Vilkår for bruk og salg

1. Utgiver, kontakt og drift

1.1 https://www.funerar.com og tjenesten Funerar utgis av Weeleaks Technology Limited (C 116871), registrert under nummer C 116871, MVA-nummer MT33132502, med forretningsadresse .

1.2 All korrespondanse knyttet til disse vilkårene mottas på [email protected]. Spørsmål om fakturering behandles av Funerar.com på [email protected].

1.3 Nettstedet driftes av OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com).

1.4 Disse vilkårene ble oppdatert 26. oktober 2026.

2. Begreper brukt i disse vilkårene

2.1 Følgende ord, når de skrives med stor forbokstav, har den betydningen som er definert nedenfor.

Nettstedet

Nettstedet funerar.com og alle dets sider.

Tjenestene

Alle funksjonene som tilbys av Funerar og beskrives i artikkel 4.

Bruker

Enhver som besøker nettstedet eller bruker tjenestene, med eller uten konto.

Publiserende

Brukeren med konto som utarbeider og publiserer en Annonse — en nærstående til den avdøde eller en aktør i begravelsesbransjen som handler på vegne av familien.

Konto

Det personlige området som opprettes på nettstedet, beskyttet med innloggingsopplysninger.

Annonse

Dødsannonsen som er utarbeidet av en Publiserende, eller laget på grunnlag av offentlige opplysninger (artikkel 4.4), og publisert i Funerars register.

Minnesiden

Den offentlige siden for en Annonse, der den kan leses, og der Minnehilsener kan legges igjen.

Minneområdet

Tilpasningen av Minnesiden — biografisk tekst, portrett og forsidebilde, fotogalleri, sang, farge — forbeholdt innehavere av Pakken «Dødsannonse».

Pakken «Dødsannonse»

Det månedlige abonnementet som gir tilgang til Minneområdet og utsending av kunngjøringer, beskrevet i abonnementsvilkårene.

Minnehilsen

Et lys, en blomst eller en skriftlig melding som en Bruker legger igjen på en Minneside.

Pressepublisering

Den betalte publiseringen av en Annonse i en avis, på bestilling fra den Publiserende.

Katalogen

Katalogen over aktører i begravelsesbransjen som tilbys på nettstedet.

3. Virkeområde og aksept

3.1 Disse vilkårene regulerer bruken av nettstedet og tjenestene, både de gratis og de betalte. Å besøke nettstedet innebærer aksept av reglene for bruk som de inneholder; å opprette en konto, publisere en annonse og enhver bestilling forutsetter uttrykkelig aksept, ved avkryssingsfeltet som er avsatt for dette.

3.2 Pakken «Dødsannonse» er i tillegg underlagt abonnementsvilkårene, og refusjoner er underlagt refusjonspolicyen. Behandlingen av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. Disse dokumentene er tilgjengelige fra bunnteksten på hver side av nettstedet.

3.3 Funerar kan endre disse vilkårene. Den versjonen som gjelder for en bestilling, er den som ble akseptert på bestillingstidspunktet. Enhver vesentlig endring varsles på nettstedet eller per e-post før den trer i kraft.

4. Hva tjenestene består av

4.1 Funerar er et nettbasert register over dødsannonser. Det gir mulighet til å:

• søke etter og lese publiserte Annonser gratis, uten Konto, etter fylke, kommune, navn eller dato;
• legge igjen en Minnehilsen på en Minneside gratis;
• utarbeide og publisere en Annonse i registeret gratis, uten betalingsmiddel;
• bestille én eller flere Pressepubliseringer av denne Annonsen, som tilleggstjeneste og mot betaling;
• tegne Pakken «Dødsannonse» for å tilpasse Minneområdet og sende kunngjøringer per e-post;
• lese Katalogen over aktører i begravelsesbransjen.

4.2 Funerar er ikke en tjeneste for sivilstandsregisteret. En Annonse er ikke et offentlig dokument, beviser ikke et dødsfall og erstatter ikke noen melding eller formalitet overfor en forvaltningsmyndighet, en notarius eller et organ.

4.3 Funerar er ikke et begravelsesbyrå og arrangerer ikke begravelser. Katalogen er laget på grunnlag av det offentlige foretaksregisteret (SIRENE); at en aktør står i Katalogen, er verken en anbefaling eller en garanti for hans eller hennes tjenester.

