Политика конфиденциальности

1. Кто несёт ответственность

1.1 Ответственным за персональные данные, обрабатываемые через https://www.funerar.com, является Weeleaks Technology Limited (C 116871), .

1.2 Любой вопрос, касающийся этой политики, и любой запрос о реализации права можно направить на адрес [email protected].

2. Затронутые лица

2.1 Funerar является публичным реестром некрологов. Поэтому затрагивается несколько категорий лиц, некоторые из которых никогда не пользовались Сайтом:

• семьи и специалисты похоронных служб, которые публикуют некролог и открывают аккаунт («Публикаторы»);
• посетители, которые оставляют память — свечу, цветок или сообщение;
• умершие, о которых публикуются некрологи;
• живые близкие, названные в тексте некролога;
• получатели извещения, отправленного Публикатором;
• специалисты похоронных служб, указанные в справочнике.

2.2 Общий регламент по защите данных (GDPR) защищает живых людей. Данные умершего лица во Франции регулируются статьёй 85 закона «Информатика и свободы» (loi Informatique et Libertés), которая позволяет давать указания о их судьбе и открывает права наследникам (раздел 13). Близкие, названные в некрологе, в полной мере пользуются GDPR.

3. Данные о Публикаторах

Данные аккаунта

Имя, фамилия, адрес электронной почты, хешированный пароль или идентификатор социального аккаунта, через который вы входите, язык.

Данные заказа и выставления счетов

Касающийся некролога, заказанные публикации в прессе, подписка, суммы, счета, платёжный адрес и, когда это запрашивается, номер телефона.

Платёжные данные

Обрабатываются Stripe. Funerar получает только платёжные идентификаторы, но никогда номер карты.

Подтверждение согласия

Дата принятия условий, IP-адрес и используемый браузер.

Технические данные

IP-адрес, браузер, просмотренные страницы, журналы безопасности и источник перехода на Сайт.

Переписка

Сообщения, которыми обменивались со службой поддержки.

4. Данные, содержащиеся в некрологе и его странице памяти

4.1 Некролог содержит сведения, введённые Публикатором: обращение, имя, фамилия, девичья фамилия, даты рождения и смерти, коммуна проживания, сведения о церемонии и похоронной службе, а также свободный текст, в котором часто упоминаются члены семьи.

4.2 Страница памяти может также содержать портрет, обложку, фотогалерею, биографию, текст от семьи, род занятий, личные предпочтения и песню.

4.3 Эти сведения по своей природе являются публичными: некролог и его страница памяти доступны любому посетителю и могут индексироваться поисковыми системами. Загруженные фотографии выдаются по публичному адресу. Публикуйте только то, что семья готова сделать публичным.

4.4 Религиозный или светский символ, необязательный, может раскрывать убеждения умершего или его семьи. Он отображается только если выбран Публикатором, который таким образом делает его публичным по собственной инициативе.

4.5 Если церемония указана как проведённая в узком кругу, её место и время не отображаются.

5. Данные авторов соболезнований и получателей извещений

Соболезнование

Имя, указанное автором, его адрес электронной почты, если он его указал, вид соболезнования, текст сообщения, дата размещения и отпечаток (соленый хеш) IP-адреса, используемый только для ограничения злоупотреблений. Сам IP-адрес вместе с соболезнованием не хранится.

Публикация

Имя автора и текст одобренного соболезнования являются публичными. Адрес электронной почты никогда не отображается.

Извещение (faire-part)

Адреса электронной почты, введённые Публикатором, и дата отправки, которые сохраняются, чтобы один и тот же получатель не получил извещение дважды, а также для соблюдения лимита в 200 получателей на один некролог.

6. Данные из публичных источников

6.1 Реестр может содержать некрологи, составленные на основе публично распространяемого INSEE файла умерших лиц. Берутся только фамилия, имена, пол, даты рождения и смерти и коммуна смерти. Такие некрологи не содержат ни фотографий, ни текста от семьи.

6.2 Любая смерть, значащаяся в реестре отказов (fichier d'opposition), опубликованном INSEE, исключается до публикации. Сопоставление производится по дате, коммуне и номеру акта о смерти; оно намеренно строгое, чтобы никогда по ошибке не исключить другую смерть.

6.3 Справочник специалистов похоронных служб составлен на основе публичного реестра предприятий (SIRENE). В нём указаны только действующие заведения. Если компания запросила, чтобы некоторые её сведения не распространялись, они не используются; а заведение вовсе не появляется, если её наименование само по себе не подлежит распространению.

