利用規約および販売条件

1. 発行者、連絡先およびホスティング

1.1 https://www.funerar.com およびサービス Funerar は Weeleaks Technology Limited (C 116871) が発行しており、登録番号は C 116871、付加価値税番号は MT33132502、本店所在地は です。

1.2 本規約に関するすべての連絡は [email protected] 宛にお送りください。請求に関するご質問は Funerar.com（[email protected]）が対応します。

1.3 本サイトは OVHcloud (OVH SAS).（61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus、https://www.ovhcloud.com）がホスティングしています。

1.4 本規約は 2026年10月26日 に更新されました。

2. 本規約で使用する用語

2.1 以下の語は、頭文字を大文字で記載された場合、下記に定める意味を有します。

本サイト

funerar.com というサイトおよびそのすべてのページ。

サービス

Funerar が提供し、第4条に記載されるすべての機能。

利用者

アカウントの有無にかかわらず、本サイトを閲覧し、またはサービスを利用するすべての人。

掲載者

訃報を作成して公開するアカウント保有者である利用者。故人の近親者、または家族のために行動する葬祭業の専門家。

アカウント

本サイト上に作成され、ログイン情報で保護された個人用スペース。

訃報

掲載者が作成した、または公的データ（第4.4条）に基づいて作成され、Funerar の登録簿に公開された訃報（avis de décès）。

メモリアルページ

訃報の公開ページ。閲覧することができ、追悼を投稿することもできます。

メモリアルスペース

メモリアルページのカスタマイズ（略歴、肖像写真および表紙写真、写真ギャラリー、楽曲、色）。訃報パックの契約者のみが利用できます。

訃報パック

メモリアルスペースおよび会葬案内のメール送信を利用できる月額サブスクリプション。購読条件に定めています。

追悼

利用者がメモリアルページに残すろうそく、花または書き込みのメッセージ。

新聞掲載

掲載者の注文に基づき、新聞に有料で訃報を掲載すること。

ディレクトリ

本サイトで提供される、葬祭業の専門家のディレクトリ。

3. 適用範囲および同意

3.1 本規約は、無料と有料を問わず、本サイトおよびサービスの利用を規律します。本サイトを閲覧することは、そこに含まれる利用ルールへの同意を意味します。アカウントの作成、訃報の掲載およびあらゆる注文には、そのための同意欄へのチェックにより、明示的な同意が必要です。

3.2 訃報パックには、さらに購読条件が適用され、返金は返金ポリシーに従います。個人データの取扱いはプライバシーポリシーに記載されています。これらの文書は、本サイトの各ページのフッターからご覧いただけます。

3.3 Funerar は、本規約を変更することができます。注文に適用されるのは、その注文時に承諾された版です。重要な変更は、効力発生の前に本サイトまたはメールで通知されます。

4. サービスの内容

4.1 Funerar は、オンラインの訃報登録簿です。次のことを可能にします：

• 県別、市町村別、氏名別または日付別に、掲載された訃報を、アカウントなしで無料で検索し閲覧すること。
• メモリアルページに追悼を無料で投稿すること。
• 支払い手段を必要とせず、無料で訃報を作成し、登録簿に公開すること。
• この訃報について、任意で、かつ有料で、1つまたは複数の新聞掲載を注文すること。
• メモリアルスペースをカスタマイズし、会葬案内をメールで送信するため、訃報パックを申し込むこと。
• 葬祭業の専門家のディレクトリを閲覧すること。

4.2 Funerar は戸籍のサービスではありません。訃報は公的な証書ではなく、死亡を証明するものでも、行政機関、公証人または団体に対する届出や手続きに代わるものでもありません。

4.3 Funerar は葬祭業者ではなく、葬儀を執り行うこともありません。ディレクトリは公開の企業登録簿（SIRENE）に基づいて作成されます。ディレクトリに葬祭業者が掲載されていることは、そのサービスの推奨または保証を意味するものではありません。