4.4 Registeret kan omfatte Annonser som er utarbeidet på grunnlag av filen over avdøde personer som INSEE publiserer: navn, fornavn, fødsels- og dødsdato, kommune. Dødsfall som står i den tilhørende reservasjonsfilen, utelukkes. En familie som ønsker at en slik Annonse fjernes, kan be om det når som helst (artikkel 6.7).

5. Konto og innloggingsopplysninger

5.1 Innsyn i registeret og innlegging av en Minnehilsen krever ingen Konto. Publisering av en Annonse, bestilling av en Pressepublisering og tegning av Pakken «Dødsannonse» krever en Konto.

5.2 Kontoen er forbeholdt myndige personer. Brukeren oppgir korrekte opplysninger og holder dem oppdatert, særlig e-postadressen, som bekreftelser og fakturaer sendes til.

5.3 Innloggingsopplysningene er personlige og konfidensielle. Innehaveren er ansvarlig for enhver handling som utføres fra sin Konto, og informerer uten opphold [email protected] om enhver uautorisert bruk.

6. Publisere en dødsannonse

6.1 Publiseringen skjer i noen få trinn: den avdødes identitet, utforming av Annonsen, eventuelt valg av Pressepubliseringer, og deretter validering. Når ingen Pressepublisering er valgt, publiseres Annonsen gratis i registeret umiddelbart etter validering.

6.2 Ved å publisere en Annonse garanterer den Publiserende:

• at han eller hun er nærstående til den avdøde, eller en aktør som er gitt fullmakt av familien, og at han eller hun har rett til å kunngjøre dødsfallet;
• at de opplysningene som publiseres, er korrekte, og at dødsfallet er reelt;
• at de levende personene som er nevnt i Annonsen — familiemedlemmer, nærstående — ikke motsetter seg å stå med;
• at Annonsen ikke inneholder krenkende, injurierende, diskriminerende eller ordenstridige uttrykk, og ingen opplysninger som han eller hun ikke har rett til å gjøre offentlige.

6.3 Funerar kontrollerer ikke systematisk Annonsene før de publiseres. Det kan be den Publiserende om dokumentasjon, og nekte, suspendere eller fjerne en Annonse som ikke oppfyller disse vilkårene, eller hvis publisering er meldt som ulovlig eller ikke godkjent av familien.

6.4 En publisert Annonse er offentlig: den kan leses av alle besøkende og kan indekseres av søkemotorer. Den Publiserende kan oppgi at seremonien holdes i privat krets; sted og tidspunkt for seremonien vises da ikke.

6.5 Den Publiserende kan endre sin Annonse fra sin Konto etter publisering. En endring har ingen virkning på en Pressepublisering som allerede er sendt til avisen.

6.6 Det religiøse eller sekulære symbolet som eventuelt er valgt for Annonsen, vises på Minnesiden og, ved en Pressepublisering, sendes til avisen. Det er valgfritt.

6.7 For å fjerne en Annonse fra registeret skriver den Publiserende, eller en nærstående til den avdøde for en Annonse som vedkommende ikke har publisert, til [email protected] og oppgir adressen til Minnesiden. Sletting av Kontoen medfører også sletting av Annonsene som er knyttet til den, i samsvar med personvernerklæringen.

7. Bilder og publisert innhold

7.1 Den Publiserende kan laste opp fotografier (formatene JPEG, PNG eller WebP, maks 8 MB per fil) til portrettet, forsidebildet og galleriet i Minneområdet, samt tekster.

7.2 Den Publiserende garanterer at han eller hun har de nødvendige rettighetene til hvert fotografi og hver tekst, og at personer som kan gjenkjennes på bildene, ikke motsetter seg at de spres. Han eller hun skadesløsholder Funerar mot ethvert krav fra en tredjepart om dette.

7.3 Den Publiserende beholder rettighetene til sitt innhold. Han eller hun gir Weeleaks Technology Limited (C 116871) en gratis og ikke-eksklusiv lisens til å lagre, gjengi og vise dem på nettstedet, kun så lenge de er på nett, og kun for å levere tjenestene.

7.4 Opplastede fotografier vises på en offentlig adresse: de er synlige for alle som leser Minnesiden. Den Publiserende kan når som helst fjerne et bilde fra galleriet fra sin Konto.

