
隱私權政策
Funerar 如何處理刊登訃聞之家屬、獻上追思之訪客,以及訃聞中所提及之人的資料。
1. 負責人
1.1 透過 https://www.funerar.com 處理之個人資料,其負責人為 Weeleaks Technology Limited (C 116871),地址為 。
1.2 如對本政策有任何疑問,或欲行使任何權利,請寄至 [email protected]。
2. 相關之人
2.1 Funerar 是一個公開之訃聞登錄平台,因此涉及多類人員,其中部分人員從未使用過本網站:
- 刊登訃聞並開立帳戶之家屬及殯葬業者(「發布者」);
- 留下追思之訪客——蠟燭、鮮花或留言;
- 訃聞所涉及之逝者;
- 訃聞內文中提及之在世親屬;
- 由發布者寄出之告別式通知之收件人;
- 列於名錄中之殯葬業者。
2.2 《一般資料保護規則》(GDPR)保護在世之人。在法國,逝者之資料受《資訊與自由法》第 85 條規範,該條允許逝者就其資料之後續處理作出指示,並賦予其繼承人相應之權利(第 13 節)。至於訃聞中提及之親屬,則充分受 GDPR 之保護。
3. 發布者之資料
- 帳戶資料
- 名字、姓氏、電子郵件地址、雜湊後之密碼或用於登入之社群帳戶識別碼,以及語言。
- 訂單及帳單資料
- 相關訃聞、所訂購之報紙刊登、訂閱方案、金額、發票、帳單地址,以及在有需要時提供之電話號碼。
- 付款資料
- 由 Stripe 處理。Funerar 僅接收付款參考編號,絕不接收信用卡號碼。
- 同意之證明
- 接受條款之日期,以及所使用之 IP 位址與瀏覽器。
- 技術資料
- IP 位址、瀏覽器、瀏覽之頁面、安全紀錄,以及進入本網站之來源。
- 往來訊息
- 與客服往來之訊息。
4. 訃聞及追思頁面所含之資料
4.1 訃聞包含發布者所輸入之資訊:稱謂、名字、姓氏、本姓、出生及逝世日期、居住市鎮、告別式及殯葬業者之資訊,以及常會提及家屬成員之自由文字。
4.2 追思頁面另可包含肖像、封面照片、相簿、生平簡介、家屬留言、職業、個人喜好及一首歌曲。
4.3 此等資訊本質上即為公開:訃聞及其追思頁面可供任何訪客瀏覽,並可能被搜尋引擎索引。上傳之照片將提供於公開網址。請僅發布家屬同意公開之內容。
4.4 宗教或世俗之標誌為選填,可能會透露逝者或其家屬之信仰。僅在發布者選擇時方會顯示,故由發布者主動將其公開。
4.5 若告別式註明為僅限親近親友參加,則不會顯示其地點及時間。
5. 追思留言者及告別式通知收件人之資料
- 追思留言
- 留言者所填寫之姓名、若提供則包括其電子郵件地址、追思類型、留言內容、提交日期,以及 IP 位址之加鹽雜湊值(僅用於防止濫用)。IP 位址本身不會與追思留言一併保存。
- 公開刊登
- 經核准之追思留言者姓名及留言內容為公開資訊。電子郵件地址絕不公開顯示。
- 告別式通知
- 由發布者輸入之電子郵件地址及寄送日期,保存之目的在於避免同一收件人重複收到告別式通知,並落實每則訃聞最多 200 位收件人之限制。
6. 取自公開來源之資料
6.1 本登錄平台可能包含根據法國國家統計局(INSEE)公開發布之逝者檔案所編製之訃聞。僅會取用姓名、名字、性別、出生及逝世日期,以及逝世市鎮。此類訃聞不含照片,亦不含家屬文字。
6.2 凡列於 INSEE 所公布之異議名單中之死亡,均於發布前予以排除。比對依據為日期、市鎮及死亡證明書編號;此比對刻意採取嚴格標準,以免誤將其他死亡排除在外。
6.3 殯葬業者名錄係根據公開企業名錄(SIRENE)編製,僅列出營業中之據點。若企業已要求不公開其部分資訊,該等資訊不會被收錄;若其名稱本身不得公開,則該據點完全不會出現。
6.4 上述處理之法律依據,是 Funerar 基於正當利益,維護一份可供查閱之逝者登錄,其資料來源為政府機關公開發布之資料。家屬可要求撤下依此方式編製之訃聞;殯葬業者則可要求更正或撤下其名錄資料(第 14 節)。
7. 處理之目的及法律依據
| 目的 | 法律依據 |
|---|---|
| 建立並管理帳戶,驗證使用者身分 | 履行契約 |
| 依發布者之要求刊登訃聞及追思頁面 | 履行契約 |
| 將訃聞送交所選報紙,以進行報紙刊登 | 履行契約 |
| 提供追思頁面,並寄送所要求之告別式通知 | 履行契約 |
| 刊登追思留言並允許審核 | 正當利益:在發布者掌控之下維持追思頁面之運作 |
| 根據 INSEE 之公開資料編製訃聞;維護名錄 | 正當利益,依第 6 節所述之範圍 |
| 收取款項、開立發票、辦理會計 | 履行契約;法定義務 |
| 保存條款接受之證明 | 法定義務;正當利益 |
| 防止詐欺、垃圾訊息及濫用;抗辯付款爭議 | 正當利益:保護本服務 |
| 回應客服、撤下及權利行使之請求 | 法定義務;履行契約 |
| 衡量網站流量並改善本網站 | 同意,於使用非必要 Cookie 時適用 |
7.1 不會僅基於自動化處理即作出具有法律效力之決定。
8. 資料之接收者
8.1 個人資料絕不出售或出租。僅提供予下列接收者,以及法律要求時之公權力機關。服務商均須簽署資料處理協議。
| 接收者 | 角色 | 涉及之資料 |
|---|---|---|