4.4 登録簿には、INSEE が公開している死亡者ファイルに基づいて作成された訃報が含まれることがあります（氏名、名、生年月日および死亡日、市町村）。そのうち、関連する拒否者ファイルに記載された死亡は除外されます。このような訃報の削除を希望する家族は、いつでも請求できます（第6.7条）。

5. アカウントおよびログイン情報

5.1 登録簿の閲覧および追悼の投稿には、アカウントは不要です。訃報の掲載、新聞掲載の注文および訃報パックの申込みには、アカウントが必要です。

5.2 アカウントは成年者のみが利用できます。利用者は、正確な情報を提供し、特にメールアドレスを最新の状態に保たなければなりません。確認メールや請求書はそのメールアドレス宛に送信されます。

5.3 ログイン情報は個人用であり、秘密に保持されなければなりません。保有者は、そのアカウントから行われたすべての操作について責任を負い、許可されていない利用を認識した場合は、直ちに [email protected] に通知しなければなりません。

6. 訃報の掲載

6.1 掲載は数段階で行われます：故人の身元、訃報の作成、必要に応じた新聞掲載の選択、そして確定です。新聞掲載が選択されなかった場合、訃報は確定後直ちに、無料で登録簿に公開されます。

6.2 訃報を公開することにより、掲載者は次のことを保証します：

• 掲載者が故人の近親者であるか、または家族から委任された専門家であり、この死亡を告知する正当な資格を有すること。
• 公開される情報が正確であり、死亡が事実であること。
• 訃報に名前が記載された存命の人々（家族、近しい人々）が、その掲載に異議を唱えていないこと。
• 訃報に侮辱的、名誉毀損的、差別的もしくは公序良俗に反する内容、または公開する権利のない情報が含まれていないこと。

6.3 Funerar は、オンライン公開の前に訃報を体系的に確認するわけではありません。掲載者に証明書類の提出を求めることができ、本規約に従わない訃報、または違法もしくは家族によって許可されていないと通報された訃報について、掲載を拒否し、停止し、または削除することができます。

6.4 公開された訃報は一般公開されます。どの訪問者も閲覧でき、検索エンジンによりインデックスされることがあります。掲載者は、葬儀が近親者のみで執り行われることを示すことができ、その場合、葬儀の場所および時刻は表示されません。

6.5 掲載者は、公開後にアカウントから訃報を変更することができます。変更は、既に新聞社に送信された新聞掲載には影響しません。

6.6 訃報について任意で選択された宗教的または世俗的なシンボルは、メモリアルページに表示され、新聞掲載の場合には新聞社に送信されます。これは任意です。

6.7 訃報を登録簿から削除するには、掲載者（または掲載者でない訃報について故人の近親者）が、メモリアルページのアドレスを記載して [email protected] 宛にご連絡ください。アカウントを削除すると、そこに紐付けられた訃報も、プライバシーポリシーに定める方法に従って削除されます。

7. 写真および公開されるコンテンツ

7.1 掲載者は、メモリアルスペースの肖像、表紙およびギャラリー用に、写真（JPEG、PNG または WebP 形式、1ファイルあたり最大8MB）およびテキストをアップロードできます。

7.2 掲載者は、各写真およびテキストについて必要な権利を有すること、ならびに写真に写っている識別可能な人々が公開に異議を唱えていないことを保証します。掲載者は、これに関する第三者からのあらゆる請求から Funerar を免責するものとします。

7.3 掲載者は、自己のコンテンツに対する権利を保持します。掲載者は Weeleaks Technology Limited (C 116871) に対し、オンラインで公開されている期間中、かつサービスの提供に必要な範囲でのみ、本サイト上でこれらを保存、複製および表示するための、無償かつ非独占的なライセンスを付与します。

7.4 アップロードされた写真は、公開のアドレスから配信されます。メモリアルページを閲覧する誰もがこれを見ることができます。掲載者は、アカウントからいつでもギャラリーの写真を削除できます。

