagy a bejelentkezéshez használt közösségi fiók azonosítója, nyelv.

Megrendelési és számlázási adatok

Az érintett gyászjelentés, a megrendelt sajtómegjelenések, az előfizetés, az összegek, a számlák, a számlázási cím és – ha kérik – a telefonszám.

Fizetési adatok

A Stripe kezeli. A Funerar csak fizetési hivatkozásokat kap, soha nem a kártyaszámot.

Az elfogadás igazolása

A feltételek elfogadásának dátuma, valamint a használt IP-cím és böngésző.

Technikai adatok

IP-cím, böngésző, megtekintett oldalak, biztonsági naplók, valamint a weboldalra érkezés forrása.

Levelezés

Az ügyfélszolgálattal váltott üzenetek.

4. A gyászjelentésben és az emlékoldalon szereplő adatok

4.1 A gyászjelentés a Közzétevő által megadott információkat tartalmazza: megszólítás, keresztnév, vezetéknév, születési név, születési és halálozási dátum, lakóhely település, a szertartásra és a temetkezési vállalkozásra vonatkozó adatok, valamint egy szabad szöveg, amely gyakran családtagokat nevez meg.

4.2 Az emlékoldal ezen kívül tartalmazhat portrét, borítófotót, fotógalériát, életrajzot, a család szövegét, foglalkozást, személyes ízlésre vonatkozó adatokat és egy dalt.

4.3 Ezek az információk természetüknél fogva nyilvánosak: a gyászjelentés és emlékoldala bármely látogató számára megtekinthető, és keresőmotorok indexelhetik. A feltöltött fényképek nyilvános címen érhetők el. Csak azt tegye közzé, amit a család nyilvánossá kíván tenni.

4.4 A vallási vagy világi jelkép, amely nem kötelező, felfedheti az elhunyt vagy családja meggyőződését. Csak akkor jelenik meg, ha a Közzétevő választotta, aki így saját kezdeményezésére teszi nyilvánossá.

4.5 Ha a szertartást szűk körben tartották, helyszíne és időpontja nem jelenik meg.

5. Az emlékezők és a gyászértesítők címzettjeire vonatkozó adatok

Emlékezés

A szerző által megadott név, e-mail-cím, ha megadja, az emlékezés típusa, az üzenet szövege, a beküldés dátuma, valamint az IP-cím sózott kivonata (hash), kizárólag a visszaélések korlátozására. Maga az IP-cím nem marad meg az emlékezéssel együtt.

Közzététel

A jóváhagyott emlékezés szerzőjének neve és szövege nyilvános. Az e-mail-cím soha nem jelenik meg.

Gyászértesítő

A Közzétevő által megadott e-mail-címek és a küldés dátuma, amelyeket azért őrzünk meg, hogy ugyanazt a címzettet ne értesítsük kétszer a gyászértesítőről, valamint hogy érvényesítsük a gyászjelentésenkénti 200 címzettes korlátot.

6. Nyilvános forrásokból származó adatok

6.1 A nyilvántartás olyan gyászjelentéseket is tartalmazhat, amelyeket az INSEE által nyilvánosan közzétett elhunytak fájlja alapján állítottunk össze. Ebből csak a név, a keresztnevek, a nem, a születési és halálozási dátum, valamint a halál helye települ kerül át. Ezek a gyászjelentések nem tartalmaznak fényképet és a család szövegét.

6.2 A közzététel előtt kizárjuk azokat az elhunytakat, akik szerepelnek az INSEE által közzétett tiltólistán. Az egyeztetés a halotti anyakönyvi kivonat dátuma, települése és sorszáma alapján történik; szándékosan szigorú, hogy soha ne zárjunk ki tévedésből más halálesetet.

6.3 A temetkezési szakemberek címtára a nyilvános vállalkozási nyilvántartásból (SIRENE) készül. Csak az aktív telephelyek szerepelnek benne. Ha egy vállalkozás kérte, hogy bizonyos adatait ne tegyük közzé, azokat nem vesszük át, a telephely pedig egyáltalán nem jelenik meg, ha maga a neve sem hozható nyilvánosságra.

6.4 Ezeknek az adatkezeléseknek a jogalapja a Funerar jogos érdeke, hogy elérhető halálozási nyilvántartást vezessen, a közigazgatás által nyilvánosságra hozott adatokra támaszkodva. Egy hozzátartozó kérheti az így összeállított gyászjelentés eltávolítását, egy szakember pedig a bejegyzése kijavítását vagy eltávolítását (14. szakasz).

7. Miért kezelik az adatokat, és milyen jogalapon

7.1 Kizárólag automatizált adatkezelés alapján nem születik olyan döntés, amely joghatással járna.

8. Kik kapják meg az adatokat

8.1 A személyes adatokat soha nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Csak az alábbi címzetteknek, valamint jogszabály kötelezése esetén valamely közhatóságnak továbbítjuk őket. A szolgáltatókkal adatfeldolgozási megállapodás köt bennünket.

