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隱私權政策

Funerar 如何處理刊登訃聞之家屬、獻上追思之訪客,以及訃聞中所提及之人的資料。

1. 負責人

1.1 透過 https://www.funerar.com 處理之個人資料,其負責人為 Weeleaks Technology Limited (C 116871),地址為 。

1.2 如對本政策有任何疑問,或欲行使任何權利,請寄至 [email protected]。


2. 相關之人

2.1 Funerar 是一個公開之訃聞登錄平台,因此涉及多類人員,其中部分人員從未使用過本網站:

  • 刊登訃聞並開立帳戶之家屬及殯葬業者(「發布者」);
  • 留下追思之訪客——蠟燭、鮮花或留言;
  • 訃聞所涉及之逝者;
  • 訃聞內文中提及之在世親屬;
  • 由發布者寄出之告別式通知之收件人;
  • 列於名錄中之殯葬業者。

2.2 《一般資料保護規則》(GDPR)保護在世之人。在法國,逝者之資料受《資訊與自由法》第 85 條規範,該條允許逝者就其資料之後續處理作出指示,並賦予其繼承人相應之權利(第 13 節)。至於訃聞中提及之親屬,則充分受 GDPR 之保護。


3. 發布者之資料

帳戶資料
名字、姓氏、電子郵件地址、雜湊後之密碼或用於登入之社群帳戶識別碼,以及語言。
訂單及帳單資料
相關訃聞、所訂購之報紙刊登、訂閱方案、金額、發票、帳單地址,以及在有需要時提供之電話號碼。
付款資料
由 Stripe 處理。Funerar 僅接收付款參考編號,絕不接收信用卡號碼。
同意之證明
接受條款之日期,以及所使用之 IP 位址與瀏覽器。
技術資料
IP 位址、瀏覽器、瀏覽之頁面、安全紀錄,以及進入本網站之來源。
往來訊息
與客服往來之訊息。

4. 訃聞及追思頁面所含之資料

4.1 訃聞包含發布者所輸入之資訊:稱謂、名字、姓氏、本姓、出生及逝世日期、居住市鎮、告別式及殯葬業者之資訊,以及常會提及家屬成員之自由文字。

4.2 追思頁面另可包含肖像、封面照片、相簿、生平簡介、家屬留言、職業、個人喜好及一首歌曲。

4.3 此等資訊本質上即為公開:訃聞及其追思頁面可供任何訪客瀏覽,並可能被搜尋引擎索引。上傳之照片將提供於公開網址。請僅發布家屬同意公開之內容。

4.4 宗教或世俗之標誌為選填,可能會透露逝者或其家屬之信仰。僅在發布者選擇時方會顯示,故由發布者主動將其公開。

4.5 若告別式註明為僅限親近親友參加,則不會顯示其地點及時間。


5. 追思留言者及告別式通知收件人之資料

追思留言
留言者所填寫之姓名、若提供則包括其電子郵件地址、追思類型、留言內容、提交日期,以及 IP 位址之加鹽雜湊值(僅用於防止濫用)。IP 位址本身不會與追思留言一併保存。
公開刊登
經核准之追思留言者姓名及留言內容為公開資訊。電子郵件地址絕不公開顯示。
告別式通知
由發布者輸入之電子郵件地址及寄送日期,保存之目的在於避免同一收件人重複收到告別式通知,並落實每則訃聞最多 200 位收件人之限制。

6. 取自公開來源之資料

6.1 本登錄平台可能包含根據法國國家統計局(INSEE)公開發布之逝者檔案所編製之訃聞。僅會取用姓名、名字、性別、出生及逝世日期,以及逝世市鎮。此類訃聞不含照片,亦不含家屬文字。

6.2 凡列於 INSEE 所公布之異議名單中之死亡,均於發布前予以排除。比對依據為日期、市鎮及死亡證明書編號;此比對刻意採取嚴格標準,以免誤將其他死亡排除在外。

6.3 殯葬業者名錄係根據公開企業名錄(SIRENE)編製,僅列出營業中之據點。若企業已要求不公開其部分資訊,該等資訊不會被收錄;若其名稱本身不得公開,則該據點完全不會出現。

6.4 上述處理之法律依據,是 Funerar 基於正當利益,維護一份可供查閱之逝者登錄,其資料來源為政府機關公開發布之資料。家屬可要求撤下依此方式編製之訃聞;殯葬業者則可要求更正或撤下其名錄資料(第 14 節)。


7. 處理之目的及法律依據

目的法律依據
建立並管理帳戶,驗證使用者身分履行契約
依發布者之要求刊登訃聞及追思頁面履行契約
將訃聞送交所選報紙,以進行報紙刊登履行契約
提供追思頁面,並寄送所要求之告別式通知履行契約
刊登追思留言並允許審核正當利益:在發布者掌控之下維持追思頁面之運作
根據 INSEE 之公開資料編製訃聞;維護名錄正當利益,依第 6 節所述之範圍
收取款項、開立發票、辦理會計履行契約;法定義務
保存條款接受之證明法定義務;正當利益
防止詐欺、垃圾訊息及濫用;抗辯付款爭議正當利益:保護本服務
回應客服、撤下及權利行使之請求法定義務;履行契約
衡量網站流量並改善本網站同意,於使用非必要 Cookie 時適用