| OVHcloud (OVH SAS). | 代管應用程式、資料庫及照片 | 本服務持有之全部資料 |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | 付款、訂閱管理、防詐欺 | 帳單身分、付款方式、交易 |
| Resend, Inc. | 寄送交易型電子郵件及告別式通知 | 收件人之電子郵件地址及郵件內容 |
| Cloudflare, Inc. | 本網站之傳送、防範攻擊及防機器人驗證 | IP 位址、請求之中繼資料 |
| Google Ireland, Ltd. | 標籤管理、流量及廣告衡量 | 瀏覽資料及 Cookie 識別碼,依所作之選擇而定 |
| 為報紙刊登所選之報社 | 於其版面刊登訃聞,作為各自刊物之負責人 | 訃聞內文、版框及所選之標誌——不含發布者之資料 |
| 公眾 | 查閱名錄 | 訃聞、追思頁面及經核准之追思留言之內容 |
9. 歐洲經濟區以外之傳輸
9.1 應用程式、資料庫及照片均代管於歐盟境內。
9.2 上述部分服務商可能於歐洲經濟區以外處理資料。此等傳輸受歐盟執委會標準契約條款規範;若服務商已通過認證,則受歐盟與美國之資料隱私綱領規範。
10. 資料保存期限
| 類別 | 保存期限 |
|---|---|
| 帳戶資料 | 帳戶存續期間 |
| 訃聞、追思頁面、照片、追思留言及告別式通知收件人名單 | 刊登帳戶存續期間,除非申請撤下。訂閱結束後,追思頁面仍保持線上狀態 |
| 訂單、訂閱及發票 | 10 年,依會計及稅務義務 |
| 提交予報社刊登之內容 | 1 年,之後刪除所傳送之文字;訂單紀錄隨發票一併保存 |
| 條款接受之證明 | 5 年 |
| 付款爭議檔案 | 結案後 1 年 |
| 刪除請求登錄簿 | 5 年,用以證明請求已獲處理 |
| 用於流量衡量的 Cookie | 最長 13 個月 |
10.1 帳戶被刪除時,若有付款爭議仍在進行,訃聞、追思頁面、照片及追思留言之刪除可予延後;延後期限最長為最後一次付款後 120 日,此期間內銀行仍得對交易提出爭議。
11. 安全
11.1 網路流量以加密方式傳輸。密碼僅以雜湊形式保存,絕不以明文儲存。訃聞、其追思頁面及待審之追思留言,僅能由刊登該訃聞之帳戶修改或審核,且每次操作均會驗證。
11.2 正式營運系統之存取權限,僅限於有需要之人員。
11.3 若發生可能對相關人員之權利造成高度風險之資料外洩,將依 GDPR 規定之期限,通知相關人員及主管機關。
12. 瀏覽器 Cookie 及類似技術
12.1 本網站使用:
- 絕對必要之 Cookie——工作階段、語言、防機器人驗證及安全防護——無需取得同意;
- 流量及廣告衡量 Cookie,透過 Google Tag Manager 設定,僅依 Cookie 橫幅中所作之選擇設定;
- 歸因 Cookie,用於記錄進入本網站之來源。
12.2 您可隨時透過 Cookie 橫幅或瀏覽器設定變更選擇。拒絕絕對必要之 Cookie,將導致本網站無法正常運作。
13. 您的權利
13.1 任何資料遭處理之人,均享有存取、更正、刪除、限制處理、反對及資料可攜之權利,並有權隨時撤回已給予之同意。
13.2 發布者可於其帳戶中修改訃聞及移除照片。如欲刪除帳戶,請使用本網站之資料刪除申請頁面:申請將透過寄至帳戶電子郵件之連結加以確認。現行訂閱須先行終止。
13.3 依《資訊與自由法》第 85 條之規定,任何人均可就其死後資料之處理方式作出指示。逝者之繼承人,可請求更新或撤下與該逝者有關之資訊。
13.4 其他請求請寄至 [email protected],並將於一個月內回覆;若請求複雜,可延長兩個月。若對請求人之身分或身分資格有合理疑慮,得要求提供證明文件。
13.5 任何人均可向法國國家資訊與自由委員會(CNIL,www.cnil.fr)或其居住國之主管機關提出申訴。
14. 申請撤下訃聞、追思留言或名錄資料
14.1 您是某位逝者之親屬,其訃聞刊登於 Funerar,但您並非該訃聞之發布者——特別是訃聞係根據 INSEE 資料編製者?請寫信至 [email protected],並註明追思頁面之網址及您與逝者之關係。此服務免費,且無需帳戶。
14.2 您被提及於訃聞內文中,或出現於某張照片之上,而您不希望出現於此?請洽詢發布者,或寫信至 [email protected];Funerar 將與家屬共同審議該請求。
14.3 您曾留下追思留言,並希望將其撤下?請從留言時所填寫之電子郵件地址寫信至 [email protected],或提供足以識別該留言之資訊。無論如何,留言須經訃聞發布者審核後方會公開。
14.4 您是名錄中列出之專業人士?您可寫信至 [email protected],請求更正或撤下您的名錄資料。
15. 本政策之變更
15.1 本政策得予更新。適用之版本為查閱當時於本網站公布之版本;若有重大變更,將以電子郵件或於帳戶中告知。
Google 如何使用您的資料
當您接受廣告和成效評估 Cookie 時,Google 會以獨立控管者的身分,為其自身目的處理您的個人資料。Google 在此說明這些用途以及您可用的選擇: Google 如何使用來自採用其服務的網站或應用程式的資料
