
Polityka prywatności
Co Funerar robi z danymi rodzin publikujących nekrologi, odwiedzających składających hołd oraz osób wymienionych w nekrologu.
1. Administrator danych
1.1 Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem https://www.funerar.com jest Weeleaks Technology Limited (C 116871), .
1.2 Wszelkie pytania dotyczące niniejszej polityki oraz wnioski o realizację praw można kierować na adres [email protected].
2. Osoby, których dane dotyczą
2.1 Funerar jest publicznym rejestrem nekrologów. Dotyczy on zatem kilku kategorii osób, w tym niektórych, które nigdy nie korzystały z Serwisu:
- rodziny i pracownicy zakładów pogrzebowych, które publikują nekrolog i zakładają konto („Publikujący”);
- odwiedzający, którzy składają hołd — świecę, kwiat lub wiadomość;
- osoby zmarłe, których dotyczą nekrologi;
- żyjący bliscy wymienieni w treści nekrologu;
- adresaci zawiadomienia wysłanego przez Publikującego;
- zakłady pogrzebowe figurujące w katalogu.
2.2 Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) chroni osoby żyjące. Dane osoby zmarłej podlegają we Francji art. 85 ustawy Informatique et Libertés, który pozwala wyrazić dyspozycje dotyczące ich losu i przyznaje prawa spadkobiercom (sekcja 13). Bliscy wymienieni w nekrologu korzystają natomiast w pełni z RODO.
3. Dane Publikujących
- Dane konta
- Imię, nazwisko, adres e-mail, zaszyfrowane hasło lub identyfikator konta społecznościowego użytego do logowania, język.
- Dane zamówienia i rozliczeń
- Dotyczący nekrolog, zamówione publikacje prasowe, subskrypcja, kwoty, faktury, adres rozliczeniowy oraz — gdy jest wymagany — numer telefonu.
- Dane płatności
- Przetwarzane przez Stripe. Funerar otrzymuje wyłącznie odniesienia do płatności, nigdy numeru karty.
- Dowód akceptacji
- Data akceptacji warunków, użyty adres IP i przeglądarka.
- Dane techniczne
- Adres IP, przeglądarka, odwiedzone strony, dzienniki bezpieczeństwa oraz źródło przyjścia na Serwis.
- Korespondencja
- Wiadomości wymieniane z obsługą.
4. Dane zawarte w nekrologu i jego stronie wspomnień
4.1 Nekrolog zawiera informacje wprowadzone przez Publikującego: tytuł, imię, nazwisko, nazwisko rodowe, daty urodzenia i zgonu, gminę zamieszkania, informacje o ceremonii i zakładzie pogrzebowym oraz wolny tekst, który często wymienia członków rodziny.
4.2 Przestrzeń pamięci może ponadto zawierać portret, zdjęcie na okładkę, galerię zdjęć, biografię, tekst od rodziny, zawód, osobiste upodobania oraz piosenkę.
4.3 Te informacje są z natury publiczne: nekrolog i jego strona wspomnień są dostępne dla każdego odwiedzającego i mogą być indeksowane przez wyszukiwarki. Przesłane zdjęcia są udostępniane pod publicznym adresem. Publikujcie wyłącznie to, co rodzina zgadza się upublicznić.
4.4 Symbol religijny lub świecki, opcjonalny, może ujawniać przekonania zmarłego lub jego rodziny. Jest wyświetlany wyłącznie wtedy, gdy wybierze go Publikujący, który tym samym czyni go publicznym z własnej inicjatywy.
4.5 Gdy ceremonia została oznaczona jako odbyta w gronie najbliższych, jej miejsce i godzina nie są wyświetlane.
5. Dane autorów kondolencji i adresatów zawiadomień
- Kondolencje
- Nazwisko podane przez autora, jego adres e-mail, jeśli go podaje, rodzaj kondolencji, treść wiadomości, data złożenia oraz skrót (hash z solą) adresu IP, używany wyłącznie do ograniczania nadużyć. Sam adres IP nie jest przechowywany wraz z kondolencjami.
- Publikacja
- Nazwisko autora i treść zatwierdzonych kondolencji są publiczne. Adres e-mail nigdy nie jest wyświetlany.
- Zawiadomienia
- Adresy e-mail wprowadzone przez Publikującego oraz data wysyłki, przechowywane po to, aby ten sam adresat nie otrzymał zawiadomienia dwukrotnie oraz aby zastosować limit 200 adresatów na nekrolog.
6. Dane pochodzące z publicznych źródeł
6.1 Rejestr może obejmować nekrologi sporządzone na podstawie publicznie udostępnianego przez INSEE pliku osób zmarłych. Przejmowane są wyłącznie nazwisko, imiona, płeć, daty urodzenia i zgonu oraz gmina zgonu. Nekrologi te nie zawierają zdjęcia ani tekstu od rodziny.
6.2 Każdy zgon figurujący w opublikowanym przez INSEE pliku sprzeciwów jest wykluczany przed publikacją. Dopasowanie odbywa się na podstawie daty, gminy i numeru aktu zgonu; jest celowo ścisłe, aby nigdy omyłkowo nie wykluczyć innego zgonu.
