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プライバシーポリシー

Funerar が、掲載を行う家族、追悼を行う訪問者、および訃報に名前が記載された人々のデータをどのように取り扱うか。

1. 管理者

1.1 https://www.funerar.com を通じて取り扱われる個人データの管理者は、Weeleaks Technology Limited (C 116871)()です。

1.2 本ポリシーに関するご質問および権利行使のご請求は、[email protected] 宛にお送りいただけます。


2. 対象となる人々

2.1 Funerar は、公開の訃報の登録簿です。そのため、本サイトを一度も利用したことがない人を含め、複数の種類の人々が対象となります:

  • 訃報を掲載し、アカウントを開設する家族および葬祭業の関係者(「掲載者」)。
  • ろうそく、花またはメッセージによる追悼を行う訪問者。
  • 訃報の対象となる故人。
  • 訃報の本文に名前が記載された、存命の近親者。
  • 掲載者が送信した会葬案内の受信者。
  • ディレクトリに掲載された葬祭業者。

2.2 一般データ保護規則(GDPR)は、存命の個人を保護するものです。フランスでは、故人のデータは情報処理と自由に関する法律(loi Informatique et Libertés)第85条の適用を受け、同条は故人の取扱いに関する指示を与えることを認め、相続人に権利を与えています(第13条)。訃報に名前が記載された近親者は、GDPR の保護を完全に受けます。


3. 掲載者に関するデータ

アカウントデータ
名、姓、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワードまたはログインに使用したソーシャルアカウントの識別子、言語。
注文および請求データ
対象となる訃報、注文した新聞掲載、サブスクリプション、金額、請求書、請求先住所、および要求された場合は電話番号。
支払いデータ
Stripe が処理します。Funerar が受け取るのは支払い参照情報のみで、カード番号を受け取ることは一切ありません。
同意の証拠
利用規約に同意した日付、ならびに使用された IP アドレスおよびブラウザ。
技術データ
IP アドレス、ブラウザ、閲覧されたページ、セキュリティログ、および本サイトへの流入元。
やり取り
サポートとの間で交わされたメッセージ。

4. 訃報およびその追悼ページに含まれるデータ

4.1 訃報には、掲載者が入力した情報が含まれます:敬称、名、姓、旧姓、生年月日および死亡日、居住する市町村、葬儀および葬祭業者に関する情報、ならびに家族の構成員の名前が頻繁に記載される自由記述の文章。

4.2 追悼ページには、さらに、肖像写真、表紙写真、写真ギャラリー、略歴、家族からの文章、職業、個人的な好み、および楽曲が含まれることがあります。

4.3 これらの情報は、その性質上公開されています。訃報およびその追悼ページは、どの訪問者からも閲覧でき、検索エンジンによりインデックスされることがあります。アップロードされた写真は、公開のアドレスから配信されます。家族が公開を承諾したもののみを掲載してください。

4.4 任意で選択できる宗教的または世俗的なシンボルは、故人または家族の信条を明らかにすることがあります。掲載者が選択した場合にのみ表示され、掲載者はそれにより自らの意思で公開します。

4.5 葬儀が近親者のみで執り行われたと示されている場合、その場所および時刻は表示されません。


5. 追悼を行う人および会葬案内の受信者に関するデータ

追悼
投稿者が入力した名前、メールアドレス(提供された場合)、追悼の種類、メッセージの本文、投稿日、および IP アドレスのソルト付きハッシュ(濫用の防止のためにのみ使用されます)。IP アドレスそのものは追悼と一緒に保存されません。
公開
承認された追悼の投稿者の名前およびメッセージの本文は公開されます。メールアドレスが表示されることは一切ありません。
会葬案内
掲載者が入力したメールアドレスおよび送信日。同じ受信者に会葬案内が二度届かないようにするため、また、1件の訃報あたり200名という上限を適用するために保存されます。

6. 公的情報源に由来するデータ

6.1 登録簿には、INSEE が公開している死亡者ファイルに基づいて作成された訃報が含まれることがあります。その場合に取り込まれるのは、氏名、性別、生年月日、死亡日および死亡地のみです。これらの訃報には、写真も家族の文章も含まれません。