7.1 不會僅基於自動化處理即作出具有法律效力之決定。


8. 資料之接收者

8.1 個人資料絕不出售或出租。僅提供予下列接收者,以及法律要求時之公權力機關。服務商均須簽署資料處理協議。

接收者角色涉及之資料
OVHcloud (OVH SAS).代管應用程式、資料庫及照片本服務持有之全部資料
Stripe Payments Europe, Ltd.付款、訂閱管理、防詐欺帳單身分、付款方式、交易
Resend, Inc.寄送交易型電子郵件及告別式通知收件人之電子郵件地址及郵件內容
Cloudflare, Inc.本網站之傳送、防範攻擊及防機器人驗證IP 位址、請求之中繼資料
Google Ireland, Ltd.標籤管理、流量及廣告衡量瀏覽資料及 Cookie 識別碼,依所作之選擇而定
為報紙刊登所選之報社於其版面刊登訃聞,作為各自刊物之負責人訃聞內文、版框及所選之標誌——不含發布者之資料
公眾查閱名錄訃聞、追思頁面及經核准之追思留言之內容

9. 歐洲經濟區以外之傳輸

9.1 應用程式、資料庫及照片均代管於歐盟境內。

9.2 上述部分服務商可能於歐洲經濟區以外處理資料。此等傳輸受歐盟執委會標準契約條款規範;若服務商已通過認證,則受歐盟與美國之資料隱私綱領規範。


10. 資料保存期限

類別保存期限
帳戶資料帳戶存續期間
訃聞、追思頁面、照片、追思留言及告別式通知收件人名單刊登帳戶存續期間,除非申請撤下。訂閱結束後,追思頁面仍保持線上狀態
訂單、訂閱及發票10 年,依會計及稅務義務
提交予報社刊登之內容1 年,之後刪除所傳送之文字;訂單紀錄隨發票一併保存
條款接受之證明5 年
付款爭議檔案結案後 1 年
刪除請求登錄簿5 年,用以證明請求已獲處理
用於流量衡量的 Cookie最長 13 個月

10.1 帳戶被刪除時,若有付款爭議仍在進行,訃聞、追思頁面、照片及追思留言之刪除可予延後;延後期限最長為最後一次付款後 120 日,此期間內銀行仍得對交易提出爭議。


11. 安全

11.1 網路流量以加密方式傳輸。密碼僅以雜湊形式保存,絕不以明文儲存。訃聞、其追思頁面及待審之追思留言,僅能由刊登該訃聞之帳戶修改或審核,且每次操作均會驗證。

11.2 正式營運系統之存取權限,僅限於有需要之人員。

11.3 若發生可能對相關人員之權利造成高度風險之資料外洩,將依 GDPR 規定之期限,通知相關人員及主管機關。


12. 瀏覽器 Cookie 及類似技術

12.1 本網站使用:

  • 絕對必要之 Cookie——工作階段、語言、防機器人驗證及安全防護——無需取得同意;
  • 流量及廣告衡量 Cookie,透過 Google Tag Manager 設定,僅依 Cookie 橫幅中所作之選擇設定;
  • 歸因 Cookie,用於記錄進入本網站之來源。

12.2 您可隨時透過 Cookie 橫幅或瀏覽器設定變更選擇。拒絕絕對必要之 Cookie,將導致本網站無法正常運作。


13. 您的權利

13.1 任何資料遭處理之人,均享有存取、更正、刪除、限制處理、反對及資料可攜之權利,並有權隨時撤回已給予之同意。

13.2 發布者可於其帳戶中修改訃聞及移除照片。如欲刪除帳戶,請使用本網站之資料刪除申請頁面:申請將透過寄至帳戶電子郵件之連結加以確認。現行訂閱須先行終止。

13.3 依《資訊與自由法》第 85 條之規定,任何人均可就其死後資料之處理方式作出指示。逝者之繼承人,可請求更新或撤下與該逝者有關之資訊。

13.4 其他請求請寄至 [email protected],並將於一個月內回覆;若請求複雜,可延長兩個月。若對請求人之身分或身分資格有合理疑慮,得要求提供證明文件。

13.5 任何人均可向法國國家資訊與自由委員會(CNIL,www.cnil.fr)或其居住國之主管機關提出申訴。


14. 申請撤下訃聞、追思留言或名錄資料

14.1 您是某位逝者之親屬,其訃聞刊登於 Funerar,但您並非該訃聞之發布者——特別是訃聞係根據 INSEE 資料編製者?請寫信至 [email protected],並註明追思頁面之網址及您與逝者之關係。此服務免費,且無需帳戶。

14.2 您被提及於訃聞內文中,或出現於某張照片之上,而您不希望出現於此?請洽詢發布者,或寫信至 [email protected];Funerar 將與家屬共同審議該請求。

14.3 您曾留下追思留言,並希望將其撤下?請從留言時所填寫之電子郵件地址寫信至 [email protected],或提供足以識別該留言之資訊。無論如何,留言須經訃聞發布者審核後方會公開。

14.4 您是名錄中列出之專業人士?您可寫信至 [email protected],請求更正或撤下您的名錄資料。


15. 本政策之變更

15.1 本政策得予更新。適用之版本為查閱當時於本網站公布之版本;若有重大變更,將以電子郵件或於帳戶中告知。


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