6.3 Katalog zakładów pogrzebowych jest sporządzany na podstawie publicznego rejestru przedsiębiorstw (SIRENE). Figurują w nim wyłącznie aktywne jednostki. Gdy przedsiębiorstwo zażądało nierozpowszechniania niektórych swoich informacji, nie są one przejmowane, a jednostka nie pojawia się wcale, gdy jej nazwa nie podlega rozpowszechnianiu.
6.4 Podstawą tych przetwarzań jest prawnie uzasadniony interes Funerar w prowadzeniu przeglądalnego rejestru zgonów, opartego na danych, które administracja udostępnia publicznie. Bliski może zażądać usunięcia nekrologu sporządzonego w ten sposób, a przedsiębiorca — poprawienia lub usunięcia swojej karty (sekcja 14).
7. Dlaczego dane są przetwarzane i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Utworzenie i zarządzanie kontem, uwierzytelnianie użytkownika | Wykonanie umowy |
| Publikacja nekrologu i strony wspomnień zamówionych przez Publikującego | Wykonanie umowy |
| Przekazanie nekrologu wybranym dziennikom w ramach publikacji prasowej | Wykonanie umowy |
| Udostępnianie przestrzeni pamięci i wysyłanie zamówionych zawiadomień | Wykonanie umowy |
| Publikowanie kondolencji i umożliwianie ich moderacji | Prawnie uzasadniony interes w utrzymywaniu strony wspomnień, pod kontrolą Publikującego |
| Tworzenie nekrologów na podstawie publicznych danych INSEE; prowadzenie katalogu | Prawnie uzasadniony interes, w granicach opisanych w sekcji 6 |
| Pobieranie płatności, wystawianie faktur, prowadzenie rachunkowości | Wykonanie umowy; obowiązek prawny |
| Zachowanie dowodu akceptacji warunków | Obowiązek prawny; prawnie uzasadniony interes |
| Zapobieganie oszustwom, spamowi i nadużyciom; obrona przed sporem dotyczącym płatności | Prawnie uzasadniony interes w ochronie usługi |
| Odpowiadanie na wnioski o wsparcie, usunięcie oraz realizację praw | Obowiązek prawny; wykonanie umowy |
| Pomiar oglądalności i ulepszanie Serwisu | Zgoda, gdy używane są pliki cookie niezbędne |
7.1 Żadna decyzja wywołująca skutki prawne nie jest podejmowana wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.
8. Kto otrzymuje dane
8.1 Dane osobowe nigdy nie są sprzedawane ani wynajmowane. Są przekazywane wyłącznie wymienionym poniżej odbiorcom oraz organowi publicznemu, gdy wymaga tego prawo. Podmioty przetwarzające są związane umową o przetwarzaniu danych.
| Odbiorca | Rola | Dane, których dotyczy |
|---|---|---|
| OVHcloud (OVH SAS). | Hosting aplikacji, bazy danych i zdjęć | Wszystkie dane przechowywane przez usługę |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Płatności, zarządzanie subskrypcjami, zapobieganie oszustwom | Dane rozliczeniowe, środek płatności, transakcje |
| Resend, Inc. | Wysyłanie transakcyjnych wiadomości e-mail i zawiadomień | Adres e-mail odbiorcy i treść wiadomości |
| Cloudflare, Inc. | Dystrybucja Serwisu, ochrona przed atakami i weryfikacja antybotowa | Adres IP, metadane żądania |
| Google Ireland, Ltd. | Zarządzanie znacznikami, pomiar oglądalności i reklamy | Dane dotyczące przeglądania i identyfikatory plików cookie, zgodnie z dokonanym wyborem |
| Dzienniki wybrane do publikacji prasowej | Publikacja nekrologu na ich łamach, jako administratorów ich własnej publikacji | Treść nekrologu, ramka i wybrany symbol — bez danych Publikującego |
| Publiczność | Przeglądanie rejestru | Treść nekrologów, stron wspomnień i zatwierdzonych kondolencji |
9. Transfery poza EOG
9.1 Aplikacja, baza danych i zdjęcia są hostowane w Unii Europejskiej.
9.2 Niektórzy z wymienionych powyżej dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie transfery są objęte standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej oraz, gdy dostawca jest certyfikowany, ramami ochrony danych UE–USA.
10. Jak długo dane są przechowywane
| Kategoria | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta | Tak długo, jak istnieje konto |
| Nekrologi, strony wspomnień, zdjęcia, kondolencje oraz lista adresatów zawiadomień | Tak długo, jak istnieje konto, które je opublikowało, chyba że zażądano wycofania. Strona wspomnień pozostaje dostępna po zakończeniu subskrypcji |
| Zamówienia, subskrypcje i faktury | 10 lat, zgodnie z obowiązkami rachunkowymi i podatkowymi |
| Treść przekazana dziennikowi do publikacji | 1 rok, po czym przekazany tekst zostaje usunięty; ślad zamówienia jest przechowywany wraz z fakturą |
| Dowód akceptacji warunków | 5 lat |
| Sprawa dotycząca sporu o płatność | 1 rok po jej zamknięciu |
| Rejestr wniosków o usunięcie danych | 5 lat, aby udowodnić, że wniosek został rozpatrzony |
| Pliki cookie pomiaru oglądalności | Maksymalnie 13 miesięcy |
10.1 Gdy konto zostaje usunięte, usunięcie nekrologów, stron wspomnień, zdjęć i kondolencji może zostać odroczone, dopóki trwa spór dotyczący płatności, nie dłużej niż 120 dni od ostatniej płatności — w tym czasie bank może nadal zakwestionować transakcję.