8. Minnehilsener, moderering og varsling

8.1 Enhver besøkende kan legge igjen et lys, en blomst eller en skriftlig melding på inntil 2 000 tegn på en Minneside, med oppgivelse av navn og, dersom vedkommende ønsker det, e-postadresse. Antallet Minnehilsener som kan legges igjen fra samme tilkobling, er begrenset for å forhindre misbruk.

8.2 Lys og blomster vises umiddelbart. En skriftlig melding publiseres aldri direkte: den venter til den Publiserende av Annonsen har validert den. Den Publiserende kan også avslå den eller merke den som uønsket, og deaktivere Minnehilsenene på sin Minneside.

8.3 Forfatteren av en Minnehilsen er alene ansvarlig for innholdet. Krenkende, injurierende, hatefulle, diskriminerende eller truende uttrykk, inngrep i privatlivet, reklame, kommersielle lenker og ethvert ulovlig innhold er forbudt.

8.4 For Minnesidene opptrer Funerar som driftsleverandør for innholdet som publiseres av de Publiserende og forfatterne av Minnehilsener. Innhold som åpenbart er ulovlig, kan meldes til [email protected], med oppgivelse av sidens adresse, det aktuelle innholdet og begrunnelsen for meldingen. Innhold der det er godtgjort at det er ulovlig, fjernes raskt.

8.5 En forfatter som ønsker å fjerne sin egen skriftlige Minnehilsen, skriver til [email protected] fra e-postadressen som ble oppgitt da den ble lagt inn, eller oppgir opplysninger som gjør det mulig å identifisere den.

9. Publisering i pressen

9.1 Når aviser tilbys i den aktuelle fylken, kan den Publiserende bestille publisering av sin Annonse i en eller flere av dem. Prisen avhenger av avisen, fylket, datoen og lengden på Annonsen, beregnet i linjer etter avisens sideoppsett, og av valgt ramme. Den vises inkludert alle avgifter før betaling.

9.2 Etter betaling sendes teksten i Annonsen, valgt ramme og valgt symbol til avisen av Funerar. Ingen andre opplysninger om den Publiserende sendes til avisen.

9.3 Hver avis anvender egne redaksjonelle regler og sideoppsett. Funerar sender bestillingen i tide for den ønskede datoen, men kan ikke garantere at avisen aksepterer Annonsen eller at den publiseres på en bestemt dato; dette avgjøres av avisen.

9.4 Dersom en Pressepublisering ikke finner sted, enten fordi avisen avviser den eller fordi overføringen mislykkes, refunderes beløpet som er betalt for denne Pressepubliseringen, i samsvar med refusjonspolicyen.

10. Minneområdet og Pakken «Dødsannonse»

10.1 Annonsen og dens Minneside er gratis. Tilpasningen av Minneområdet og utsendingen av kunngjøringer per e-post er forbeholdt innehavere av Pakken «Dødsannonse», et månedlig abonnement til 19,00 € per måned, der den første måneden er gratis.

10.2 Pakken er knyttet til Kontoen: den dekker alle Annonser som er publisert fra denne Kontoen. Kunngjøringen sendes av Funerar, på vegne av den Publiserende, til de e-postadressene han eller hun oppgir, med inntil 50 mottakere per utsending og 200 per Annonse.

10.3 Den Publiserende garanterer at mottakerne av en kunngjøring er personer i hans eller hennes nærhet eller i den avdødes nærhet, som han eller hun har rett til å informere. Utsending av kunngjøringer til kommersielle formål eller til adresselister er forbudt.

10.4 Vilkårene for abonnementet — gratis periode, fornyelse, oppsigelse, og hva som skjer med Minneområdet når abonnementet avsluttes — er nærmere beskrevet i abonnementsvilkårene.

11. Pris, avgifter og betaling

11.1 Gratis er: innsyn i registeret, innlegging av en Minnehilsen, publisering av en Annonse i registeret og dens Minneside. Betalt er: Pressepubliseringer, per gang, og Pakken «Dødsannonse», som abonnement.

11.2 Prisene oppgis i euro, inkludert alle avgifter. Den gjeldende prisen er den som vises på bestillingstidspunktet, før bekreftelse.

11.3 Betaling skjer med bankkort via Stripe. Funerar lagrer aldri kortopplysninger. Det utstedes en faktura for hver betaling.

12. Angrerett

Forbrukere i EU og EØS

12.1 I samsvar med direktiv 2011/83/EU og Code de la consommation artikkel L221-18 har en forbruker fjorten (14) dager fra kontraktsinngåelsen til å angre seg, uten å måtte oppgi grunn.