9. Adattovábbítás az EGT-n kívülre

9.1 Az alkalmazás, az adatbázis és a fényképek az Európai Unióban tárolódnak.

9.2 A fent felsorolt egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ezeket a továbbításokat az Európai Bizottság általános szerződési feltételei, illetve – ha a szolgáltató tanúsított – az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szabályozza.

10. Meddig őrizzük az adatokat

10.1 Fiók törlésekor a gyászjelentések, emlékoldalak, fényképek és emlékezések törlése elhalasztható, amíg fizetési vita van folyamatban, de legfeljebb az utolsó fizetést követő 120 napig, mert ez alatt a bank még vitathatja a tranzakciót.

11. Biztonság

11.1 A forgalom átvitel közben titkosított. A jelszavakat kivonatolva tároljuk, soha nem tiszta szövegként. Gyászjelentést, emlékoldalt és a jóváhagyásra váró emlékezéseket csak a közzétevő fiókjából lehet módosítani vagy moderálni, amit minden műveletnél ellenőrzünk.

11.2 Az éles rendszerekhez való hozzáférés azokra a munkatársakra korlátozódik, akiknek szükségük van rá.

11.3 Ha egy adatvédelmi incidens az érintettek jogaira nézve magas kockázattal járhat, az érintetteket és a felügyeleti hatóságot a GDPR által előírt határidőn belül értesítjük.

12. Sütik és hasonló technológiák

12.1 A weboldal az alábbiakat használja:

• feltétlenül szükséges sütik – munkamenet, nyelv, robotellenőrzés és biztonsági védelem –, amelyekhez nincs szükség hozzájárulásra;
• látogatottság- és hirdetésmérő sütik, amelyeket a Google Tag Manager helyez el, kizárólag a sütisávban megadott választása szerint;
• egy attribúciós süti, amely rögzíti a weboldalra érkezés forrását.

12.2 A döntéseit bármikor módosíthatja a sütisávon vagy a böngésző beállításain keresztül. A feltétlenül szükséges sütik elutasítása miatt a weboldal nem működik.

13. Az Ön jogai

13.1 Akinek személyes adatait kezeljük, annak joga van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, a korlátozáshoz, a tiltakozáshoz és az adathordozhatósághoz, valamint ahhoz, hogy bármikor visszavonja korábbi hozzájárulását.

13.2 Egy Közzétevő a fiókjából módosíthatja gyászjelentéseit és eltávolíthat fényképeket. Fiókja törlését a weboldal adattörlési kérelem oldalán kérheti: a kérelmet a fiók e-mail-címére küldött hivatkozással kell megerősíteni. A folyamatban lévő előfizetést előzetesen fel kell mondani.

13.3 Az Informatique et Libertés törvény 85. cikkének megfelelően bárki rendelkezhet személyes adatainak sorsáról halála után. Egy elhunyt személy örökösei kérhetik a róla szóló információk frissítését vagy eltávolítását.

13.4 Minden más kérelmet a [email protected] címre kell küldeni; arra egy hónapon belül válaszolunk, összetett kérelem esetén további két hónappal meghosszabbítható határidővel. Alapos kétség esetén a kérelmező személyazonosságáról vagy minőségéről igazolás kérhető.

13.5 Bárki panaszt tehet a Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) előtt, a www.cnil.fr címen, vagy lakóhelye szerinti ország felügyeleti hatóságánál.

14. Gyászjelentés, emlékezés vagy bejegyzés eltávolítása

14.1 Ön egy olyan személy hozzátartozója, akinek gyászjelentése megjelent a Funerar oldalán, de Ön nem a Közzétevő – különösen ha a gyászjelentést az INSEE adatai alapján állították össze? Írjon a [email protected] címre, megadva az emlékoldal címét és az elhunythoz fűződő kapcsolatát. Ez díjmentes, és nincs szükség fiókra.

14.2 Megnevezték a gyászjelentés szövegében, vagy látható egy fényképen, és nem szeretne szerepelni rajta? Forduljon a Közzétevőhöz, vagy írjon a [email protected] címre; a Funerar a kérelmet a családdal közösen vizsgálja meg.

14.3 Emlékezést helyezett el, és el szeretné távolítani? Írjon a [email protected] címre a bejelentkezéskor megadott e-mail-címéről, vagy adjon meg olyan adatokat, amelyekkel azonosítható. Az írásos üzenet minden esetben csak a gyászjelentés Közzétevőjének jóváhagyása után jelenik meg.

14.4 Ön a címtárban szereplő szakember? A bejegyzése kijavítását vagy eltávolítását a [email protected] címen kérheti.

15. A szabályzat módosításai

15.1 Jelen szabályzat frissülhet. A hatályos változat a megtekintés időpontjában a weboldalon közzétett változat; a lényeges módosítást e-mailben vagy a fiókban jelezzük.