11. Bezpieczeństwo
11.1 Ruch jest szyfrowany podczas transmisji. Hasła są przechowywane w postaci zahaszowanej, nigdy jawnej. Nekrolog, jego przestrzeń pamięci i oczekujące kondolencje mogą być zmieniane lub moderowane wyłącznie z konta, które go opublikowało, co jest weryfikowane przy każdej czynności.
11.2 Dostęp do systemów produkcyjnych jest zarezerwowany dla personelu, który go potrzebuje.
11.3 Gdy naruszenie ochrony danych może spowodować wysokie ryzyko dla praw osób, których dotyczy, osoby te oraz organ nadzorczy są informowane w terminach przewidzianych przez RODO.
12. Pliki cookie i podobne technologie
12.1 Serwis wykorzystuje:
- pliki cookie ściśle niezbędne — sesja, język, weryfikacja antybotowa i zabezpieczenia — które nie wymagają zgody;
- pliki cookie pomiaru oglądalności i pomiaru reklam, zapisywane za pośrednictwem Google Tag Manager, wyłącznie zgodnie z wyborem dokonanym w banerze cookies;
- plik cookie atrybucji, który zapisuje źródło przyjścia na Serwis.
12.2 Wybór można zmienić w dowolnym momencie w banerze cookies lub w ustawieniach przeglądarki. Odrzucenie plików cookie ściśle niezbędnych uniemożliwia działanie Serwisu.
13. Twoje prawa
13.1 Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych, a także prawo do wycofania w każdej chwili udzielonej zgody.
13.2 Publikujący może zmieniać swoje nekrologi i usuwać zdjęcia z poziomu swojego konta. Może zażądać usunięcia konta ze strony żądania usunięcia danych w Serwisie: wniosek jest potwierdzany linkiem wysłanym na adres e-mail konta. Trwającą subskrypcję należy wcześniej wypowiedzieć.
13.3 Zgodnie z art. 85 ustawy Informatique et Libertés każda osoba może określić dyspozycje dotyczące losu swoich danych po śmierci. Spadkobiercy osoby zmarłej mogą żądać aktualizacji lub usunięcia informacji jej dotyczących.
13.4 Każdy inny wniosek należy kierować na adres [email protected]; otrzymuje on odpowiedź w ciągu miesiąca, który można przedłużyć o dwa miesiące, gdy wniosek jest złożony. W razie uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości lub uprawnień wnioskodawcy można zażądać dokumentu potwierdzającego.
13.5 Każda osoba może wnieść skargę do francuskiego organu ochrony danych — Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr, lub do organu nadzorczego w swoim kraju zamieszkania.
14. Usunięcie nekrologu, kondolencji lub karty
14.1 Jesteś bliskim osoby, której nekrolog znajduje się na Funerar, i nie jesteś jego Publikującym — w szczególności w przypadku nekrologu sporządzonego na podstawie danych INSEE? Napisz na adres [email protected], podając adres strony wspomnień i swoje pokrewieństwo ze zmarłym. Usługa jest bezpłatna i nie wymaga konta.
14.2 Jesteś wymieniony w treści nekrologu lub widoczny na zdjęciu i nie chcesz się tam znajdować? Zwróć się do Publikującego lub napisz na adres [email protected]; Funerar rozpatruje wniosek wspólnie z rodziną.
14.3 Złożyłeś kondolencje i chcesz je wycofać? Napisz na adres [email protected] z adresu e-mail podanego przy ich składaniu lub podając dane umożliwiające ich zidentyfikowanie. Pisemna wiadomość i tak jest publikowana dopiero po zatwierdzeniu przez Publikującego nekrologu.
14.4 Jesteś przedsiębiorcą figurującym w katalogu? Możesz zażądać od [email protected] poprawienia lub usunięcia swojej karty.
15. Zmiany tej polityki
15.1 Niniejsza polityka może zostać zaktualizowana. Obowiązuje wersja opublikowana w Serwisie w chwili przeglądania; o istotnej zmianie informuje się e-mailem lub w koncie.
Jak Google wykorzystuje Twoje dane
Gdy akceptujesz pliki cookie reklamowe i pomiarowe, Google przetwarza Twoje dane osobowe jako niezależny administrator i do własnych celów. Google wyjaśnia te sposoby wykorzystania oraz przysługujące Ci wybory tutaj: Jak Google wykorzystuje dane z witryn i aplikacji korzystających z jego usług