12.2 Pressepublisering: en forbruker som ber om at bestillingen sendes til avisen før angrefristen utløper, erkjenner dette uttrykkelig ved bestillingen. I samsvar med Code de la consommation artikkel L221-28 mister han eller hun angreretten når publiseringen er gjennomført. Angrer han eller hun før overføringen til avisen, refunderes beløpet fullt ut.

12.3 Pakken «Dødsannonse»: tilgang til Minneområdet åpnes umiddelbart etter abonnentens uttrykkelige anmodning. Ettersom den første måneden er gratis, medfører en angring i løpet av denne perioden ingen belastning. Detaljene fremgår av abonnementsvilkårene og refusjonspolicyen.

12.4 For å angre seg er det tilstrekkelig å skrive til [email protected] fra e-postadressen på Kontoen, innen fristen. Det kreves ingen bestemt blankett.

Næringsdrivende

12.5 Ingen angrerett gjelder for en bestilling gjort i næringsvirksomhet, særlig av et begravelsesbyrå.

13. Tilgjengelighet, ansvar og force majeure

13.1 Funerar bestreber seg på å holde nettstedet tilgjengelig hele tiden, med forbehold om vedlikehold og feil i tredjeparters nettverk og tjenester. Tjenestene leveres som en aktsomhetsforpliktelse (obligation de moyens).

13.2 Funerar er ikke ansvarlig for innholdet i Annonser og Minnehilsener, som forfatterne står ansvarlige for, heller ikke for avisenes redaksjonelle beslutninger, eller for tjenestene til aktørene som står i Katalogen.

13.3 Med mindre loven forbyr det, er Funerars ansvar for en bestilling begrenset til de beløpene som faktisk er betalt for denne bestillingen.

13.4 Ingen av partene er ansvarlig for mislighold som skyldes force majeure. Ingenting i disse vilkårene begrenser de rettighetene som loven ufravikelig gir forbrukeren.

14. Immaterielle rettigheter

14.1 Nettstedet, grensesnittet, tekstene, illustrasjonene og varemerkene er og forblir eid av Weeleaks Technology Limited (C 116871) eller dens lisensgivere. Enhver uautorisert gjengivelse er forbudt.

14.2 Systematisk eller automatisert uthenting av Annonser, Katalogen eller en annen del av registeret, samt gjenbruk av dem til kommersielle formål, er forbudt.

15. Personopplysninger

15.1 Brukernes personopplysninger, og opplysningene om nærstående som er nevnt i Annonsene, behandles i samsvar med personvernerklæringen og forordning (EU) 2016/679 (GDPR).

15.2 Den Publiserende som oppgir tredjepersoner i en Annonse eller sender en kunngjøring, er ansvarlig for at disse opplysningene og utsendingene er lovlige overfor de berørte personene.

16. Suspensjon og oppsigelse

16.1 Funerar kan suspendere eller stenge en Konto, og fjerne innholdet som er knyttet til den, ved svindel, manglende betaling, publisering av en uautorisert eller villedende Annonse, eller brudd på artiklene 6, 7, 8 eller 10.3 — umiddelbart når bruddet er alvorlig eller ulovlig.

16.2 Brukeren kan når som helst stenge sin Konto, fra siden for sletting av opplysninger på nettstedet eller ved e-post til [email protected]. Et løpende abonnement må sies opp på forhånd.

17. Gjeldende rett og tvister

17.1 Disse vilkårene er underlagt Maltas rett, med forbehold om de ufravikelige bestemmelsene som beskytter forbrukeren i hans eller hennes bostedsland, særlig fransk rett for en forbruker bosatt i Frankrike.

17.2 Enhver klage må først sendes til [email protected]. De fleste uenigheter løses på denne måten i løpet av noen få dager.

17.3 Dersom det ikke oppnås en minnelig løsning, kan forbrukeren gratis bringe saken inn for et forbrukerklageorgan (médiateur de la consommation) i samsvar med artikkel L611-1 og følgende i Code de la consommation, eller henvende seg til Det europeiske forbrukersenteret i sitt land. EUs nettbaserte plattform for løsning av tvister ble avviklet 20. juli 2025.

17.4 Dersom det ikke oppnås en minnelig løsning, bringes tvisten inn for de kompetente domstolene, og forbrukeren beholder retten til å saksøke ved sitt bosted.