Uvjeti pretplate

1. Sažetak

1.1 Ova stranica jednostavnim riječima prenosi pravila pretplate na paket osmrtnica iz Općih uvjeta Funerar, usluge koju izdaje Weeleaks Technology Limited (C 116871). Dostupna je s dna svake stranice. Posljednje ažuriranje: 26. listopada 2026..

• Objava osmrtnice u registru besplatna je i ne zahtijeva pretplatu.
• Paket osmrtnica stoji 19,00 € mjesečno; prvi mjesec je besplatan.
• Pretplata se automatski obnavlja svaki mjesec dok se ne otkaže.
• Može se otkazati u bilo kojem trenutku iz računa, bez naknada i otkaznog roka.
• Stranica sjećanja ostaje na mreži nakon završetka pretplate.

2. Što pretplata uključuje

2.1 Paket osmrtnica daje pristup prostoru sjećanja svake objavljene osmrtnice iz računa: portret i naslovnu fotografiju, galeriju fotografija, biografiju, tekst obitelji, pjesmu, boju stranice te izbor hoće li se prikazivati brojači i počasti.

2.2 Također omogućuje slanje obavijesti o sprovodu e-poštom bližnjima, koja najavljuje stranicu sjećanja, do 50 primatelja po slanju i do 200 primatelja po osmrtnici.

2.3 Pretplata je vezana uz račun, a ne uz pojedinu osmrtnicu: jedna pretplata pokriva sve osmrtnice objavljene iz tog računa.

2.4 Objave u tisku nisu uključene: naplaćuju se zasebno, po jedinici.

3. Besplatni mjesec

3.1 Pretplata počinje razdobljem od trideset (30) dana koje se nudi besplatno, uz potpuni pristup prostoru sjećanja.

3.2 Pri pretplati se evidentira bankovna kartica, ali se tijekom besplatnog razdoblja ništa ne naplaćuje. Po isteku pretplata se automatski nastavlja po cijeni od 19,00 € mjesečno, osim ako se prethodno ne otkaže. Datum prve naplate navodi se pri pretplati.

3.3 Otkazivanje tijekom besplatnog razdoblja sprječava svaku naplatu.

4. Cijena i porezi

4.1 Mjerodavna je cijena prikazana pri pretplati, u eurima, prije potvrde.

4.2 Cijene uključuju primjenjive poreze, uključujući PDV, prema europskim pravilima za usluge pružene elektroničkim putem.

5. Naplata i obnavljanje

5.1 Plaćanje se izvršava bankovnom karticom putem Stripea. Pretplata ovlašćuje Funerar da tereti registriranu karticu na svaki datum obnavljanja. Funerar nikada ne pohranjuje podatke o kartici.

5.2 Obnavljanje je automatsko i mjesečno, na isti datum svakog mjeseca, sve dok se ne otkaže. Nema obvezne minimalne obveze nakon tekućeg mjeseca.

5.3 Za svako terećenje izdaje se račun.

6. Što se šalje e-poštom

• potvrda pretplate;
• račun nakon svakog terećenja;
• obavijest u slučaju neuspjele naplate;
• obavijest prije stupanja na snagu bilo koje promjene cijene.

6.1 Te se poruke šalju na e-adresu računa, koju pretplatnik mora održavati ažurnom.

7. Otkazivanje

7.1 Pretplata se može otkazati u bilo kojem trenutku, besplatno i bez otkaznog roka:

• sa stranice Naplata u osobnom prostoru — najbrži način, koji stupa na snagu odmah;
• e-poštom na [email protected], s e-adrese računa.

7.2 Otkazivanje zaustavlja sljedeće obnavljanje. Pristup prostoru sjećanja traje do kraja već plaćenog razdoblja; to razdoblje ne vraća se razmjerno, osim u slučajevima predviđenima Politikom povrata novca.

7.3 Otkazivanje poslano e-poštom evidentira se na datum primitka poruke.

8. Pravo na odustanak

8.1 Potrošač s prebivalištem u Europskoj uniji ili EGP-u ima rok od četrnaest (14) dana od pretplate za odustanak, bez obrazlaganja odluke, u skladu s Direktivom 2011/83/EU i člankom L221-18 Code de la consommation.

8.2 Budući da je prvi mjesec besplatan, odustanak u tom roku ne uzrokuje nikakvo terećenje. Pristup prostoru sjećanja otvara se odmah na izričit zahtjev pretplatnika, a pravila koja se primjenjuju nakon terećenja navedena su u Politici povrata novca.

8.3 Za odustanak pišite na [email protected] s e-adrese računa, u propisanom roku.

9. Ako plaćanje ne uspije

• plaćanje se ponovno predočuje u narednim danima, a e-poruka poziva pretplatnika da ažurira svoju karticu;
• traka u osobnom prostoru pruža izravan pristup ažuriranju načina plaćanja dok god problem traje;
• pretplata prestaje ako ostane nepodmirena, bez naknada i kazni.

9.1 Ništa se ne duguje za razdoblje nakon posljednjeg stvarno naplaćenog razdoblja.

10. Na kraju pretplate

10.1 Završetak pretplate ne briše osmrtnicu ni njezinu stranicu sjećanja. Sadržaj već objavljen u prostoru sjećanja ostaje na mreži, a počasti se mogu i dalje pregledavati.

10.2 Međutim, izmjena prostora sjećanja i slanje novih obavijesti o sprovodu više nisu mogući. Ponovno postaju mogući čim se sklopi nova pretplata.

10.3 Za uklanjanje osmrtnice ili njezine stranice sjećanja vidi članak 6.7 Općih uvjeta.

11. Promjene cijena

11.1 Promjena cijene priopćava se e-poštom najmanje trideset (30) dana prije stupanja na snagu i primjenjuje se od sljedećeg obnavljanja. Pretplatnik može besplatno otkazati prije tog datuma; u suprotnom se primjenjuje nova cijena.

12. Zatvaranje računa

12.1 Brisanje računa traži se sa stranice za zahtjev za brisanje podataka na Web-mjestu ili e-poštom na [email protected]. Njime se brišu osmrtnice, stranice sjećanja, fotografije i počasti povezani s računom, pod uvjetima Politike privatnosti.

12.2 Pretplata koja traje mora se otkazati prije brisanja računa. Samo brisanje ne vraća novac za tekuće razdoblje.

13. Kontakt i pritužbe

13.1 Weeleaks Technology Limited (C 116871) — . Podrška: [email protected]. Naplata: [email protected].

13.2 Ako pritužba ostane bez rješenja, potrošač se besplatno može obratiti potrošačkom medijatoru ili Europskom potrošačkom centru svoje države.

13.3 Pretplatom prihvaćate ove Uvjete pretplate, Opće uvjete i Politiku povrata novca, dostupne s dna svake stranice.