8. 追悼、モデレーションおよび通報

8.1 どの訪問者も、メモリアルページにろうそく、花、または2,000文字以内のメッセージを残すことができ、その際には氏名を記入し、希望すればメールアドレスも記入できます。濫用を防ぐため、同一の接続から投稿できる追悼の数には上限があります。

8.2 ろうそくおよび花は直ちに表示されます。書き込みのメッセージが直接公開されることは決してなく、訃報の掲載者が承認するまで保留されます。掲載者は、これを拒否したり、迷惑なものとして表示しないよう指定したりすることができ、また、そのメモリアルページへの追悼を無効にすることもできます。

8.3 追悼の作成者は、その内容について単独で責任を負います。侮辱的、名誉毀損的、憎悪をあおる、差別的もしくは脅迫的な内容、私生活への侵害、広告、商業リンクおよびあらゆる違法なコンテンツは禁止されています。

8.4 メモリアルページについては、Funerar は掲載者および追悼の作成者が公開したコンテンツのホスティング事業者として行為します。明らかに違法なコンテンツは、ページのアドレス、対象となるコンテンツおよび通報理由を記載して [email protected] に通報できます。違法性が確認されたコンテンツは速やかに削除されます。

8.5 自らの追悼を削除したい作成者は、投稿時に入力したメールアドレスから、またはそれを特定できる情報を添えて、[email protected] 宛にご連絡ください。

9. 新聞掲載

9.1 対象となる県で新聞が提供されている場合、掲載者は訃報を1紙以上に掲載するよう注文することができます。料金は、新聞、県、日付、新聞社の組版規則に従って行数で見積もられた訃報の長さ、および選択された枠によって異なります。料金は支払いの前に税込みで表示されます。

9.2 支払いの後、訃報の本文、選択された枠およびシンボルが、Funerar により新聞社に送信されます。掲載者のその他のデータが新聞社に送信されることはありません。

9.3 各新聞社は、独自の編集および組版の規則を適用します。Funerar は、要請された日付に間に合うよう注文を送信しますが、訃報が新聞社に受理されること、または特定の日付に掲載されることは保証できません。これらは新聞社の判断によります。

9.4 掲載が行われない場合、すなわち新聞社に拒否された場合または送信に失敗した場合には、その掲載について支払われた金額が、返金ポリシーに従って返金されます。

10. メモリアルスペースおよび訃報パック

10.1 訃報およびそのメモリアルページは無料です。メモリアルスペースのカスタマイズおよび会葬案内のメール送信は、訃報パックの契約者に限られます。訃報パックは月額 €19.00 の月額サブスクリプションであり、最初の1か月は無料です。

10.2 パックはアカウントに紐付けられ、そのアカウントから公開されたすべての訃報を対象とします。会葬案内は、掲載者の名義で Funerar が送信し、掲載者が指定したメールアドレス宛に、送信1回あたり50名まで、1件の訃報あたり200名までとします。

10.3 掲載者は、会葬案内の受信者が、自身または故人の周囲の人々であり、自身が連絡する正当な資格を有していることを保証します。商業目的の会葬案内や、アドレスのリストへの送信は禁止されています。

10.4 サブスクリプションの条件（無料期間、更新、解約、サブスクリプション終了後のメモリアルスペースの扱い）は、購読条件に詳しく定めています。

11. 料金、税金および支払い

11.1 無料のもの：登録簿の閲覧、追悼の投稿、登録簿への訃報の掲載およびそのメモリアルページ。有料のもの：新聞掲載（1件ごとの支払い）および訃報パック（サブスクリプション）。

11.2 料金はユーロで、税込みで表示されます。適用される料金は、注文の確定前に注文時に表示されたものです。

11.3 支払いは、Stripe を通じてクレジットカードにより行われます。Funerar がカード情報を保持することは一切ありません。支払いごとに請求書が発行されます。

