Question 1

Hva er inkludert i Dødsannonse pakken?

Accepted Answer

Abonnementet gir deg tilgang til publisering av annonser i registeret, en minneside med tilpasningsmuligheter, hilsninger fra dine kjære og muligheten til å dele dødsannonsen. Avistrykk i en regional avis er en separat tjeneste, betalt ved publisering.

Question 2

Når vil annonsen vises i avisen?

Accepted Answer

Hver avis har sin egen tidsfrist. Fristen for publikasjonen du velger vises på informasjonssiden ved trinnet 'Publiseringskilde' før betaling. Når vi sender annonsen din til avisen, varsles du om publiseringsdatoen.

Question 3

Hvordan kan jeg redigere en publisert annonse?

Accepted Answer

I registeret kan du redigere annonsen og minnet når som helst fra kontoen din. For avistrykk er endringer kun mulig før annonsen sendes til avisen: kontakt oss umiddelbart så ser vi hva vi kan gjøre med publiseringen.

Question 4

Hvordan modereres hilsninger fra kjære?

Accepted Answer

Lys og blomster vises umiddelbart. Skriftlige meldinger gjennomgås før publisering: du godkjenner dem fra kontoen din, og du kan fjerne enhver melding når som helst.

Question 5

Hva skjer med minnet hvis abonnementet mitt avsluttes?

Accepted Answer

En annonse som er publisert i avisen annulleres ikke, og registerannonsen forblir synlig. Vilkårene for tilgang til minnet ditt etter at abonnementet utløper er beskrevet i abonnementavtalen din. Hvis du er usikker, kontakt oss før kansellering.

Question 6

Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?

Accepted Answer

Fra kontoen din, under 'Håndter abonnementet mitt'. Det er ingen bindingstid, ingen telefonsamtale eller brev som trengs: kanselleringen trer i kraft ved slutten av den nåværende faktureringsperioden.

Question 7

Kan jeg publisere bare i registeret, uten avistrykk?

Accepted Answer

Ja. Avistrykk er valgfritt: du kan publisere annonsen din kun i registeret med en minneside, og legge til avistrykk senere hvis du ønsker.

Question 8

Hvor mye koster avistrykk?

Accepted Answer

Prisen avhenger av avisen, fylket og antall linjer i annonsen din. Den beregnes og vises i sammendrag, inkludert alle skatter, før betaling: ingenting belastes uten at beløpet vises først.

Question 9

Hvem kan publisere en dødsannonse?

Accepted Answer

Familien, en kjær person eller et begravelseshjem som assisterer dem. Vi ber om at du kan verifisere ditt forhold til den avdøde: hvis en annonse publiseres ved en feil, fjerner vi den etter familiens anmodning.

Question 10

Kan jeg ta med seremoni dato og sted?

Accepted Answer

Ja. Dato, tid og sted vises på annonsen og minnet, og kan oppdateres hvis planene endrer seg. Minnet lenke kan deles via e-post eller melding som en dødsannonse.

Ofte stilte spørsmål

Fant du ikke svaret ditt?