6.2 INSEE が公表している拒否者ファイル(fichier d'opposition)に記載された死亡は、掲載の前に除外されます。照合は、死亡の日付、市町村および死亡証明書の番号に基づいて行われ、他の死亡を誤って除外することがないよう、意図的に厳密に行われます。

6.3 葬祭業者のディレクトリは、公開の企業登録簿(SIRENE)に基づいて作成されます。掲載されるのは有効な事業所のみです。企業が一部の情報を公開しないよう求めた場合、それらの情報は取り込まれず、事業所の名称そのものが公開不可とされている場合には、事業所は一切掲載されません。

6.4 これらの取扱いの法的根拠は、行政が公開しているデータに基づき、閲覧可能な死亡の登録簿を維持する Funerar の正当な利益です。このように作成された訃報について、近親者は削除を請求することができ、事業者はその掲載情報の訂正または削除を請求することができます(第14条)。


7. データを取り扱う目的と法的根拠

目的法的根拠
アカウントの作成と管理、利用者の認証契約の履行
掲載者が依頼した訃報および追悼ページを公開すること契約の履行
掲載者が選択した新聞に訃報を送信すること契約の履行
メモリアルスペースの提供および依頼された会葬案内の送信契約の履行
追悼の投稿を公開し、その承認(モデレーション)を可能にすること掲載者の管理のもとで追悼ページを維持することに関する正当な利益
INSEE の公開データに基づく訃報の作成、およびディレクトリの維持第6条に記載する範囲内での正当な利益
支払いの回収、請求書の発行、会計処理契約の履行。法的義務
利用規約への同意の証拠の保存法的義務。正当な利益
不正、スパムおよび濫用の防止。支払いに関する紛争への対応本サービスを保護することに関する正当な利益
サポート、削除およびお客様の権利行使の要請への対応法的義務。契約の履行
本サイトのアクセス状況の測定および改善不要な Cookie を使用する場合の同意

7.1 データの処理のみに基づいて、法的効果を伴う決定が行われることはありません。


8. データの受領者

8.1 個人データが売却または貸与されることは一切ありません。データは、以下の受領者および法律が求める場合の公的機関にのみ開示されます。委託先は、データ処理契約により拘束されています。

受領者役割対象となるデータ
OVHcloud (OVH SAS).アプリケーション、データベースおよび写真のホスティング本サービスが保有するすべてのデータ
Stripe Payments Europe, Ltd.支払い、サブスクリプションの管理、不正の防止請求上の身元、支払い手段、取引
Resend, Inc.トランザクションメールおよび会葬案内の送信受信者のメールアドレスおよびメッセージの内容
Cloudflare, Inc.本サイトの配信、攻撃からの防御およびボット確認IP アドレス、リクエストのメタデータ
Google Ireland, Ltd.タグの管理、アクセス解析および広告の測定閲覧データおよびCookie識別子(表明された選択に応じて)
新聞掲載のために選択された新聞社自らの責任において、その紙面に訃報を掲載すること訃報の本文、枠およびシンボル(選択されたもの)。掲載者のデータは含まれません
一般の人々登録簿の閲覧承認された訃報、メモリアルページおよび追悼の内容

9. EEA域外への移転

9.1 アプリケーション、データベースおよび写真は、欧州連合域内でホスティングされています。

9.2 上記に掲げる一部の委託先は、欧州経済領域(EEA)外でデータを取り扱う場合があります。これらの移転は、欧州委員会の標準契約条項により、また委託先が認証を受けている場合には EU–米国データプライバシー枠組みにより規律されます。


10. データの保存期間

カテゴリー保存期間
アカウントデータアカウントが存在する限り
訃報、メモリアルページ、写真、追悼および会葬案内の受信者リストそれらを公開したアカウントが存在する限り(削除が請求された場合を除く)。メモリアルページは、サブスクリプション終了後もオンラインのまま残ります
注文、サブスクリプションおよび請求書10年(会計および税務の義務に基づく)
新聞掲載のために新聞社に送信された内容1年。その後、送信された本文は消去されます。注文の記録は請求書とともに保存されます
利用規約への同意の証拠5年
支払いに関する紛争の案件終結後1年
消去請求の記録請求が処理されたことを証明するため5年
アクセス解析用の Cookie最長13か月