12. 撤回権

欧州連合およびEEAの消費者

12.1 消費者権利指令 2011/83/EU およびフランス消費法典 L221-18 条に従い、消費者は、契約の締結日から14日間、理由を示すことなく契約を撤回することができます。

12.2 新聞掲載：撤回期間の満了を待たずに、注文を新聞社へ送信するよう求める消費者は、注文時にその旨を明示的に承諾します。フランス消費法典 L221-28 条に従い、掲載が実施された後は撤回権を失います。新聞社への送信前に撤回した場合には、全額が返金されます。

12.3 訃報パック：契約者の明示的な要請により、メモリアルスペースは直ちに利用可能となります。最初の1か月は無料のため、この期間中に撤回しても引き落としは発生しません。詳細は購読条件および返金ポリシーに記載されています。

12.4 撤回するには、定められた期限内に、アカウントのメールアドレスから [email protected] 宛に書面でご連絡いただければ足ります。特定の様式は必要ありません。

事業者

12.5 職業上の目的による注文、特に葬祭業者による注文には、撤回権は適用されません。

13. 可用性、責任および不可抗力

13.1 Funerar は、保守作業ならびに通信網および第三者の事業者に影響する障害を除き、本サイトを常時利用可能な状態に保つよう努めます。本サービスは手段の債務に基づいて提供されます。

13.2 Funerar は、訃報および追悼の内容について責任を負いません。これらの内容は、その作成者が責任を負います。また、新聞社の編集上の判断、またはディレクトリに掲載された専門家のサービスについても責任を負いません。

13.3 法律で禁止される場合を除き、注文に関する Funerar の責任は、その注文について実際に支払われた金額に限られます。

13.4 いずれの当事者も、不可抗力に起因する不履行について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、法律が消費者に強行的に認める権利を制限するものではありません。

14. 知的財産権

14.1 本サイト、そのインターフェース、テキスト、イラストおよび商標は、引き続き Weeleaks Technology Limited (C 116871) またはそのライセンサーに帰属します。許可のない複製は禁止されています。

14.2 訃報、ディレクトリまたは登録簿のその他の部分を、体系的または自動的に抽出すること、ならびにそれを商業目的で再利用することは禁止されています。

15. 個人データ

15.1 利用者の個人データ、および訃報に名前が記載された近親者の個人データは、プライバシーポリシーおよび EU規則 2016/679 に従って取り扱われます。

15.2 訃報に第三者を記載したり、会葬案内を送信したりする掲載者は、関係者に対するそれらの情報および送信の適法性について責任を負います。

16. 停止および解約

16.1 Funerar は、詐欺、未払い、許可のない訃報または虚偽の訃報の掲載、または第6条、第7条、第8条もしくは第10.3条への違反がある場合、アカウントを停止もしくは閉鎖し、そこに紐付けられたコンテンツを削除することができます。違反が重大または違法である場合には、直ちに行います。

16.2 利用者は、本サイトのデータ消去申請ページから、または [email protected] 宛のメールで、いつでもアカウントを閉鎖できます。進行中のサブスクリプションは、事前に解約しておく必要があります。

17. 準拠法および紛争

17.1 本規約は、マルタ法に準拠します。ただし、居住国における消費者を保護する強行規定、特にフランスに居住する消費者については、フランス法の規定は妨げられません。

17.2 すべての苦情は、まず [email protected] 宛にお送りください。ほとんどの問題は、この方法により数日のうちに解決されます。

17.3 友好的な解決に至らない場合、消費者は、フランス消費法典 L611-1 条以下に従い、無償で消費者調停人（médiateur de la consommation）を利用するか、自国の欧州消費者センターに相談することができます。欧州オンライン紛争解決プラットフォームは、2025年7月20日に終了しました。

17.4 友好的な解決に至らない場合、紛争は管轄裁判所に付託されます。消費者は、居住地の裁判所に訴えることもできます。