Question 1

Какво включва пакетът на смърт?

Accepted Answer

Вашият абонамент дава достъп до публикуване на известия в регистъра, страница в памет и опции за персонализиране, съобщения с почит от вашите близки и способност за споделяне на некролога. Публикуването в регионален дневник е отделна услуга, платена при публикуване.

Question 2

Кога ще се появи известието в вестника?

Accepted Answer

Всеки вестник има собствен краен срок. Крайният срок за избрания от вас титул е показан на неговата информационна страница на стъпка 'Носител на публикуване', преди плащане. Щом изпратим вашето известие на вестника, ще бъдете уведомени на дата на публикуване.

Question 3

Как мога да редактирам публикувано известие?

Accepted Answer

В регистъра можете да редактирате вашето известие и страницата в памет в любой момент от вашата сметка. За публикуване в преса редактирането е възможно само преди известието да бъде изпратено на вестника: напишете ни веднага и ще видим какво можем да направим с публикуването.

Question 4

Как се модерират съобщенията с почит от близките?

Accepted Answer

Свещите и цветята се появяват веднага. Писаните съобщения се преглеждат преди публикуване: одобрявате ги от вашата сметка и можете да премахнете всяко съобщение в любой момент.

Question 5

Какво се случва със страницата в памет, ако моят абонамент приключи?

Accepted Answer

Известие, което се появи в преса, не се отменя и известието в регистъра остава видимо. Условията за достъп до вашата страница в памет след край на абонамента са описани в споразумението за абонамент. Ако не сте сигурни, свържете се с нас преди отмяна.

Question 6

Как да отменя моя абонамент?

Accepted Answer

От вашата сметка, под 'Управление на моя абонамент'. Няма минимален период, не е необходимо телефонно обаждане или писмо: отмяната се осъществява в края на вашия текущ период на фактуриране.

Question 7

Мога ли да публикувам само в регистъра, без преса?

Accepted Answer

Да. Публикуването в вестник е facultative: можете да публикувате вашето известие само в регистъра с страница в памет и да добавите публикуване в преса по-късно, ако желаете.

Question 8

Колко струва публикуването в преса?

Accepted Answer

Цената зависи от вестника, областьта и броя на редовете на вашето известие. Тя се изчислява и показва в резюмето, включително всички данъци, преди плащане: нищо не се начислява без да ви покажем сумата първо.

Question 9

Кой може да публикува някролог?

Accepted Answer

Семейството, близкия или погребалното предприятие, което го помага. Ви искаме да можете да проверите вашата връзка с починалия: ако известието е публикувано грешка, ще го премахнем по молба на семейството.

Question 10

Мога ли да включа датата и място на церемонията?

Accepted Answer

Да. Датата, часът и местоположението се появяват на вашето известие и на страницата в памет и могат да бъдат актуализирани, ако планът се промени. Връзката на страницата в памет се споделя след това по имейл или съобщение като некролог.

Често задавани въпроси

Вашият въпрос не е там?