10.1 アカウントが削除される場合、支払いに関する紛争が継続している間、および最後の支払いから最長120日間にわたり、訃報、メモリアルページ、写真および追悼の削除が延期されることがあります。この期間中、銀行は取引に異議を申し立てることができます。


11. セキュリティ

11.1 通信は転送中に暗号化されます。パスワードはハッシュ化して保存され、平文で保存されることはありません。訃報、メモリアルスペースおよび保留中の追悼は、それを公開したアカウントからのみ変更または承認でき、その確認はすべての操作の際に行われます。

11.2 本番システムへのアクセスは、必要な担当者に限定されています。

11.3 データ侵害により、データ主体の権利に高いリスクが生じるおそれがある場合には、当該データ主体および監督機関に対し、GDPRに定める期限内に通知されます。


12. Cookie および類似の技術

12.1 本サイトでは、次のものを使用します:

  • 厳密に必要な Cookie — セッション、言語、ボット確認およびセキュリティ保護のためのもの。同意は不要です。
  • Google Tag Manager を経由して設置される、アクセス解析および広告測定用の Cookie。Cookie バナーで表明された選択に応じてのみ使用されます。
  • 本サイトへの流入元を記録する帰属 Cookie。

12.2 選択はいつでも、Cookie バナーまたはブラウザの設定から変更できます。厳密に必要な Cookie を拒否すると、本サイトが機能しなくなります。


13. お客様の権利

13.1 データが取り扱われるすべての人は、アクセス、訂正、消去、処理の制限、異議申立て、データポータビリティの権利、ならびに一度与えた同意をいつでも撤回する権利を有します。

13.2 掲載者は、アカウントから訃報を変更し、写真を削除することができます。アカウントの削除は、本サイトのデータ消去申請ページから請求できます。申請はアカウントのメールアドレスに送信されるリンクにより確認されます。進行中のサブスクリプションは、事前に解約しておく必要があります。

13.3 情報処理と自由に関する法律の第85条に従い、各人は死後のデータの取扱いに関する指示を定めることができます。故人の相続人は、その人に関する情報の更新または削除を請求することができます。

13.4 その他のご請求は [email protected] 宛にお送りください。ご請求には1か月以内に回答します。案件が複雑な場合は、さらに2か月延長されることがあります。請求者の身元または資格に合理的な疑いがある場合には、証明書類の提出をお願いすることがあります。

13.5 フランス情報処理自由委員会(CNIL、www.cnil.fr)、または居住国の監督機関に苦情を申し立てることができます。


14. 訃報、追悼または掲載情報の削除

14.1 Funerar に掲載されている訃報の近親者であり、その掲載者ではない場合(特に INSEE のデータに基づく訃報の場合)はどうすればよいでしょうか。メモリアルページのアドレスと故人との関係を記載して [email protected] 宛にご連絡ください。料金はかからず、アカウントも不要です。

14.2 訃報の本文に名前が記載されている、または写真に写っているものの、掲載を望まない場合はどうすればよいでしょうか。掲載者にご連絡いただくか、[email protected] 宛にお知らせください。Funerar は、家族とともに請求を検討します。

14.3 追悼を投稿したものの、削除したい場合はどうすればよいでしょうか。投稿時に入力したメールアドレスから、またはそれを特定できる情報を添えて [email protected] 宛にご連絡ください。書面による追悼は、いずれにしても訃報の掲載者による承認を経た後にのみ公開されます。

14.4 ディレクトリに掲載されている葬祭業者である場合はどうすればよいでしょうか。掲載情報の訂正または削除を [email protected] 宛に請求することができます。


15. 本ポリシーの変更

15.1 本ポリシーは更新されることがあります。適用されるのは、閲覧時に本サイトに掲載されている版です。重要な変更は、メールまたはアカウントで通知されます。


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