6.4 Основанием для этих обработок служит законный интерес Funerar вести открытый реестр смертей, опирающийся на данные, которые администрация публикует. Близкий может потребовать удаления некролога, составленного таким образом, а специалист — исправления или удаления своей карточки (раздел 14).

7. Зачем обрабатываются данные и на каком основании

7.1 Решения, порождающие юридические последствия, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.

8. Кто получает данные

8.1 Персональные данные никогда не продаются и не сдаются в аренду. Они сообщаются только перечисленным ниже получателям и публичному органу, когда того требует закон. Поставщики связаны соглашением об обработке данных.

9. Передачи за пределы ЕЭЗ

9.1 Приложение, база данных и фотографии размещаются на территории Европейского союза.

9.2 Некоторые из перечисленных выше поставщиков могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Такие передачи регулируются стандартными договорными условиями Европейской комиссии, а если поставщик сертифицирован, рамками защиты данных ЕС–США.

10. Срок хранения данных

10.1 Когда аккаунт удаляется, удаление некрологов, страниц памяти, фотографий и соболезнований может быть отложено, пока открыт платёжный спор, но не более чем на 120 дней после последнего платежа — срок, в течение которого банк ещё может оспорить операцию.

11. Безопасность

11.1 Трафик шифруется при передаче. Пароли хранятся в хешированном виде, никогда не в открытом. Некролог, его страница памяти и ожидающие модерации соболезнования могут изменяться или модерироваться только из аккаунта, который его опубликовал; это проверяется при каждом действии.

11.2 Доступ к производственным системам открыт только персоналу, которому он необходим.

11.3 Когда нарушение безопасности данных может повлечь высокий риск для прав затронутых лиц, они и надзорный орган информируются в сроки, предусмотренные GDPR.

12. Cookie и аналогичные технологии

12.1 Сайт использует:

• строго необходимые cookie — сессия, язык, проверка на бота и меры безопасности, — которые не требуют согласия;
• cookie измерения аудитории и рекламы, устанавливаемые через Google Tag Manager, только в соответствии с выбором, сделанным в баннере cookie;
• cookie атрибуции, которое фиксирует источник перехода на Сайт.

12.2 Выбор можно изменить в любой момент в баннере cookie или в настройках браузера. Отказ от строго необходимых cookie делает работу Сайта невозможной.

13. Ваши права

13.1 Любое лицо, чьи данные обрабатываются, имеет право на доступ, исправление, стирание, ограничение обработки, возражение и переносимость данных, а также право в любой момент отозвать ранее данное согласие.

13.2 Публикатор может изменять свои некрологи и удалять фотографии из своего аккаунта. Он может запросить удаление аккаунта со страницы запроса на удаление данных Сайта: запрос подтверждается ссылкой, отправленной на адрес электронной почты аккаунта. Действующая подписка должна быть предварительно расторгнута.

13.3 В соответствии со статьёй 85 закона «Информатика и свободы» любое лицо может определить указания относительно судьбы своих данных после смерти. Наследники умершего лица могут потребовать обновления или удаления касающихся его сведений.

13.4 Любой другой запрос направляется на адрес [email protected] и получает ответ в течение одного месяца, который может быть продлён на два месяца, если запрос сложный. Подтверждающий документ может быть запрошен при обоснованных сомнениях в личности или статусе заявителя.

13.5 Любое лицо может подать жалобу в Национальную комиссию по информатике и свободам (CNIL), www.cnil.fr, или в надзорный орган страны своего проживания.

14. Удаление некролога, соболезнования или карточки

14.1 Вы близкий человека, чей некролог размещён на Funerar, и вы не являетесь его Публикатором, в частности для некролога, составленного на основе данных INSEE? Напишите на адрес [email protected], указав адрес страницы памяти и вашу связь с умершим. Это бесплатно, аккаунт не требуется.

14.2 Вас упоминают в тексте некролога или видно на фотографии, и вы не хотите там фигурировать? Обратитесь к Публикатору или напишите на адрес [email protected]; Funerar рассмотрит запрос совместно с семьёй.

14.3 Вы оставили соболезнование и хотите его удалить? Напишите на адрес [email protected] с адреса электронной почты, указанного при размещении, или сообщите сведения, позволяющие его идентифицировать. В любом случае письменное сообщение публикуется только после одобрения его Публикатором некролога.

14.4 Вы специалист, указанный в справочнике? Вы можете запросить у [email protected] исправление или удаление своей карточки.

15. Изменения настоящей политики

15.1 Настоящая политика может обновляться. Применимой является версия, опубликованная на Сайте на момент ознакомления; о существенном изменении сообщается по e-mail или в аккаунте.